εμπειρία του πελάτη

Γαλλικά AMF Slaps 300 € πρόστιμο στο Polish Broker XTB

Η Επιτροπή Κυρώσεων της γαλλικής ρυθμιστικής αρχής χρηματοπιστωτικών αγορών, η Autorite des Marches Financiers (AMF), εξέδωσε προειδοποίηση κατά των X-Trade Brokers (XTB) και επέβαλε επίσης πρόστιμο 300,000 ευρώ στον χρηματιστή για παραβάσεις των επαγγελματικών του υποχρεώσεων στη Γαλλία. Η .XTB είναι μεσίτης με έδρα την Πολωνία και δραστηριοποιείται στη Γαλλία με διαβατήριο για την πολωνική της άδεια. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της ρυθμιστικής αρχής, οι παραβιάσεις έγιναν στο πλαίσιο της δραστηριότητας του γαλλικού υποκαταστήματος της XTB μεταξύ Νοεμβρίου 2013 και Φεβρουαρίου 2020. Σημαντικές παραβιάσειςΗ Επιτροπή τιμώρησε τον μεσίτη για τρεις μεγάλες παραβιάσεις: ελλείψεις στην προώθηση υπηρεσιών,

Η εταιρεία Fintech Ebury συνεργάζεται με τη Santander Γερμανίας

Η πλατφόρμα χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, Ebury ανακοίνωσε σήμερα μια συνεργασία με την Santander Germany, έναν από τους εξέχοντες παρόχους χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στη Γερμανία, για να υποστηρίξει τις επιχειρήσεις στη χώρα με το διεθνές εμπόριο. Η νέα συνεργασία δημιουργήθηκε για να προσφέρει στις ΜΜΕ της περιοχής μια ολοκληρωμένη παγκόσμια οικονομική λύση για να απλοποιήσει το διεθνές εμπόριο. Οι Ebury και Santander Germany πρόσθεσαν ότι η αναφερόμενη συνεργασία έχει ήδη δοκιμαστεί με επιτυχία από αρκετούς πελάτες. Μέσω της τελευταίας συνεργασίας, ο χρόνος διαδικασίας ενσωμάτωσης για τους πελάτες μειώθηκε σε μόλις 24 ώρες. Ο Έμπουρυ είναι

Η Coinbase αποκτά την Startup Agara Υποστήριξης Πελατών AI

Η Coinbase απέκτησε την startup εξυπηρέτησης πελατών Agara, σύμφωνα με μια ανάρτηση ιστολογίου την Τρίτη. Η συμφωνία αξίζει κάπου μεταξύ 40 και 50 εκατομμυρίων δολαρίων, ανέφερε το TechCrunch επικαλούμενο δύο άτομα που γνωρίζουν το θέμα. Η συμφωνία αναμένεται να κλείσει αργότερα μέσα στο έτος, ανέφερε η Coinbase στην ανάρτησή της. Το κύριο προϊόν της Agara είναι ένα ρομπότ φωνής με τεχνητή νοημοσύνη που χρησιμοποιείται για την υποστήριξη πελατών. Η Coinbase είπε ότι θα αξιοποιήσει την τεχνολογία της Agara για να «αυτοματοποιήσει και να βελτιώσει» τα εργαλεία εμπειρίας πελατών της. Η συμφωνία προσθέτει επίσης βαθιά εκμάθηση και τεχνογνωσία στην τεχνητή νοημοσύνη στην υπάρχουσα τεχνολογική ικανότητα της Coinbase και

Η επίδραση του Coronavirus στην αγορά κρυπτονομισμάτων

Το 2020 ήταν πολύ γεμάτο γεγονότα. Από απειλές παγκόσμιου πολέμου, έως αυξημένες τρομοκρατικές επιθέσεις. Μια βιογραφία για τη ζωή του έτους 2020, δεν θα ήταν μόνο μπεστ σέλερ αλλά και εξαιρετική ανάγνωση. Ωστόσο, το πιο σημαντικό μεμονωμένο γεγονός φέτος είναι και ήταν η πανδημία του κοροναϊού (COVID-19), στην παγκόσμια εξαγορά του. Από έναν συνηθισμένο ιό, έναν που κάποτε θεωρούνταν ότι δεν ήταν χειρότερος από μια κρύα γρίπη, στη μετάβαση σε παγκόσμιο ξέσπασμα πανδημίας. Η πανδημία COVID-19 έχει επηρεάσει κάθε πτυχή

Το 38% των επιχειρήσεων σχεδιάζει να υιοθετήσει λύσεις Blockchain το 2020

Με τη δημοτικότητα των λύσεων blockchain, ο αριθμός των επιχειρήσεων που σχεδιάζουν να υιοθετήσουν την τεχνολογία το 2020 αναμένεται να αυξηθεί. Τα δεδομένα που συλλέγονται από το InsideBitcoins.com υποδεικνύουν ότι το 38% των οντοτήτων θα ενσωματώσουν λύσεις blockchain στις λειτουργίες τους φέτος. Από τα δεδομένα, το 15% της επιχείρησης θα υιοθετήσει σε μεγάλο βαθμό λύσεις blockchain, ενώ το 23% θα έχει μέτρια υιοθέτηση για τη διαχείριση διαφορετικών λειτουργιών. Οι οργανισμοί σχεδιάζουν επίσης να υιοθετήσουν τεχνολογίες όπως το Public cloud. Περίπου το 79% των επιχειρήσεων σχεδιάζουν να εφαρμόσουν βαριά ή μέτρια τεχνολογία. Αλλού, Τεχνητή Νοημοσύνη (AI)/και μηχανική μάθηση

Η εξέλιξη των «πληρωμών» θα ενισχύσει τις επιχειρήσεις επόμενης γενιάς

Οι άνθρωποι ήταν πάντα σε ένα αναπτυξιακό ταξίδι. Όταν γεννιόμαστε σε χιλιάδες χρόνια εφευρέσεων και βελτιώσεων, είναι εύκολο να θεωρούμε δεδομένο αυτό που μας περιβάλλει - σαν να υπήρχαν πάντα. Σπάνια σκεφτόμαστε τις αλλαγές που χρειάστηκαν για να φτάσουμε στο σημείο που βρισκόμαστε. Πάρτε για παράδειγμα, τη δημιουργία της γλώσσας και πώς αυτό άνοιξε μια νέα πορεία στην ανθρώπινη ιστορία. Πώς οδήγησε στην επικοινωνία, τη συνεργασία, τις κοινότητες και τους οργανισμούς. Από εκεί, οι άνθρωποι οργάνωσαν μια σειρά από δόγματα και κατέληξαν στην αφήγηση ιστοριών, έναν πρόδρομο