Ακούστε: Πώς μπορούν οι τράπεζες να χρησιμοποιούν δεδομένα για τη βελτιστοποίηση των σχέσεων με τους πελάτες

Οι τράπεζες μπορούν να ενσωματωθούν και να ανταποκριθούν στις εξελισσόμενες ανάγκες των επιχειρηματικών πελατών όταν ενσωματώνουν και χρησιμοποιούν αναλυτικά στοιχεία δεδομένων για να προσαρμόσουν την εμπειρία των πελατών. Η κατανόηση του τι αποκαλύπτουν τα δεδομένα για τους πελάτες — και τα κενά που μπορούν να καλύψουν τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μέσω συνεργασιών ή ψηφιακών προϊόντων πωλητών — είναι υψίστης σημασίας, δήλωσε ο Dean Jenkins, αντιπρόεδρος μάρκετινγκ προϊόντων στο e-banking […]