Οι μεγάλες μάρκες αναθεωρούν τον ρόλο του Chief Metaverse Officer

Έχουν γραφτεί αμέτρητα μοιρολόγια για το μετασύμπαν, αλλά δεν διαβάζουν όλοι από την ίδια σελίδα. Αυτή την εβδομάδα, η 120χρονη αμερικανική μάρκα καλλυντικών Elizabeth Arden κυκλοφόρησε το πρώτο της εικονικό κατάστημα στο metaverse. Το άνοιγμα του καταστήματος σηματοδοτεί την αυξανόμενη σημασία του metaverse για τη βιομηχανία ομορφιάς σε όλο τον κόσμο.

Τοποθετημένο στη βιωματική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Obsess, το ψηφιακό κατάστημα επιτρέπει στους χρήστες να εξερευνήσουν τα προϊόντα της Elizabeth Arden, όπως προϊόντα περιποίησης δέρματος και αρώματα, και να μάθουν για την ιστορία του. Είναι μια πλήρως καθηλωτική εμπειρία που επιτρέπει στους ανθρώπους να αλληλεπιδρούν με τα προϊόντα με ρεαλιστικό τρόπο.

Σύμφωνα με την Martine Williamson, την παγκόσμια διευθύντρια μάρκετινγκ της μάρκας, οι χρήστες μπορούν να κάνουν ζουμ στα προϊόντα, να διαβάσουν για τα συστατικά τους και ακόμη και να τα δοκιμάσουν εικονικά. Το κατάστημα διαθέτει επίσης μια ενότητα ιστορίας που αφηγείται την ιστορία του ιδρυτή της ομώνυμης μάρκας.

«Λειτουργούμε πραγματικά ως μια επιχείρηση παντός καναλιού για να εξελίξουμε την εμπειρία των πελατών μας και να προσελκύσουμε μια εντελώς νέα γενιά αγοραστών σχετικά με τα προϊόντα και την κληρονομιά μας μέσω της ψηφιακής αφήγησης», Williamson είπε σε μια δήλωση.

Διαβάστε επίσης: Η Gucci χρησιμοποιεί το Metaverse ως πεδίο δοκιμών προϊόντων

Επανεφεύρεση της ομορφιάς με τον τρόπο μετατροπής

Η metaverse είναι ένας αναδυόμενος, καθηλωτικός εικονικός κόσμος που δημιουργήθηκε από τη σύγκλιση της εικονικής πραγματικότητας (VR), της επαυξημένης πραγματικότητας (AR) και του διαδικτύου. Είναι ένα μέρος όπου οι άνθρωποι μπορούν να συνδεθούν μεταξύ τους και με ψηφιακό περιεχόμενο με τρόπο που να φαίνεται πραγματικός για ορισμένους χρήστες.

Σε έναν κλάδο που ήδη ευδοκιμεί στο ψηφιακό μάρκετινγκ και το ηλεκτρονικό εμπόριο, οι επωνυμίες ομορφιάς βρίσκονται σε καλή θέση για να επωφεληθούν από το μετασύμπαν. Μπορεί να προσφέρει σε μάρκες όπως η Elizabeth Arden έναν νέο τρόπο προσέγγισης των καταναλωτών, σύμφωνα με τον ειδικό και συγγραφέα του metaverse Rume Dominic.

«Το metaverse είναι μια ευκαιρία [για τις οντότητες] να καινοτομήσουν σε μια πιο καθηλωτική εμπειρία [για τους καταναλωτές] στην εικονική εφαρμογή των προϊόντων ομορφιάς τους», Dominic, συγγραφέας του οδηγός για αρχάριους «Μια εξέλιξη στο Metaverse», είπε στο MetaNews.

«Προωθεί επίσης μια καλύτερη κοινωνική κοινότητα – το διαδικτυακό είναι η νέα κοινότητα. Είτε σας αρέσει είτε όχι, υπάρχει επιρροή και κατανομή αξίας των περιβαλλόντων που σας επιτρέπει να βιώσετε το μετασύμπαν. Η Elizabeth Arden θέλει να συναντήσει τους πελάτες της στο σημείο που χρειάζονται», πρόσθεσε.

Ως κορυφαίος καινοτόμος στη βιομηχανία ομορφιάς για περισσότερα από 120 χρόνια, είμαστε ενθουσιασμένοι που σας παρουσιάζουμε την πρώτη εμπειρία εικονικού καταστήματος για την Elizabeth Arden! 🎉

Ανυπομονούμε να σας δούμε όλους εκεί!

Πατήστε για να εξερευνήσετε τον νέο μας εικονικό κόσμο: https://t.co/0ByzvEBtFg pic.twitter.com/HGtgD3DCQ2

— Elizabeth Arden (@ElizabethArden) 16 Μαΐου 2023

Ο Dominic μίλησε για το πώς η Elizabeth Arden θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει το metaverse για να δημιουργήσει εικονικές αλλαγές ή να προσφέρει ζωντανά μαθήματα ομορφιάς. Το metaverse είναι επίσης χρήσιμο για τη δημιουργία νέων μορφών περιεχομένου ομορφιάς, συμπεριλαμβανομένων εικονικών επιδείξεων μόδας και ντοκιμαντέρ ομορφιάς.

«Αυτό είναι ένα ταξίδι στον ψηφιακό μετασχηματισμό του ηλεκτρονικού τους εμπορίου [εταιρειών ομορφιάς] και των διαδικτυακών αγορών εξισορροπώντας τις εικονικές και τις φυσικές εμπειρίες», δήλωσε ο Dominic.

Περισσότερες επωνυμίες ομορφιάς εντάσσονται στο bandwagon

Οι λάτρεις της ομορφιάς αντιμετωπίζουν ήδη πολλαπλές περιπτώσεις χρήσης μεταστροφών σε άλλα μέρη του κλάδου. Οι επωνυμίες που περιλαμβάνουν τις Sephora, MAC Cosmetics και L'Oréal έχουν ανοίξει καταστήματα στο metaverse.

Αυτές οι μάρκες χρησιμοποιούν το metaverse για να αλληλεπιδρούν απευθείας με τους πελάτες τους για εμπορικούς και προωθητικούς σκοπούς.

Τον Απρίλιο, η Estee Lauder's Clinique κυκλοφόρησε την ομώνυμη εικονική εμπειρία αγορών της που ονομάζεται "Clinique Lab". Η ψηφιακή βιτρίνα, που δημιουργήθηκε σε συνεργασία με την εταιρεία Metaverse Journee, διαθέτει έναν εικονικό πάγκο Clinique που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν ένα προσαρμοσμένο avatar και να εξερευνήσουν έξι μοναδικές ζώνες.

Η γαλλική μάρκα ομορφιάς Laura Mercier άνοιξε τη λειτουργία της Ο κόσμος της ομορφιάς κατάστημα metaverse τον Δεκέμβριο. Όπως και με την Elizabeth Arden, η εταιρεία συνεργάστηκε Βασανίζω να δημιουργήσει την πρώτη της ουσιαστικά βιωματική παρουσία στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Η Laura Mercier κάνει χρήση εικονικής πραγματικότητας και AR που βασίζεται στον ιστό για να προσφέρει ποιότητα υψηλής ευκρίνειας, τρισδιάστατες και 3 μοιρών μεταστροφικές εμπειρίες.

Εμμονή πρόσφατα ξεκίνησε την υπηρεσία Ava by Obsess, η οποία δίνει τη δυνατότητα σε επωνυμίες και λιανοπωλητές να δημιουργούν καταστήματα στο metaverse. Μέχρι σήμερα, η εταιρεία λέει ότι έχει βοηθήσει στη δημιουργία πάνω από 200 καθηλωτικών καταστημάτων για επωνυμίες όπως οι Ralph Lauren και Charlotte Tilbury.

Για Charlotte Tilbury, ο λιανοπωλητής κυκλοφόρησε αρχικά ένα ψηφιακό δίδυμο του φυσικού του καταστήματος το 2020. Το επόμενο έτος η εταιρεία αποκάλυψε ένα τρισδιάστατο εικονικό κατάστημα με μια λειτουργία που επιτρέπει στους χρήστες να προσκαλούν τους φίλους και την οικογένειά τους να τους συμμετάσχουν για μια εμπειρία εικονικού καταστήματος μέσω email ή μηνύματος.

Ο λιανοπωλητής φέρεται να «προσφέρει πλέον στους αγοραστές metaverse επώνυμα avatars που μπορούν να εξατομικευτούν σε όλα τα χαρακτηριστικά ενός αγοραστή, συμπεριλαμβανομένου του τόνου του δέρματος, των χαρακτηριστικών του προσώπου, του σχήματος του σώματος, των ρούχων και του μακιγιάζ».

Δεν είναι όλα ρόδινα

Αλλά δεν είναι πάντα ρόδινα για τις επωνυμίες ομορφιάς που προσεγγίζουν το μετασύμπαν. Ο ειδικός της Metaverse, Rume Dominic, είπε στο MetaNews ότι οι εταιρείες θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν προβλήματα προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια, συμπεριλαμβανομένης της απαιτούμενης τεχνολογίας και υποδομής.

«Η τεχνολογία μπορεί να μην είναι τόσο αξιόπιστη όσο χρειάζεται και το κόστος δημιουργίας και συντήρησης ενός καταστήματος metaverse είναι ακριβό», είπε.

Υπάρχουν επίσης ζητήματα σχετικά με την έλλειψη κανονισμός στο χώρο, πράγμα που σημαίνει ότι «δεν υπάρχουν σαφείς κανόνες ή κανονισμοί σχετικά με το πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να λειτουργούν στο μετασύμπαντο».

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• Minting the Future με την Adryenn Ashley. Πρόσβαση εδώ.
• Αγορά και πώληση μετοχών σε εταιρείες PRE-IPO με το PREIPO®. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://metanews.com/major-brands-rethink-the-role-of-chief-metaverse-officer/