Η Samsung πέφτει θύμα παραβίασης δεδομένων, αποκαλύπτοντας πληροφορίες χρήστη

Δημοσιεύθηκε στις: Σεπτέμβριος 6, 2022

Η εταιρεία ηλεκτρονικών Samsung ανακοίνωσε την περασμένη εβδομάδα που πρόσφατα έπεσε θύμα παραβίασης δεδομένων που εξέθεσε πληροφορίες χρήστη. Αυτό είναι το δεύτερο τέτοιο περιστατικό που αναφέρει η Samsung το 2022.

«Σήμερα, αφιερώνουμε λίγο χρόνο για να ενημερώσουμε τους πελάτες μας ότι πρόσφατα ανακαλύψαμε ένα περιστατικό κυβερνοασφάλειας που επηρέασε ορισμένες από τις πληροφορίες τους», ανέφερε η εταιρεία σε δήλωση.

Σύμφωνα με τη Samsung, η παραβίαση δεδομένων δεν αποκάλυψε τους αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης των χρηστών ή πληροφορίες πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Ωστόσο, η εταιρεία είπε ότι η παραβίαση, «σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να έχει επηρεάσει πληροφορίες όπως όνομα, στοιχεία επικοινωνίας και δημογραφικά στοιχεία, ημερομηνία γέννησης και πληροφορίες εγγραφής προϊόντος».

«Οι πληροφορίες που επηρεάζονται για κάθε σχετικό πελάτη μπορεί να διαφέρουν», πρόσθεσε η Samsung.

Η ανακοίνωση της περασμένης εβδομάδας ήρθε λίγους μήνες αφότου η Samsung ανέφερε ένα παρόμοιο περιστατικό ασφάλειας στον κυβερνοχώρο. Η εταιρεία ανακοίνωσε τον Μάρτιο ότι μια παραβίαση δεδομένων αποκάλυψε ορισμένα από τα εσωτερικά της δεδομένα.

«Σύμφωνα με την αρχική μας ανάλυση, η παραβίαση περιλαμβάνει κάποιον πηγαίο κώδικα που σχετίζεται με τη λειτουργία των συσκευών Galaxy, αλλά δεν περιλαμβάνει τα προσωπικά στοιχεία των καταναλωτών ή των υπαλλήλων μας», δήλωσε η Samsung τον Μάρτιο. «Προς το παρόν, δεν αναμένουμε καμία επίδραση στην επιχείρηση ή στους πελάτες μας. Έχουμε εφαρμόσει μέτρα για την αποτροπή περαιτέρω τέτοιων περιστατικών και θα συνεχίσουμε να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας χωρίς διακοπή».

Ως απάντηση στην πιο πρόσφατη παραβίαση δεδομένων, η Samsung εξέδωσε ενημέρωση στη σελίδα Συχνών Ερωτήσεων (FAQ) λέγοντας ότι "ένα μη εξουσιοδοτημένο τρίτο μέρος" είχε πρόσβαση σε πληροφορίες από τα συστήματα της εταιρείας.

«Στις 4 Αυγούστου 2022 ή περίπου, προσδιορίσαμε μέσω της συνεχιζόμενης έρευνάς μας ότι επηρεάστηκαν τα προσωπικά στοιχεία ορισμένων πελατών. Έχουμε λάβει μέτρα για την ασφάλεια των επηρεαζόμενων συστημάτων και έχουμε δεσμεύσει μια κορυφαία εξωτερική εταιρεία ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και συντονιζόμαστε με τις αρχές επιβολής του νόμου», προστίθεται στη σελίδα FAQ. «Στη Samsung, εκτιμούμε την εμπιστοσύνη που δείχνουν οι πελάτες μας στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας — εμπιστοσύνη που έχουμε δημιουργήσει εδώ και πολλά χρόνια.

«Συνεργαζόμενοι με κορυφαίους εμπειρογνώμονες του κλάδου, θα ενισχύσουμε περαιτέρω την ασφάλεια των συστημάτων μας και των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας και θα εργαστούμε για να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη που έχουν οι πελάτες μας στη μάρκα Samsung για περισσότερα από 40 χρόνια».