Η καλύτερη στιγμή για να φυτέψετε ένα δέντρο

Το Ηνωμένο Βασίλειο λιώνει αυτή την εβδομάδα. Κυριολεκτικά. Ορισμένες σιδηροδρομικές γραμμές στην πραγματικότητα έλιωσαν.

Και ξαφνικά, οι ειδήσεις δίνουν προσοχή στην κλιματική έκτακτη ανάγκη, ενεργώντας με έκπληξη και επείγουσα ανάγκη.

Πού ήσουν τα τελευταία 20 χρόνια φίλε;

Η ώρα για δράση ήταν τότε.

Και μην με κάνετε να αρχίσω με τα βαθιά συνοφρυώματα και την ψεύτικη έκπληξη, οι ειδικοί των ειδήσεων μας παρελαύνουν στα δελτία τους όταν πρόκειται για την ενεργειακή κρίση. Ξαφνικά η εξάρτησή μας από τα ορυκτά καύσιμα και μερικούς εξαγωγείς των οποίων τα πολιτικά διαπιστευτήρια είναι λιγότερο από αλμυρά αυτή τη στιγμή βρίσκεται μπροστά και στο επίκεντρο της έντονης ανακούφισης.

Πού ήσουν όλο αυτό τον καιρό φίλε;

Η ώρα να ενεργήσετε για την ηλιακή ενέργεια, τις ανεμογεννήτριες και τις εναλλακτικές ήταν… κάθε φορά που απορρίπτατε την επιλογή επειδή το να συνεχίσετε όπως ήσασταν φαινόταν ευκολότερο και φθηνότερο.

Η ώρα να αποτραπεί αυτή η κρίση ήταν τότε.

Όταν περπατάς σε ένα άνυδρο τοπίο, απελπισμένος για τη σκιά ενός δέντρου, η ώρα να κάνεις κάτι γι' αυτό ήταν πριν από 20 χρόνια.

Η δεύτερη καλύτερη στιγμή, ωστόσο, είναι τώρα.

Και αυτό ισχύει για την κλιματική κρίση, την ενεργειακή κρίση, τη φύτευση ενός δέντρου… και την τεχνολογία που τρίζει.

Δείτε τι έκανα εκεί;

Μου αρέσει να το κάνω αυτό.

Ακουσε με.

Όταν χτύπησε ο Covid, μίλησα με πολλές τράπεζες που θρηνούσαν ότι δεν είχαν επενδύσει σε εγγενείς, ευέλικτες δυνατότητες που θα τους επέτρεπαν να τροποποιήσουν τα επιτόκια και τα χρονοδιαγράμματα πληρωμών με το πάτημα δύο κουμπιών και αντ 'αυτού έπρεπε να αναπτύξουν ομάδες μηχανικών για εβδομάδες.

Όταν είχαν την επιλογή να επενδύσουν χρόνο και χρήμα για την αναβάθμιση της υποδομής τους προτού η κατάσταση ήταν απελπιστικά επείγουσα, φαινόταν ότι ήταν πάρα πολύς χρόνος και προσπάθεια για να διορθώσουν κάτι που δεν φλεγόταν. Αλλά μέχρι να πάρει φωτιά, ήταν πολύ αργά για να γίνει πυρίμαχο.

ΕΝΤΑΞΕΙ. Πρόστιμο.

Αλλά αμέσως μετά το σβήσιμο της φωτιάς είναι όταν σκέφτεστε να προστατέψετε το μέλλον, σωστά;

Λάθος, όπως αποδεικνύεται.

«Τώρα δεν είναι η ώρα» είναι μια κοινή επωδός.

Δεν είναι τώρα η ώρα, λέει η τράπεζα, για μεγάλες επενδύσεις και μεγάλες δεσμεύσεις.

Τα συστήματά μας είναι ακριβά και εύθραυστα, καταλαμβάνουν πολύ από την ενέργεια και τα χρήματά μας.

Ο κόσμος φλέγεται. Πόλεμος, μια διαφαινόμενη παγκόσμια ύφεση, κρίσεις στην εφοδιαστική αλυσίδα.

Δεν είναι ώρα για μεγάλα παιχνίδια.

Το αφεντικό μου πριν από πολλά χρόνια είχε μια αφίσα του Γουίνι το Αρκουδάκι στο γραφείο του.

Αυτή ήταν μια μεγάλη τράπεζα σε μια πιο παραδοσιακή εποχή και αυτό ήταν από μόνο του μια ανατρεπτική κίνηση.

Ήμασταν μια λειτουργία ανασχεδιασμού της διαδικασίας και η αφίσα ήταν κατάλληλη.

«Πρέπει να υπάρχει καλύτερος τρόπος για να κατέβεις τις σκάλες», σκέφτηκε ο Που, καθώς κατέβαινε τις σκάλες προς τα πίσω, ο Κρίστοφερ Ρόμπιν κρατούσε το πόδι του, χτυπώντας το κεφάλι σε κάθε βήμα. «Αν το κεφάλι μου μπορούσε να σταματήσει να πονάει τόσο πολύ για να το σκεφτώ».

Πολύ απασχολημένοι χτυπώντας τα κεφάλια μας σε κάθε βήμα για να σκεφτούμε τι κάνουμε; Ισως.

Φοβάσαι πολύ για να το πάρεις λάθος;

Πολύ δειλά για να είστε αυτοί που θα πουν «ας αλλάξουμε κατεύθυνση»;

Τι θα χρειαστεί για να αλλάξει αυτή η νοοτροπία του «τώρα δεν είναι η ώρα» όταν έχουμε ήδη αργήσει στο πάρτι;

Αλλά όχι πολύ αργά, πριν σηκώσεις τους ώμους και πας «α καλά». Δεν πολύ αργά.

Στην πραγματικότητα, υπάρχουν δύο πλεονεκτήματα στο να καθυστερείς στο πάρτι. Μόνο δύο. Αλλά υπάρχουν.

Τα υπόλοιπα είναι όντως όλα μειονεκτήματα.

Το να καθυστερείτε σημαίνει ότι τα προβλήματά σας είναι μεγαλύτερα και το πλαίσιο πιο περίπλοκο. Η καλή θέληση των πελατών ή των ρυθμιστικών αρχών μπορεί να έχει σπαταληθεί και το ανταγωνιστικό σας τοπίο θα έχει αλλάξει.

Υπάρχουν όμως δύο πλεονεκτήματα:

Το ένα είναι ότι νιώθεις τον πόνο περισσότερο από ό,τι πριν. Και αυτή είναι συχνά η ώθηση που χρειάζεται ένας οργανισμός για να δράσει. Αυτό που δεν αισθάνθηκε επείγον συμβαίνει τώρα, αυτό που απορρίφθηκε με το «τώρα δεν είναι η ώρα, δεν φλέγεται» τώρα καίγεται πολύ.

Ο δεύτερος λόγος είναι ότι τα εργαλεία και οι λύσεις που χρειάζεσαι έχουν ωριμάσει την περίοδο που κοιτάζεις τον αφαλό σου. Επομένως, ο κίνδυνος είναι ελάχιστος όταν πρόκειται για τη βιωσιμότητα και την ευρωστία της τεχνολογίας που χρειάζεστε για να κάνετε την αλλαγή. Στην πραγματικότητα, ο κίνδυνος είναι μηδενικός. Είπα ελάχιστο γιατί δεν έχω δει ακόμη μια τράπεζα που δεν θέλει να σύρει κάποιο κομμάτι της αρχαιολογίας της στο μέλλον και που πάντα εισάγει ρίσκο, αλλά ο πελάτης έχει πάντα δίκιο, σωστά;

Διαφορετικά, οι τεχνικές δυνατότητες που θα χρειαζόσαστε, κύριε Bank, για να μειώσετε το χρόνο σας στην αγορά, να δημιουργήσετε ευελιξία στους χρόνους αντίδρασής σας (είτε είναι η τιμολόγηση είτε ο συγχρονισμός – αν σας πάρει έξι μήνες για να αναπτύξετε μια αλλαγή, χάνετε το σκάφος) , για να δημιουργήσετε επεκτασιμότητα με κόστος και να μειώσετε την έκθεση και το αποτύπωμά σας… όλη αυτή η τεχνολογία είναι εδώ και ενώ λέγατε «τώρα δεν είναι η ώρα», αυτή η τεχνολογία ωριμάζει και κλιμακώνεται.

Πόσο τολμούν; Μπορείτε να ρωτήσετε.

Ή, πιο ρεαλιστικά, με ποιον; Αφού νομίζεις ότι οι συνομήλικοί σου είναι σαν εσένα.

Η απάντηση είναι διπλή: το πρώτο μέρος δεν είναι όλοι οι συνομήλικοί σου σαν εσένα. Ορισμένες τράπεζες είναι πιο τολμηρές και συνειδητοποιούν ότι η ώρα είναι πολύ τώρα. Μερικοί είναι καλά σε αυτό το ταξίδι αλλαγής του τοπίου και αλλάζοντας τους εαυτούς τους αυξάνουν την πίεση σε όσους υστερούν επειδή τώρα η ρυθμιστική αρχή γνωρίζει ότι το όραμά τους λειτουργεί και οι καταναλωτές έχουν καλύτερες επιλογές.

Αυτό θα πρέπει να είναι τρομακτικό για εσάς.

Το δεύτερο μέρος θα πρέπει να σας τρομάξει ακόμα περισσότερο. Η υπόλοιπη οικονομία είναι ψηφιακή. Ούτε κάπως, ούτε λίγο, ούτε ένας Φρανκενστάιν από ολοκληρωμένες λύσεις, αλλά ψηφιακό. Και αυτό δίνει τον τόνο για το εμπόριο, τα logistics, τις ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις, τις ειδήσεις, την εκπαίδευση, την τέχνη… τα έργα.

Αυτοί είναι οι άνθρωποι που όταν είδαν την εμφάνιση των νέων τεχνολογιών σκέφτηκαν «η ώρα είναι πολύ τώρα».

Και ομολογουμένως οι ηγέτες σε αυτό δεν ήταν οι τραπεζίτες, αλλά οι τραπεζίτες ακολούθησαν. Σε μικρούς αριθμούς, αλλά δεν είναι μηδέν, και αυτό έχει σημασία.

Για όλους τους άλλους το ρεφρέν του «τώρα δεν είναι η ώρα» ήταν σταθερό.

Είτε επειδή η αλλαγή φαινόταν μεγάλη και άβολη και το πράγμα δεν φλεγόταν είτε, αντίθετα, επειδή το πράγμα φλεγόταν και επομένως ήταν πολύ αργά. Μόνο για να επιστρέψουμε στο «τώρα δεν είναι η ώρα, είμαστε υπό πίεση» τη στιγμή που η φωτιά παραχωρεί τη θέση της σε ένα ερείπιο που σιγοκαίει.

Και, σίγουρα, η αποφυγή της φωτιάς θα ήταν ιδανική.

Η εποχή για να φυτευτεί ένα δέντρο ήταν πριν από 20 χρόνια. Ο χρόνος για να αντικαταστήσετε τις βασικές σας δυνατότητες ήταν πριν αποτύχουν. Ήταν όντως η κατάλληλη στιγμή. Στο παρελθόν. Η κατάλληλη στιγμή, η καλύτερη στιγμή, όντως έχει παρέλθει.

Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μην ενεργείς. Σημαίνει δράση διπλά γρήγορα.

Η δουλειά μπροστά θα γίνει μόνο πιο δύσκολη, ακριβώς επειδή δεν το κάνατε όλα αυτά τα χρόνια πριν, όταν ήταν η κατάλληλη στιγμή.

Τώρα λοιπόν είναι η δεύτερη καλύτερη στιγμή. Και ο μόνος χρόνος που έχεις.

#LedaWrites

---

Η Λέντα Γλυπτής είναι η προκλητική σκέψη της FinTech Futures - οδηγεί, γράφει, ζει και αναπνέει μετασχηματισμό και ψηφιακή αναστάτωση.

Sείναι τραπεζίτης που ανακάμπτει, ακαδημαϊκός και μακροπρόθεσμος κάτοικος του τραπεζικού οικοσυστήματος. Είναι επικεφαλής πελάτη στην 10x Future Technologies.

Όλες οι απόψεις είναι δικές της. Δεν μπορείτε να τα έχετε - αλλά μπορείτε να συζητήσετε και να σχολιάσετε!

Ακολουθήστε τη Leda στο Twitter @LedaGlyptis και LinkedIn.