Το Meta's Elite Battery Strap για το Quest 3 αντιμετωπίζει σημαντικά προβλήματα αξιοπιστίας

Από τα κορυφαία smartphone έως τα ακουστικά VR, τα αξεσουάρ πρώτου κατασκευαστή τείνουν να είναι αρκετά ακριβά. Μαζί με την υψηλότερη τιμή ωστόσο, οι καταναλωτές συνήθως περιμένουν εξαιρετική ποιότητα. Σε τελική ανάλυση, οι σχεδιαστές του προϊόντος είχαν ένα προβάδισμα, οπότε αυτά τα αξεσουάρ της πρώτης ημέρας θα έπρεπε να είναι, αν όχι το καλύτερο εκεί έξω, τουλάχιστον υψηλής ποιότητας. Η Meta πουλάει ένα μια σειρά από χρήσιμα αξεσουάρ για να ταιριάζει με αυτήν την περιγραφή, αν και μερικά από τα πιο ακριβά προϊόντα πρώτου κατασκευαστή - δηλαδή το Elite Strap του - συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν προβλήματα αξιοπιστίας ακόμη και σήμερα, καθώς πολλοί χρήστες του Elite Strap with Battery for Quest 3 αναφέρουν ελαττωματικές μονάδες.

Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το σετ μικροφώνου-ακουστικού μακροπρόθεσμα, η αφαίρεση του προεπιλεγμένου υφασμάτινου ιμάντα είναι ένας από τους μεγαλύτερους τρόπους βελτίωσης της συνολικής σας άνεσης. Η Meta το γνωρίζει αυτό, και αν έχετε φορέσει είτε Quest 2 είτε Quest 3 με το στοκ λουράκι για περισσότερο από μία ώρα, πιθανότατα το γνωρίζετε και εσείς. Ανάλογα με την άποψή σας, μπορείτε να το καλέσετε αρθρωτότητα προϊόντος, προγραμματίζονται απαρχαίωση, ή ακόμη εκμεταλλευτικό αξεσουάρ.

Από την κυκλοφορία του Quest 2 το 2020, η Meta έχει παράγει τη δική της επωνυμία aftermarket headstraps: Elite Strap και Elite Strap with Battery, η τελευταία από τις οποίες συνοδεύεται από μια εξωτερική μπαταρία στο πίσω μέρος που προσθέτει περίπου δύο ώρες επιπλέον χυμό. Ναί. Η τιμή τους είναι στα εντυπωσιακά $70 και $130 αντίστοιχα για το Quest 3 και $10 δολάρια λιγότερο και για τις δύο εκδόσεις Quest 2. Βελτιώνουν την εργονομία κατά πολύ όμως, και η επιπλέον μπαταρία είναι επίσης ωραία.

Σύμφωνοι, σίγουρα όχι έχουν για να τα αγοράσετε - μια ματιά στο Amazon δείχνει ότι τα προϊόντα πρώτου κατασκευαστή της Meta είναι συνήθως καλά και πάνω από το διπλάσιο της τρέχουσας τιμής που ζητείται για εναλλακτικές λύσεις τρίτων - αλλά η Meta στοιχηματίζει ότι τουλάχιστον θα το εξετάσετε πριν πατήσετε το κουμπί αγοράς.

Και αυτό θα ήταν εντάξει αν δεν έσπαζαν μερικούς μήνες από το κουτί όπως έκαναν οι πρώτες παρτίδες των Quest 2 Elite Straps, ή αρνήθηκαν να δουλέψουν καθόλου, κάτι που ισχύει για πολλούς που έχουν αυτήν τη στιγμή το Elite Strap with Battery για το Quest 3. Και πάλι, ένα αξεσουάρ $130. Για να είμαστε δίκαιοι, η Meta εξέδωσε δύο χρόνια εκτεταμένη εγγύηση για τα Elite Straps για το Quest 2 επειδή τόσοι πολλοί χρήστες ανέφεραν υπερβολικά και αδικαιολόγητα σπασίματα των πλαστικών αντηρίδων, αλλά σε αυτό το σημείο η σειρά προϊόντων αρχίζει να αισθάνεται καταραμένη.

Από την κυκλοφορία του, τον Οκτώβριο, πολλοί χρήστες σε όλη Reddit και Meta φόρουμ έχουν αναφέρει ότι το Elite Strap with Battery του Quest 3 δεν λειτουργεί. Η μπαταρία λειτουργεί για λίγο, αλλά στη συνέχεια δεν θα φορτίσει καθόλου το Quest 3, καθιστώντας το ουσιαστικά ένα ακριβό αντίβαρο.

Διενεργήσαμε μια άτυπη δημοσκόπηση, και το 43 τοις εκατό των ερωτηθέντων που είχαν το λουράκι για το Quest 3 δήλωσαν ότι αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα φόρτισης, γεγονός που υποδηλώνει ότι δεν είναι απλώς σφάλμα χρήστη, αλλά μάλλον κάποιου είδους ελάττωμα κατασκευαστή.

Και λοιπόν? Η απάντηση πρέπει να είναι εύκολη. Απλώς στείλτε το πίσω και πάρτε ένα νέο, σωστά; Λοιπόν, η Meta δεν προτείνει στους πελάτες της να το κάνουν αυτό.

«Ενώ συνήθως προσφέρουμε RMA (Εξουσιοδότηση επιστροφής εμπορευμάτων) για ελαττωματικές μονάδες, Η αντικατάσταση του ιμάντα ενδέχεται να μην επιλύσει απαραίτητα το πρόβλημα. Γνωρίζουμε το αναδυόμενο πρόβλημα όπου το Meta Quest 3 Elite Strap with Battery δεν αναγνωρίζεται από το σετ μικροφώνου-ακουστικού ή αποτυγχάνει να φορτιστεί», είπε η υποστήριξη της Meta. Δρόμος προς VR. «Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά για την εξεύρεση λύσης για αυτό το ζήτημα. Μόλις εντοπίσουν μια λύση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για μια ενημέρωση."

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι πέρασαν επιτυχώς τη διαδικασία RMA, μόνο που πρέπει να την περάσουν πολλές φορές για να λάβουν μια μονάδα που πραγματικά λειτουργεί.

Είμαι στο 3ο μου. Τα πρώτα 2 απέτυχαν μετά από 1-2 ημέρες. Το 3ο δουλεύει μέχρι στιγμής.

— VR Lowdown (@VRLowdown) Νοέμβριος 14, 2023

Θα έλεγα ότι πρέπει να σκεφτείτε δύο φορές για να το αγοράσετε, αλλά μόλις σήμερα η Meta απέσυρε τη διαθεσιμότητα του Elite Strap με μπαταρία για το Quest 3 σε όλες τις υποστηριζόμενες περιοχές της.

Αν και δεν υπάρχει απόθεμα απευθείας μέσω του Meta, μπορείτε ακόμα να το αποκτήσετε από συμμετέχοντες λιανοπωλητές, όπως το Best Buy και το Target, τα οποία διαθέτουν το μερίδιο των κριτικών χρηστών με 1 αστέρι που αναφέρουν αυτό ακριβώς το ζήτημα.

Προς το παρόν, η Meta δεν έχει μοιραστεί περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με το ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα, είτε αφορά λογισμικό είτε υλικό. Ωστόσο, μέχρι να το αντιμετωπίσει η εταιρεία, σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να μην αγοράσετε το Elite Strap with Battery για το Quest 3, καθώς θα μπορούσε να βάλει σοβαρά προβλήματα στις διακοπές.

Παρακολουθούμε αυτή την ιστορία καθώς εξελίσσεται. Ελέγξτε ξανά σύντομα για ενημερώσεις.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.roadtovr.com/meta-elite-battery-strap-quest-3-recall/