Το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει
σημειώθηκε σημαντική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές πραγματοποιούν πληρωμές.
Οι παραδοσιακές μέθοδοι, όπως οι πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, δεν είναι πλέον αποκλειστικές
επιλογές. Η εμφάνιση ευέλικτων λύσεων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς τώρα, πληρωμής
αργότερα (BNPL) υπηρεσίες και ψηφιακά πορτοφόλια, έχει επεκτείνει τις επιλογές των καταναλωτών και
έδωσε στους εμπόρους νέους δρόμους για την ενίσχυση των πωλήσεων. Το κεντρικό ερώτημα τώρα
περιστρέφεται γύρω από το εάν οι ιστότοποι εμπόρων θα επιμείνουν στην ενσωμάτωσή τους
ευέλικτες επιλογές πληρωμής ή εάν αυτή η τάση θα εξαφανιστεί.
Κατανόηση της Μετατόπισης
στις Προτιμήσεις πληρωμής
Πριν εμβαθύνουμε στο μέλλον
των ευέλικτων πληρωμών, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις του
καταναλωτών όσον αφορά τις πληρωμές. Την τελευταία δεκαετία, υπήρξε ένα
αισθητή απομάκρυνση από τις παραδοσιακές πιστωτικές κάρτες, ιδιαίτερα μεταξύ των νεότερων
γενιές. Διάφοροι παράγοντες οδηγούν αυτή τη μετατόπιση:
- Ευκολία: Ευέλικτες επιλογές πληρωμής, όπως π.χ
Τα ψηφιακά πορτοφόλια και οι υπηρεσίες BNPL, προσφέρουν μια απλοποιημένη και γρήγορη ολοκλήρωση αγοράς
διαδικασία, επισκιάζοντας την παραδοσιακή μέθοδο πληρωμών με πιστωτική κάρτα. - Οικονομική ευελιξία: Οι υπηρεσίες BNPL επιτρέπουν στους καταναλωτές να χωρίσουν
το κόστος των αγορών τους σε διαχειρίσιμες δόσεις, συχνά χωρίς
επιβαρύνονται με τόκους ή προμήθειες εάν τηρούν τις προθεσμίες πληρωμής. Αυτό απευθύνεται σε
άτομα που προτιμούν να αποφύγουν τη συσσώρευση χρέους πιστωτικών καρτών. - Ασφάλεια: Τα ψηφιακά πορτοφόλια συνήθως χρησιμοποιούν ισχυρά
κρυπτογράφηση και μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών πληρωμής, παρέχοντας α
αίσθημα ασφάλειας για τους καταναλωτές που ανησυχούν για παραβιάσεις δεδομένων. - Κίνητρα: Πολλοί πάροχοι ψηφιακών πορτοφολιών
κινητοποιήστε τους χρήστες με ανταμοιβές, επιστροφή μετρητών ή εκπτώσεις, ενθαρρύνοντας περαιτέρω το
υιοθέτηση αυτών των τρόπων πληρωμής.
Η Ανάβαση του BNPL και
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Η άνοδος των ευέλικτων πληρωμών
Οι επιλογές αποτελούν παράδειγμα από την αυξανόμενη δημοτικότητα του buy now, pay later (BNPL)
Υπηρεσίες. Οι ηγέτες του κλάδου όπως η Afterpay, η Klarna και η Affirm έχουν κάνει BNPL
όρος νοικοκυριού. Αυτές οι υπηρεσίες επιτρέπουν στους καταναλωτές να πραγματοποιούν αγορές και να διακανονίζονται
πληρωμές μέσω δόσεων, συχνά χωρίς τόκους εάν πραγματοποιηθούν πληρωμές
ταχέως. Η BNPL έχει βρει μια ιδιαίτερη θέση στις ηλεκτρονικές αγορές, προσφέροντας ένα
εναλλακτική στις παραδοσιακές πιστωτικές κάρτες.
Ταυτόχρονα, ψηφιακά πορτοφόλια
έχουν κερδίσει σταθερή έλξη. Πλατφόρμες όπως το Apple Pay, το Google Pay και
Το PayPal προσφέρει στους καταναλωτές ένα βολικό μέσο αποθήκευσης στοιχείων πληρωμής και
την εκτέλεση συναλλαγών, τόσο διαδικτυακά όσο και σε φυσικά καταστήματα. Ο πολλαπλασιασμός
των smartphones και η προτίμηση για ανέπαφες πληρωμές έχουν ενισχύσει την
υιοθέτηση ψηφιακών πορτοφολιών.
Του εμπόρου
Προοπτική
Από τη σκοπιά ενός εμπόρου,
η ενσωμάτωση ευέλικτων επιλογών πληρωμής είναι κάτι περισσότερο από μια απλή αντίδραση
μετατόπιση των προτιμήσεων των καταναλωτών· είναι μια στρατηγική κίνηση για την ενίσχυση των πωλήσεων και
ποσοστά μετατροπής. Οι έμποροι κερδίζουν με διάφορους τρόπους:
- Αυξημένες πωλήσεις: Προσφέροντας ευέλικτες επιλογές πληρωμής,
οι έμποροι μπορούν να προσελκύσουν περισσότερες πωλήσεις. Καταναλωτές που μπορεί να δίστασαν λόγω
Οι περιορισμοί προϋπολογισμού είναι πιο πιθανό να ολοκληρώσουν μια αγορά όταν μπορούν να διαιρεθούν
το κόστος σε πολλαπλές δόσεις. - Διευρυμένος πελάτης
Βάση: Ευέλικτο
Οι επιλογές πληρωμής απευθύνονται σε μια ευρύτερη πελατειακή βάση, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αποφεύγουν
πιστωτικές κάρτες ή αναζητήστε την ευκολία των ψηφιακών πορτοφολιών. - Βελτιωμένο ταμείο
Εμπειρία:
Εξορθολογισμός της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς με ψηφιακά πορτοφόλια και
Οι υπηρεσίες BNPL μπορούν να μειώσουν τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού, μια κοινή πρόκληση σε
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. - Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: Έμποροι που παρέχουν διάφορες πληρωμές
εναλλακτικές λύσεις, συμπεριλαμβανομένων των ευέλικτων, μπορούν να διακριθούν σε ένα πολυσύχναστο
διαδικτυακή αγορά.
Η Ρυθμιστική
τοπίο
Ενώ η υιοθέτηση ευέλικτων
επιλογές πληρωμής έχει αντιμετωπιστεί με ενθουσιασμό, έχει επίσης προσελκύσει το
προσοχή των ρυθμιστικών αρχών και των πολιτικών. Ανησυχίες σχετικά με τον καταναλωτή
η προστασία, η διαφάνεια και ο υπεύθυνος δανεισμός έχουν ενεργοποιήσει ρυθμιστικές αρχές
έλεγχος σε διάφορες περιοχές.
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για
Για παράδειγμα, το Γραφείο Οικονομικής Προστασίας των Καταναλωτών (CFPB) έχει αποκαλύψει σχέδια για
ρυθμίζει τις υπηρεσίες BNPL για να διασφαλίσει τη δίκαιη μεταχείριση των καταναλωτών. Αυτό μπορεί
συνεπάγεται πρόσθετες απαιτήσεις συμμόρφωσης τόσο για τους εμπόρους όσο και για τους παρόχους BNPL.
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το
Η οδηγία 2 για τις υπηρεσίες πληρωμών (PSD2) εισήγαγε κανονισμούς που στοχεύουν
ενίσχυση της ασφάλειας και της προστασίας των καταναλωτών στις ψηφιακές πληρωμές, επηρεάζοντας
παρόχους ψηφιακών πορτοφολιών και εμπόρους εξίσου.
The Future of Flexible
Πληρωμές
Λοιπόν, τι βρίσκεται μπροστά
ευέλικτες επιλογές πληρωμής στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου; Είναι πιθανό ότι η
η υιοθέτηση αυτών των μεθόδων πληρωμής θα συνεχίσει να αυξάνεται, αν και με
προσαρμογές για την αντιμετώπιση ρυθμιστικών ανησυχιών και τις εξελισσόμενες προτιμήσεις των καταναλωτών.
- Ένταξη και
Ευκολία:
Οι έμποροι είναι έτοιμοι να ενσωματώσουν περαιτέρω ευέλικτες επιλογές πληρωμής στο δικό τους
διαδικασίες ταμείου, καθιστώντας τις όσο το δυνατόν πιο εύκολες και απρόσκοπτες
Καταναλωτές. Η ενοποίηση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και συστήματα σημείων πώλησης θα
γίνει καθιερωμένη πρακτική. - Κανονιστική Συμμόρφωση: Καθώς οι ρυθμιστικές αρχές θεσπίζουν νέους κανόνες και
κατευθυντήριες γραμμές, τόσο οι πάροχοι BNPL όσο και οι πλατφόρμες ψηφιακών πορτοφολιών θα πρέπει να το κάνουν
εξασφαλίσει τη συμμόρφωση. Οι έμποροι θα πρέπει επίσης να ενημερώνονται για αυτά
κανονισμούς για την αποφυγή πιθανών νομικών και οικονομικών κινδύνων. - Διαποικίληση: Καθώς η αγορά ωριμάζει, οι νεοεισερχόμενοι και
καινοτόμοι παίκτες αναμένεται να αναδυθούν στην αρένα των ευέλικτων πληρωμών.
Οι έμποροι μπορεί να χρειαστεί να αξιολογήσουν ποιοι πάροχοι ευθυγραμμίζονται καλύτερα με τον πελάτη τους
βάση και επιχειρηματικό μοντέλο. - Εκπαίδευση και
Διαφάνεια: Και τα δύο
οι έμποροι και οι πάροχοι πληρωμών πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην εκπαίδευση των καταναλωτών και
διαφάνεια. Ξεκάθαρη επικοινωνία σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις του BNPL
οι υπηρεσίες, καθώς και η ασφάλεια των ψηφιακών πορτοφολιών, θα είναι καθοριστικής σημασίας
οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές. - Συνεχής καινοτομία: Ο κλάδος πληρωμών είναι γνωστός για
η τάση του για καινοτομία, και αυτή η τάση είναι απίθανο να εξασθενίσει. Νέος
τεχνολογίες, όπως οι πληρωμές που βασίζονται σε blockchain και η αποκεντρωμένη χρηματοδότηση
(DeFi) λύσεις, θα μπορούσαν να διαταράξουν περαιτέρω το τοπίο πληρωμών, προσφέροντας
πρόσθετες επιλογές για καταναλωτές και εμπόρους.
Έμποροι στο σταυροδρόμι:
Προσαρμογή σε εξελισσόμενες μεθόδους πληρωμής
Οι έμποροι έχουν κεντρικό ρόλο
στο συνεχώς εξελισσόμενο τοπίο των τρόπων πληρωμής. Ενα ΕΚΤ
η έκθεση δείχνει την αποδοχή νέων επιλογών ψηφιακής πληρωμής
επηρεάζει σημαντικά τις εμπειρίες των πελατών. Για να καταλάβουμε πού οι έμποροι
Ωστόσο, είναι σημαντικό να εμβαθύνουμε στους βασικούς παράγοντες που καθοδηγούν τις επιλογές τους και πώς αυτοί
στοιχεία αναδιαμορφώνουν το οικοσύστημα πληρωμών.
- Η ζήτηση των πελατών κυριαρχεί:
Οι έμποροι δίνουν προτεραιότητα στη ζήτηση των πελατών πάνω από όλα. Λειτουργικά έξοδα, δεν έχει σημασία
πόσο ψηλά, μην τους αποθαρρύνετε όταν μια μέθοδος πληρωμής αποκτά δημοτικότητα μεταξύ τους
οι πελάτες. Η αποστολή του εμπόρου είναι να ικανοποιήσει τον καταναλωτή. - Εξισορρόπηση τελών με ζήτηση:
Ενώ οι αμοιβές είναι μια εκτίμηση, δεν υπαγορεύουν μόνο την αποδοχή. Πιο χαμηλα
Οι χρεώσεις μπορούν να ωθήσουν τους εμπόρους να υιοθετήσουν μια νέα ψηφιακή μέθοδο πληρωμής, εφόσον υπάρχει
είναι σημαντική ζήτηση των πελατών. - Ανάγκη ταχύτητας: Αξία εμπόρων
γρήγορες και άμεσες συναλλαγές που διευκολύνουν τη διαχείριση των ταμειακών ροών και ενισχύουν την
εμπειρία αγορών. Η βελτιωμένη ταχύτητα συναλλαγής μπορεί να ωφελήσει σημαντικά αυτό
ομάδα, η οποία συχνά δεν είναι ικανοποιημένη με την ταχύτητα των υφιστάμενων μέσων πληρωμής. - Τεχνική αξιοπιστία και ενοποίηση:
Οι έμποροι αναζητούν μέσα πληρωμής που είναι εύκολα στη χρήση, διαισθητικά και απαιτητικά
ελάχιστη επένδυση στην τεχνολογία. Ενσωμάτωση με την καθημερινή τους επιχείρηση
δραστηριότητες, λογιστικά συστήματα και συστήματα πόντους μπόνους εκτιμάται ιδιαίτερα. - Ασφάλεια και ασφάλεια: Διασφάλιση
Η ασφάλεια του συστήματος πληρωμών είναι πρωταρχικής σημασίας τόσο για τους εμπόρους όσο και για τους πελάτες.
Η ασφάλεια είναι αδιαπραγμάτευτη και η ψηφιοποίηση δεν θα πρέπει να εισάγει πρόσθετα
κινδύνους, όπως το phishing.
Οι έμποροι σήμερα δέχονται ένα ευρύ
γκάμα μεθόδων πληρωμής με γνώμονα τις προτιμήσεις των πελατών και την επιθυμία να είναι
θεωρείται ως τεχνολογικά ενημερωμένο. Γενικά εκφράζουν ικανοποίηση
με την ταχύτητα, την ευκολία, την αξιοπιστία και την φιλικότητα προς τον πελάτη της τρέχουσας
μέθοδοι πληρωμής.
Ενώ οι αμοιβές, ιδιαίτερα αυτές
που χρεώνονται από τους παρόχους πιστωτικών καρτών, παραμένουν ανησυχητικά, οι έμποροι συχνά στερούνται
εναλλακτικές. Προτιμούν μεθόδους πληρωμής χαμηλού κόστους, ωφελούμενοι τελικά
πωλητές.
Όσο για τη θέση του
πάροχος λύσεων πληρωμής, αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για τους εμπόρους είναι ότι οι πληρωμές λειτουργούν
ομαλά. Ενώ εκτιμούν τις τοπικές επαφές και τις αξιόπιστες τηλεφωνικές γραμμές, οι περισσότεροι έχουν
είχε καλές εμπειρίες με παρόχους ψηφιακών πληρωμών.
Συμπέρασμα
Συνοπτικά, ευέλικτη πληρωμή
επιλογές όπως οι υπηρεσίες BNPL και τα ψηφιακά πορτοφόλια έχουν αναδιαμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές
να κάνετε online αγορές. Αυτές οι επιλογές προσφέρουν ευκολία, οικονομική ευελιξία,
και ενισχυμένη ασφάλεια. Ενώ εντείνεται ο ρυθμιστικός έλεγχος, η υιοθέτηση του
Οι ευέλικτες πληρωμές αναμένεται να συνεχιστούν, προς όφελος των εμπόρων
αυξημένες πωλήσεις και μια ευρύτερη πελατειακή βάση. Επιτυχία και για τους εμπόρους και για
Οι πάροχοι πληρωμών θα εξαρτώνται από την ικανότητά τους να προσαρμόζονται στους μεταβαλλόμενους καταναλωτές
προτιμήσεις, να τηρούν τους εξελισσόμενους κανονισμούς και να δίνουν προτεραιότητα στη διαφάνεια και
εκπαίδευση για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές.
Το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει
σημειώθηκε σημαντική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές πραγματοποιούν πληρωμές.
Οι παραδοσιακές μέθοδοι, όπως οι πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, δεν είναι πλέον αποκλειστικές
επιλογές. Η εμφάνιση ευέλικτων λύσεων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς τώρα, πληρωμής
αργότερα (BNPL) υπηρεσίες και ψηφιακά πορτοφόλια, έχει επεκτείνει τις επιλογές των καταναλωτών και
έδωσε στους εμπόρους νέους δρόμους για την ενίσχυση των πωλήσεων. Το κεντρικό ερώτημα τώρα
περιστρέφεται γύρω από το εάν οι ιστότοποι εμπόρων θα επιμείνουν στην ενσωμάτωσή τους
ευέλικτες επιλογές πληρωμής ή εάν αυτή η τάση θα εξαφανιστεί.
Κατανόηση της Μετατόπισης
στις Προτιμήσεις πληρωμής
Πριν εμβαθύνουμε στο μέλλον
των ευέλικτων πληρωμών, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις του
καταναλωτών όσον αφορά τις πληρωμές. Την τελευταία δεκαετία, υπήρξε ένα
αισθητή απομάκρυνση από τις παραδοσιακές πιστωτικές κάρτες, ιδιαίτερα μεταξύ των νεότερων
γενιές. Διάφοροι παράγοντες οδηγούν αυτή τη μετατόπιση:
- Ευκολία: Ευέλικτες επιλογές πληρωμής, όπως π.χ
Τα ψηφιακά πορτοφόλια και οι υπηρεσίες BNPL, προσφέρουν μια απλοποιημένη και γρήγορη ολοκλήρωση αγοράς
διαδικασία, επισκιάζοντας την παραδοσιακή μέθοδο πληρωμών με πιστωτική κάρτα. - Οικονομική ευελιξία: Οι υπηρεσίες BNPL επιτρέπουν στους καταναλωτές να χωρίσουν
το κόστος των αγορών τους σε διαχειρίσιμες δόσεις, συχνά χωρίς
επιβαρύνονται με τόκους ή προμήθειες εάν τηρούν τις προθεσμίες πληρωμής. Αυτό απευθύνεται σε
άτομα που προτιμούν να αποφύγουν τη συσσώρευση χρέους πιστωτικών καρτών. - Ασφάλεια: Τα ψηφιακά πορτοφόλια συνήθως χρησιμοποιούν ισχυρά
κρυπτογράφηση και μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών πληρωμής, παρέχοντας α
αίσθημα ασφάλειας για τους καταναλωτές που ανησυχούν για παραβιάσεις δεδομένων. - Κίνητρα: Πολλοί πάροχοι ψηφιακών πορτοφολιών
κινητοποιήστε τους χρήστες με ανταμοιβές, επιστροφή μετρητών ή εκπτώσεις, ενθαρρύνοντας περαιτέρω το
υιοθέτηση αυτών των τρόπων πληρωμής.
Η Ανάβαση του BNPL και
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Η άνοδος των ευέλικτων πληρωμών
Οι επιλογές αποτελούν παράδειγμα από την αυξανόμενη δημοτικότητα του buy now, pay later (BNPL)
Υπηρεσίες. Οι ηγέτες του κλάδου όπως η Afterpay, η Klarna και η Affirm έχουν κάνει BNPL
όρος νοικοκυριού. Αυτές οι υπηρεσίες επιτρέπουν στους καταναλωτές να πραγματοποιούν αγορές και να διακανονίζονται
πληρωμές μέσω δόσεων, συχνά χωρίς τόκους εάν πραγματοποιηθούν πληρωμές
ταχέως. Η BNPL έχει βρει μια ιδιαίτερη θέση στις ηλεκτρονικές αγορές, προσφέροντας ένα
εναλλακτική στις παραδοσιακές πιστωτικές κάρτες.
Ταυτόχρονα, ψηφιακά πορτοφόλια
έχουν κερδίσει σταθερή έλξη. Πλατφόρμες όπως το Apple Pay, το Google Pay και
Το PayPal προσφέρει στους καταναλωτές ένα βολικό μέσο αποθήκευσης στοιχείων πληρωμής και
την εκτέλεση συναλλαγών, τόσο διαδικτυακά όσο και σε φυσικά καταστήματα. Ο πολλαπλασιασμός
των smartphones και η προτίμηση για ανέπαφες πληρωμές έχουν ενισχύσει την
υιοθέτηση ψηφιακών πορτοφολιών.
Του εμπόρου
Προοπτική
Από τη σκοπιά ενός εμπόρου,
η ενσωμάτωση ευέλικτων επιλογών πληρωμής είναι κάτι περισσότερο από μια απλή αντίδραση
μετατόπιση των προτιμήσεων των καταναλωτών· είναι μια στρατηγική κίνηση για την ενίσχυση των πωλήσεων και
ποσοστά μετατροπής. Οι έμποροι κερδίζουν με διάφορους τρόπους:
- Αυξημένες πωλήσεις: Προσφέροντας ευέλικτες επιλογές πληρωμής,
οι έμποροι μπορούν να προσελκύσουν περισσότερες πωλήσεις. Καταναλωτές που μπορεί να δίστασαν λόγω
Οι περιορισμοί προϋπολογισμού είναι πιο πιθανό να ολοκληρώσουν μια αγορά όταν μπορούν να διαιρεθούν
το κόστος σε πολλαπλές δόσεις. - Διευρυμένος πελάτης
Βάση: Ευέλικτο
Οι επιλογές πληρωμής απευθύνονται σε μια ευρύτερη πελατειακή βάση, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αποφεύγουν
πιστωτικές κάρτες ή αναζητήστε την ευκολία των ψηφιακών πορτοφολιών. - Βελτιωμένο ταμείο
Εμπειρία:
Εξορθολογισμός της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς με ψηφιακά πορτοφόλια και
Οι υπηρεσίες BNPL μπορούν να μειώσουν τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού, μια κοινή πρόκληση σε
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. - Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: Έμποροι που παρέχουν διάφορες πληρωμές
εναλλακτικές λύσεις, συμπεριλαμβανομένων των ευέλικτων, μπορούν να διακριθούν σε ένα πολυσύχναστο
διαδικτυακή αγορά.
Η Ρυθμιστική
τοπίο
Ενώ η υιοθέτηση ευέλικτων
επιλογές πληρωμής έχει αντιμετωπιστεί με ενθουσιασμό, έχει επίσης προσελκύσει το
προσοχή των ρυθμιστικών αρχών και των πολιτικών. Ανησυχίες σχετικά με τον καταναλωτή
η προστασία, η διαφάνεια και ο υπεύθυνος δανεισμός έχουν ενεργοποιήσει ρυθμιστικές αρχές
έλεγχος σε διάφορες περιοχές.
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για
Για παράδειγμα, το Γραφείο Οικονομικής Προστασίας των Καταναλωτών (CFPB) έχει αποκαλύψει σχέδια για
ρυθμίζει τις υπηρεσίες BNPL για να διασφαλίσει τη δίκαιη μεταχείριση των καταναλωτών. Αυτό μπορεί
συνεπάγεται πρόσθετες απαιτήσεις συμμόρφωσης τόσο για τους εμπόρους όσο και για τους παρόχους BNPL.
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το
Η οδηγία 2 για τις υπηρεσίες πληρωμών (PSD2) εισήγαγε κανονισμούς που στοχεύουν
ενίσχυση της ασφάλειας και της προστασίας των καταναλωτών στις ψηφιακές πληρωμές, επηρεάζοντας
παρόχους ψηφιακών πορτοφολιών και εμπόρους εξίσου.
The Future of Flexible
Πληρωμές
Λοιπόν, τι βρίσκεται μπροστά
ευέλικτες επιλογές πληρωμής στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου; Είναι πιθανό ότι η
η υιοθέτηση αυτών των μεθόδων πληρωμής θα συνεχίσει να αυξάνεται, αν και με
προσαρμογές για την αντιμετώπιση ρυθμιστικών ανησυχιών και τις εξελισσόμενες προτιμήσεις των καταναλωτών.
- Ένταξη και
Ευκολία:
Οι έμποροι είναι έτοιμοι να ενσωματώσουν περαιτέρω ευέλικτες επιλογές πληρωμής στο δικό τους
διαδικασίες ταμείου, καθιστώντας τις όσο το δυνατόν πιο εύκολες και απρόσκοπτες
Καταναλωτές. Η ενοποίηση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και συστήματα σημείων πώλησης θα
γίνει καθιερωμένη πρακτική. - Κανονιστική Συμμόρφωση: Καθώς οι ρυθμιστικές αρχές θεσπίζουν νέους κανόνες και
κατευθυντήριες γραμμές, τόσο οι πάροχοι BNPL όσο και οι πλατφόρμες ψηφιακών πορτοφολιών θα πρέπει να το κάνουν
εξασφαλίσει τη συμμόρφωση. Οι έμποροι θα πρέπει επίσης να ενημερώνονται για αυτά
κανονισμούς για την αποφυγή πιθανών νομικών και οικονομικών κινδύνων. - Διαποικίληση: Καθώς η αγορά ωριμάζει, οι νεοεισερχόμενοι και
καινοτόμοι παίκτες αναμένεται να αναδυθούν στην αρένα των ευέλικτων πληρωμών.
Οι έμποροι μπορεί να χρειαστεί να αξιολογήσουν ποιοι πάροχοι ευθυγραμμίζονται καλύτερα με τον πελάτη τους
βάση και επιχειρηματικό μοντέλο. - Εκπαίδευση και
Διαφάνεια: Και τα δύο
οι έμποροι και οι πάροχοι πληρωμών πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην εκπαίδευση των καταναλωτών και
διαφάνεια. Ξεκάθαρη επικοινωνία σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις του BNPL
οι υπηρεσίες, καθώς και η ασφάλεια των ψηφιακών πορτοφολιών, θα είναι καθοριστικής σημασίας
οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές. - Συνεχής καινοτομία: Ο κλάδος πληρωμών είναι γνωστός για
η τάση του για καινοτομία, και αυτή η τάση είναι απίθανο να εξασθενίσει. Νέος
τεχνολογίες, όπως οι πληρωμές που βασίζονται σε blockchain και η αποκεντρωμένη χρηματοδότηση
(DeFi) λύσεις, θα μπορούσαν να διαταράξουν περαιτέρω το τοπίο πληρωμών, προσφέροντας
πρόσθετες επιλογές για καταναλωτές και εμπόρους.
Έμποροι στο σταυροδρόμι:
Προσαρμογή σε εξελισσόμενες μεθόδους πληρωμής
Οι έμποροι έχουν κεντρικό ρόλο
στο συνεχώς εξελισσόμενο τοπίο των τρόπων πληρωμής. Ενα ΕΚΤ
η έκθεση δείχνει την αποδοχή νέων επιλογών ψηφιακής πληρωμής
επηρεάζει σημαντικά τις εμπειρίες των πελατών. Για να καταλάβουμε πού οι έμποροι
Ωστόσο, είναι σημαντικό να εμβαθύνουμε στους βασικούς παράγοντες που καθοδηγούν τις επιλογές τους και πώς αυτοί
στοιχεία αναδιαμορφώνουν το οικοσύστημα πληρωμών.
- Η ζήτηση των πελατών κυριαρχεί:
Οι έμποροι δίνουν προτεραιότητα στη ζήτηση των πελατών πάνω από όλα. Λειτουργικά έξοδα, δεν έχει σημασία
πόσο ψηλά, μην τους αποθαρρύνετε όταν μια μέθοδος πληρωμής αποκτά δημοτικότητα μεταξύ τους
οι πελάτες. Η αποστολή του εμπόρου είναι να ικανοποιήσει τον καταναλωτή. - Εξισορρόπηση τελών με ζήτηση:
Ενώ οι αμοιβές είναι μια εκτίμηση, δεν υπαγορεύουν μόνο την αποδοχή. Πιο χαμηλα
Οι χρεώσεις μπορούν να ωθήσουν τους εμπόρους να υιοθετήσουν μια νέα ψηφιακή μέθοδο πληρωμής, εφόσον υπάρχει
είναι σημαντική ζήτηση των πελατών. - Ανάγκη ταχύτητας: Αξία εμπόρων
γρήγορες και άμεσες συναλλαγές που διευκολύνουν τη διαχείριση των ταμειακών ροών και ενισχύουν την
εμπειρία αγορών. Η βελτιωμένη ταχύτητα συναλλαγής μπορεί να ωφελήσει σημαντικά αυτό
ομάδα, η οποία συχνά δεν είναι ικανοποιημένη με την ταχύτητα των υφιστάμενων μέσων πληρωμής. - Τεχνική αξιοπιστία και ενοποίηση:
Οι έμποροι αναζητούν μέσα πληρωμής που είναι εύκολα στη χρήση, διαισθητικά και απαιτητικά
ελάχιστη επένδυση στην τεχνολογία. Ενσωμάτωση με την καθημερινή τους επιχείρηση
δραστηριότητες, λογιστικά συστήματα και συστήματα πόντους μπόνους εκτιμάται ιδιαίτερα. - Ασφάλεια και ασφάλεια: Διασφάλιση
Η ασφάλεια του συστήματος πληρωμών είναι πρωταρχικής σημασίας τόσο για τους εμπόρους όσο και για τους πελάτες.
Η ασφάλεια είναι αδιαπραγμάτευτη και η ψηφιοποίηση δεν θα πρέπει να εισάγει πρόσθετα
κινδύνους, όπως το phishing.
Οι έμποροι σήμερα δέχονται ένα ευρύ
γκάμα μεθόδων πληρωμής με γνώμονα τις προτιμήσεις των πελατών και την επιθυμία να είναι
θεωρείται ως τεχνολογικά ενημερωμένο. Γενικά εκφράζουν ικανοποίηση
με την ταχύτητα, την ευκολία, την αξιοπιστία και την φιλικότητα προς τον πελάτη της τρέχουσας
μέθοδοι πληρωμής.
Ενώ οι αμοιβές, ιδιαίτερα αυτές
που χρεώνονται από τους παρόχους πιστωτικών καρτών, παραμένουν ανησυχητικά, οι έμποροι συχνά στερούνται
εναλλακτικές. Προτιμούν μεθόδους πληρωμής χαμηλού κόστους, ωφελούμενοι τελικά
πωλητές.
Όσο για τη θέση του
πάροχος λύσεων πληρωμής, αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία για τους εμπόρους είναι ότι οι πληρωμές λειτουργούν
ομαλά. Ενώ εκτιμούν τις τοπικές επαφές και τις αξιόπιστες τηλεφωνικές γραμμές, οι περισσότεροι έχουν
είχε καλές εμπειρίες με παρόχους ψηφιακών πληρωμών.
Συμπέρασμα
Συνοπτικά, ευέλικτη πληρωμή
επιλογές όπως οι υπηρεσίες BNPL και τα ψηφιακά πορτοφόλια έχουν αναδιαμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές
να κάνετε online αγορές. Αυτές οι επιλογές προσφέρουν ευκολία, οικονομική ευελιξία,
και ενισχυμένη ασφάλεια. Ενώ εντείνεται ο ρυθμιστικός έλεγχος, η υιοθέτηση του
Οι ευέλικτες πληρωμές αναμένεται να συνεχιστούν, προς όφελος των εμπόρων
αυξημένες πωλήσεις και μια ευρύτερη πελατειακή βάση. Επιτυχία και για τους εμπόρους και για
Οι πάροχοι πληρωμών θα εξαρτώνται από την ικανότητά τους να προσαρμόζονται στους μεταβαλλόμενους καταναλωτές
προτιμήσεις, να τηρούν τους εξελισσόμενους κανονισμούς και να δίνουν προτεραιότητα στη διαφάνεια και
εκπαίδευση για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://www.financemagnates.com//fintech/payments/will-merchant-sites-continue-to-adopt-flexible-payments/
- :έχει
- :είναι
- :δεν
- :που
- $UP
- a
- ικανότητα
- Σχετικα
- πάνω από
- Αποδέχομαι
- αποδοχή
- Λογιστήριο
- δραστηριοτήτων
- προσαρμόσει
- προσαρμογή
- Πρόσθετος
- διεύθυνση
- εμμένω
- προσαρμογές
- ενστερνίζομαι
- Υιοθεσία
- συγκινητικός
- εμπρός
- Απευθύνεται
- ευθυγράμμιση
- ομοίως
- Όλα
- επιτρέπουν
- Επίσης
- εναλλακτική λύση
- εναλλακτικές λύσεις
- μεταξύ των
- an
- και
- Πρόβλεψη
- έφεση
- Εκκλήσεις
- Apple
- Πληρώστε την Apple
- εκτιμώ
- ΕΙΝΑΙ
- Αρένα
- γύρω
- AS
- ανάβαση
- διαβεβαίωση
- At
- προσοχή
- προσελκύσει
- προσέλκυσε
- λεωφόρους
- αποφύγετε
- μακριά
- πανό
- βάση
- BE
- γίνονται
- ήταν
- όφελος
- ωφελώντας
- ΚΑΛΎΤΕΡΟΣ
- βασισμένο στο blockchain
- Bnpl
- ενίσχυση
- Δώρο
- ώθηση
- και οι δύο
- παραβιάσεις
- ευρύτερη
- προϋπολογισμός
- Κτίριο
- Γραφείο
- επιχείρηση
- επιχειρηματικό μοντέλο
- αγορά
- by
- CAN
- κάρτα
- πληρωμές μέσω κάρτας
- Κάρτες
- Μετρητά
- ταμειακή ροή
- cashback
- κεντρικός
- CFPB
- πρόκληση
- αλλαγή
- φορτισμένα
- Ολοκλήρωση Αγοράς
- επιλογές
- καθαρός
- έρχεται
- Κοινός
- Επικοινωνία
- πλήρης
- Συμμόρφωση
- κατανοώ
- Ανησυχία
- ενδιαφερόμενος
- Πιθανά ερωτήματα
- Συνθήκες
- εξέταση
- περιορισμούς
- καταναλωτής
- Γραφείο Προστασίας Χρηματοοικονομικών Καταναλωτών
- Προστασία των καταναλωτών
- Καταναλωτές
- Επικοινωνία χωρίς επαφή
- ανεπαφικές πληρωμές
- Επαφές
- ΣΥΝΕΧΕΙΑ
- ευκολία
- Βολικός
- Μετατροπή
- Κόστος
- θα μπορούσε να
- μονάδες
- πιστωτική κάρτα
- Πιστωτικές κάρτες
- Σταυροδρόμι
- γεματο κοσμο
- κρίσιμος
- Ρεύμα
- πελάτης
- Πελάτες
- καθημερινά
- ημερομηνία
- Παραβιάσεις δεδομένων
- Ημερομηνία
- Χρέωση
- Χρεωστικές κάρτες
- Χρέος
- δεκαετία
- Αποκεντρωμένη
- Αποκεντρωμένη Οικονομία
- Defi
- σκάβω
- Ζήτηση
- επιθυμία
- καθέκαστα
- υπαγόρευση
- διαφορετικές
- ψηφιακό
- Digitalηφιακή Πληρωμή
- Ψηφιακές Πληρωμές
- ψηφιακό πορτοφόλι
- ψηφιακά πορτοφόλια
- ψηφιοποίηση
- εκπτώσεις
- Αναστατώνω
- διακρίνω
- διαιρούν
- do
- αυτοκίνητο
- οδηγείται
- δυο
- e-commerce
- ευκολία
- εύκολος
- ΕΚΤ
- οικοσύστημα
- άκρη
- Εκπαίδευση
- ΧΩΡΙΣ κοπο
- στοιχεία
- αλλιώς
- αναδύονται
- εμφάνιση
- ενεργοποιήσετε
- ενθάρρυνση
- κρυπτογράφηση
- ενίσχυση
- ενισχυμένη
- εξασφαλίζω
- ενθουσιασμός
- εισερχόμενος
- δίκαιος
- Ευρώπη
- ευρωπαϊκός
- Ευρωπαϊκή Ένωση
- αξιολογήσει
- εξελίσσεται
- Αποκλειστικό
- εκτέλεσης
- υφιστάμενα
- επεκτάθηκε
- αναμένεται
- εμπειρία
- Δραστηριοτητες
- ρητή
- παράγοντες
- εξασθενίσει
- FAST
- Τελη Εγγραφης
- χρηματοδότηση
- οικονομικός
- Οικονομική προστασία
- Ευελιξία
- εύκαμπτος
- ροή
- Για
- Για τους καταναλωτές
- Προώθηση
- Βρέθηκαν
- από
- περαιτέρω
- μελλοντικός
- Κέρδος
- κερδίζει
- κέρδη
- γενικά
- γενεών
- καλός
- Google Pay
- Group
- Μεγαλώνοντας
- κατευθυντήριων γραμμών
- είχε
- Έχω
- Ψηλά
- υψηλά
- Μεντεσές
- κρατήστε
- νοικοκυριό
- Πως
- Πόσο ψηλά
- HTTPS
- if
- σημαντικό
- βελτιωθεί
- in
- κίνητρα
- Συμπεριλαμβανομένου
- αυξημένη
- άτομα
- βιομηχανία
- πληροφορίες
- ενημερώνεται
- Καινοτομία
- καινοτόμες
- δόση
- παράδειγμα
- στιγμή
- ενόργανος
- μέσων
- ενσωματώσει
- Ενσωμάτωση
- ολοκλήρωση
- Εντατικοποιεί
- τόκος
- σε
- εισαγάγει
- εισήγαγε
- διαισθητική
- επένδυση
- IT
- ΤΟΥ
- jpg
- μόλις
- Κλειδί
- Klarna
- Έλλειψη
- τοπίο
- Επίθετο
- αργότερα
- ηγέτες
- Νομικά
- δανεισμός
- βρίσκεται
- Μου αρέσει
- Πιθανός
- τοπικός
- τοποθεσία
- πλέον
- χαμηλού κόστους
- χαμηλότερα
- που
- κάνω
- Κατασκευή
- ευχείριστος
- διαχείριση
- πολοί
- αγορά
- αγορά
- ύλη
- Θέματα
- ωριμάζει
- Ενδέχεται..
- μέσα
- μέτρα
- Γνωρίστε
- Εμπορος
- Οι έμποροι
- πληρούνται
- μέθοδος
- μέθοδοι
- ενδέχεται να
- ελάχιστος
- Αποστολή
- Μετριάζω
- μοντέλο
- περισσότερο
- πλέον
- μετακινήσετε
- πολλαπλούς
- πρέπει
- Ανάγκη
- Νέα
- κόγχη
- Όχι.
- τώρα
- of
- προσφορά
- προσφορά
- συχνά
- on
- αυτά
- διαδικτυακά (online)
- σε απευθείας σύνδεση αγορά
- ηλεκτρονικές αγορές
- online αγορές
- λειτουργίας
- Επιλογές
- or
- επί
- κυρίαρχος
- Ειδικότερα
- ιδιαίτερα
- Πληρωμή
- πληρωμή
- μέθοδος πληρωμής
- μέθοδοι πληρωμής
- παρόχους πληρωμών
- Υπηρεσίες Πληρωμών
- λύση πληρωμής
- σύστημα πληρωμών
- πληρωμές
- PayPal
- γινεται αντιληπτο
- Phishing
- φυσικός
- πιλοτικές
- φώναξε
- Πλατφόρμες
- Πλάτων
- Πληροφορία δεδομένων Plato
- Πλάτωνα δεδομένα
- παίκτες
- Σημείο
- έτοιμη
- φορείς χάραξης πολιτικής
- δημοτικότητα
- δυνατός
- δυναμικού
- πρακτική
- προτιμώ
- προτιμήσεις
- παρόν
- Δώστε προτεραιότητα
- διαδικασια μας
- Διεργασίες
- προστασία
- παρέχουν
- παρέχεται
- προμηθευτής
- Παρόχους υπηρεσιών
- χορήγηση
- αγορά
- ψώνια
- ερώτηση
- σειρά
- Τιμές
- αντίδραση
- βασίλειο
- σχετικά με
- περιοχές
- Ρυθμίζω
- κανονισμοί
- Ρυθμιστικών Αρχών
- ρυθμιστές
- αξιοπιστία
- αξιόπιστος
- παραμένουν
- Περίφημος
- αναφέρουν
- απαιτούν
- απαιτήσεις
- αναδιαμορφώνοντας
- υπεύθυνος
- περιστρέφεται
- Ανταμοιβές
- Αύξηση
- κινδύνους
- εύρωστος
- Ρόλος
- κανόνες
- s
- Ασφάλεια
- εμπορικός
- ικανοποίηση
- λεπτομερής έλεγχος
- αδιάλειπτη
- ασφάλεια
- Μέτρα ασφαλείας
- Επιδιώξτε
- πωλητές
- αίσθηση
- Υπηρεσίες
- εγκατασταθούν
- διάφοροι
- αλλαγή
- ΜΕΤΑΤΟΠΙΣΗ
- Καταστήματα Λιανικής
- θα πρέπει να
- σημαντικός
- σημαντικά
- Sites
- smartphones
- ομαλά
- μόνο
- λύση
- Λύσεις
- ταχύτητα
- διαίρεση
- σταθεί
- πρότυπο
- άποψη
- Μελών
- παραμονή
- σταθερός
- καταστήματα
- εναποθήκευση
- Στρατηγική
- εξορθολογισμένη
- εξορθολογισμός
- ουσιώδης
- επιτυχία
- τέτοιος
- ΠΕΡΙΛΗΨΗ
- Ανώτατος
- ταλάντευση
- SWIFT
- σύστημα
- συστήματα
- Τεχνολογίες
- Τεχνολογία
- όρος
- όροι
- όροι και προϋποθέσεις
- από
- ότι
- Η
- Το μέλλον
- τους
- Τους
- τους
- Εκεί.
- Αυτοί
- αυτοί
- αυτό
- εκείνοι
- Μέσω
- προς την
- σήμερα
- έλξη
- παραδοσιακός
- συναλλαγή
- ταχύτητα συναλλαγής
- Συναλλαγές
- Μεταμόρφωση
- Διαφάνεια
- θεραπεία
- τάση
- ενεργοποιήθηκε
- Εμπιστευθείτε
- συνήθως
- τελικά
- καταλαβαίνω
- ένωση
- Ενωμένος
- United States
- απίθανος
- αποκαλυπτήρια
- χρήση
- Χρήστες
- αξία
- διάφορα
- Πορτοφόλι
- Πορτοφόλια
- Τρόπος..
- τρόπους
- ΛΟΙΠΌΝ
- Τι
- πότε
- αν
- Ποιό
- ενώ
- Ο ΟΠΟΊΟΣ
- ευρύς
- ευρύτερο
- θα
- με
- χωρίς
- μάρτυρες
- Εργασία
- Πιο ΝΕΟΣ
- zephyrnet