Το Persona λανσάρει πλατφόρμα ενοποιημένης ταυτότητας για την καταπολέμηση της απάτης και τη μείωση του κινδύνου συμμόρφωσης

ΣΑΝ ΦΡΑΝΣΙΣΚΟ, 27 Οκτωβρίου 2022 /PRNewswire/ — Προσωπικότητα παρουσίασε σήμερα την επόμενη εξέλιξη της πλατφόρμας ενοποιημένης ταυτότητάς της για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μετριάσουν την ηλεκτρονική απάτη και να πληρούν τα συνεχώς εξελισσόμενα πρότυπα συμμόρφωσης. Η νέα πλατφόρμα Persona συνδέει, συγκεντρώνει και ενορχηστρώνει όλα τα κατακερματισμένα δεδομένα ταυτότητας, τα ανόμοια συστήματα και τις λειτουργίες ταυτότητας κάτω από μια ενιαία υποδομή. Κορυφαίες εταιρείες—συμπεριλαμβανομένων των Square, Gusto, Revel, Toast, Coursera και Dapper Labs— αξιοποιούν την Persona για να προσαρμόζεται γρήγορα στις εξελισσόμενες τεχνικές απάτης και στις απαιτήσεις συμμόρφωσης με τους κανονισμούς—και όλα αυτά δημιουργούν μια εμπειρία χωρίς τριβές για τους πελάτες.

«Με την αύξηση των ποσοστών απάτης και την αυστηρότερη νομοθεσία, οι οργανισμοί πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι άνθρωποι και οι επιχειρήσεις με τις οποίες συνεργάζονται είναι αυτοί που λένε ότι είναι», δήλωσε ο Rick Song, CEO, Persona. «Αλλά ο τρόπος με τον οποίο οι επιχειρήσεις διαχειρίζονται και επαληθεύουν την ταυτότητα των πελατών τους σήμερα είναι καθαρά συναλλακτικός. Αυτό συμβαίνει επειδή η ταυτότητα εξελίσσεται διαρκώς και απαιτεί απίστευτη ένταση πόρων στη διαχείριση. Καμία περίπτωση χρήσης δεν δημιουργείται ίση. Η αυστηρότητα που απαιτείται για μια εταιρεία για να επαληθεύσει έναν χρήστη μπορεί να διαφέρει δραστικά από έναν άλλο λόγω ορισμένων παραγόντων, όπως ο κίνδυνος συναλλαγής, η τοποθεσία και οι σχετικοί κανονισμοί. Και η εφαρμογή μιας προσέγγισης που ταιριάζει σε όλους οδηγεί σε υψηλά ποσοστά αποτυχίας και σε απογοητευμένους πελάτες».

The New Persona Platform: Building Blocks for Identity Operations

Προκειμένου οι επιχειρήσεις να μετριάσουν αποτελεσματικά την απάτη και να διατηρήσουν τη συμμόρφωσή τους, πρέπει να είναι σε θέση να προσαρμόσουν τον τρόπο αλληλεπίδρασης και να χτίσουν μια σχέση με κάθε χρήστη. Τα διαμορφώσιμα δομικά στοιχεία του Persona επιτρέπουν στους οργανισμούς να προσαρμόζουν και να εξορθολογίζουν κάθε στάδιο των μοναδικών διαδικασιών ταυτότητάς τους. Οι λύσεις περιλαμβάνουν:

• Επαληθεύσεις: η πιο ισχυρή και πλήρως αυτοματοποιημένη σουίτα διεθνών εργαλείων επαλήθευσης του κλάδου—π.χ. βάση δεδομένων, έγγραφα, βιομετρικά, ψηφιακά αναγνωριστικά και σήματα συμπεριφοράς.
• Δυναμική ροή: η πρώτη μηχανή δυναμικής αξιολόγησης κινδύνου που προσαρμόζει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις συλλέγουν και επαληθεύουν πληροφορίες με βάση σήματα σε πραγματικό χρόνο.
• Περιπτώσεις: ένα πλήρως προσαρμόσιμο κέντρο διερεύνησης που μπορεί να προσαρμοστεί και να βελτιστοποιηθεί για τις μοναδικές διαδικασίες εσωτερικού ελέγχου κάθε ομάδας.
• Ροές εργασίας: ένα ευέλικτο εργαλείο δημιουργίας αυτοματισμών διαδικασίας χωρίς κωδικό ταυτότητας που μπορεί να απορροφήσει δεδομένα, να αυτοματοποιήσει σύνθετες αποφάσεις και να ενεργοποιήσει ενέργειες.
• Γραφική παράσταση: μια λύση ανάλυσης συνδέσμων και διερεύνησης απάτης που εμφανίζει προληπτικά κρυφά κυκλώματα απάτης και εντοπίζει νέα μοτίβα απάτης.
• Αγορά: μια ισχυρή βιβλιοθήκη ενσωματώσεων με παρόχους δεδομένων ταυτότητας και εφαρμογές επιχειρηματικής παραγωγικότητας που επιτρέπει στους οργανισμούς να αποδεσμεύουν και να συνδέουν δεδομένα ταυτότητας με τα επιχειρηματικά τους συστήματα για καλύτερη λήψη αποφάσεων και αυτοματοποίηση.

Κάθε ένα από τα προϊόντα της Persona λειτουργεί ανεξάρτητα και σε συνδυασμό μεταξύ τους, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν την ιδανική λύση για κάθε περίπτωση χρήσης. Δύο από τις νεότερες λύσεις του Persona, το Graph και το Marketplace, απεικονίζουν πώς τα δομικά στοιχεία του Persona συνεργάζονται άψογα για να τροφοδοτούν όλες τις λειτουργίες ταυτότητας από άκρη σε άκρη σε ένα μέρος.

Για παράδειγμα, εάν μια επιχείρηση αντιμετωπίζει προβλήματα με την αποτροπή διπλότυπης απάτης λογαριασμού, μπορεί να χρησιμοποιήσει το Marketplace για να ενοποιήσει ενεργά και παθητικά σήματα από το Persona με σήματα τρίτων, όπως δεδομένα από συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων των Chainalysis και SentiLink. Στη συνέχεια, το Graph λαμβάνει αυτές τις πληροφορίες και εμφανίζει ύποπτα μοτίβα για να αποτρέψει την απάτη πριν αυτή κλιμακωθεί. Τέλος, η επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ενσωματώσεις επιχειρηματικής πλατφόρμας από το Persona Marketplace για να αυτοματοποιήσει τυχόν επακόλουθες ενέργειες, όπως ενημέρωση λογαριασμών στο Salesforce ή κλείσιμο εισιτηρίων στο Zendesk.

Ο Song συνέχισε, «Στο σημερινό συνεχώς μεταβαλλόμενο ψηφιακό τοπίο, οι οργανισμοί αγωνίζονται να εξισορροπήσουν τον μετριασμό της απάτης και τη βελτιστοποίηση μετατροπών χωρίς να ασκούν τεράστια πίεση στην ομάδα λειτουργιών τους. Με την ανακατασκευασμένη πλατφόρμα της Persona, οι εταιρείες μπορούν να αντιμετωπίσουν κάθε ανάγκη ταυτότητας - από την επαλήθευση ταυτότητας έως την επανεξέταση απάτης - μεμονωμένα ή να ενορχηστρώσουν και να προστατέψουν τις λειτουργίες ταυτότητάς τους από άκρη σε άκρη συνδυάζοντας δομικά στοιχεία σε μια συνεκτική πλατφόρμα.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ PERSONA

Το Persona προσφέρει μια πλατφόρμα ενοποιημένης ταυτότητας που δίνει στις επιχειρήσεις τα δομικά στοιχεία που χρειάζονται για την ασφαλή συλλογή, επαλήθευση, διαχείριση και λήψη αποφάσεων σχετικά με την ταυτότητα ατόμων και επιχειρήσεων—μαζί με εργαλεία αυτοματισμού και ενορχήστρωσης για τον εξορθολογισμό της όλης διαδικασίας από άκρη σε άκρη.

Η Persona, που ιδρύθηκε το 2018, έχει την έδρα της στο Σαν Φρανσίσκο και είναι διαθέσιμη σε 200+ χώρες και περιοχές και 20 διαφορετικές γλώσσες. Η Persona εξυπηρετεί κάθε επιχείρηση που χρειάζεται να επαληθεύσει τους πελάτες της στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων λιανικής, fintech, marketplace, υπηρεσιών παράδοσης, ακινήτων και φιλοξενίας, HR, edtech, νομικές υπηρεσίες, υπηρεσίες οικιακής και παιδικής φροντίδας και πολλά άλλα. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε https://withpersona.com/.