Aflac, Hitachi y GlobalLogic colaboran para crear un ecosistema para apoyar a los empleados con cáncer

TOKIO, 12 de septiembre de 2023 – (JCN Newswire) – Aflac Life Insurance Japan Ltd. (“Aflac”), Hitachi, Ltd. (“Hitachi”) y GlobalLogic Japan, Ltd. (“GlobalLogic”)(1) comienzan en su totalidad Colaboración a gran escala para establecer un ecosistema del cáncer(2) (“Ecosistema del cáncer en el lugar de trabajo”) para brindar apoyo integral a los empleados y sus familias que enfrentan problemas sociales relacionados con el cáncer.

Fotos de Talleres de Ideas Preliminares

Las tres empresas han estado trabajando juntas desde diciembre de 2022 en un proyecto en el lugar de trabajo de Hitachi para su estudio preliminar. En respuesta al concepto de Aflac de un "Ecosistema de cáncer en el lugar de trabajo", las tres partes utilizaron la ingeniería digital basada en el diseño*3 de GlobalLogic para realizar entrevistas y talleres con empleados afectados por el cáncer para identificar áreas de apoyo insuficiente en el sistema existente desde la perspectiva de los empleados. ellos mismos. En base a esto, el equipo consolidó la dirección y los objetivos deseados y propuso ideas de iniciativas para realizarlos.

En el futuro, Aflac, Hitachi y GlobalLogic acelerarán esta creación conjunta y llevarán a cabo una verificación a gran escala de la viabilidad de cada idea para el establecimiento del "Ecosistema de cáncer en el lugar de trabajo" que acompañe a los empleados que han experimentado cáncer y brinde apoyo durante todo el viaje del sobreviviente. Antes y después de tener cáncer.

Antecedentes de la cocreación

La probabilidad de que a un japonés se le diagnostique cáncer a lo largo de su vida es aproximadamente de una entre dos(4). Se trata de una iniciativa importante para que las empresas apoyen a sus empleados en su lucha contra el cáncer porque la empresa es el lugar donde las personas pasan la mayor parte de su vida adulta. No sólo contribuye a hacer realidad el propio estilo de vida mientras se lucha contra el cáncer, sino que también ayuda a proteger la fuerza laboral al reducir la rotación de empleados y las bajas temporales debido a la enfermedad.

Por otro lado, según una encuesta realizada por la Oficina del Gabinete del Gobierno de Japón, aproximadamente el 57.4% de los encuestados(5) afirmaron que “es difícil conciliar el trabajo y el tratamiento del cáncer” debido al insuficiente apoyo de las empresas en las iniciativas de atención sanitaria. y sistemas, así como un bajo reconocimiento y utilización de las iniciativas por parte de los propios empleados. El apoyo a los pacientes en el lugar de trabajo se está convirtiendo en un desafío importante.

Aflac ha formulado una estrategia de gestión a mediano plazo (2022-2024)(6) bajo el lema “Aflac VISION2024” hacia 2024, el 50 aniversario de sus operaciones en Japón, con el objetivo de dar un salto adelante para convertirse en la empresa líder en la creación de “Living a tu manera." Para implementar una de las estrategias (“Crear una estrategia de ecosistema para vivir a tu manera”), Aflac está construyendo un “Ecosistema del Cáncer”, un gran sistema para resolver de manera integral los problemas sociales relacionados con el cáncer, a través de la colaboración y cooperación entre varias partes interesadas. incluidos lugares de trabajo, escuelas, grupos de pacientes, organizaciones sin fines de lucro, corporaciones y organizaciones gubernamentales.

Hitachi está promoviendo negocios de innovación social para resolver problemas sociales junto con los clientes, aprovechando las tecnologías digitales impulsadas por Lumada(7) a nivel mundial. Además, Hitachi ha creado un ecosistema basado en Lumada que permite la colaboración con una amplia gama de socios y está innovando a través de la creación conjunta de múltiples empresas y organizaciones para abordar una variedad de problemas sociales.

Como proyecto de cocreación que integra el "Ecosistema del cáncer" de Aflac y el ecosistema Lumada de Hitachi, las tres empresas pretenden establecer un "Ecosistema del cáncer en el lugar de trabajo" en el que las empresas tomen la iniciativa de brindar apoyo integral a mediano y largo plazo a los empleados con cáncer. en el lugar de trabajo de Hitachi.

Resumen de iniciativas anteriores

Las tres empresas han promovido un proyecto para realizar un estudio preliminar utilizando el lugar de trabajo de Hitachi como campo para comprender los problemas actuales en el lugar de trabajo. Combinando los conocimientos de Aflac, pionera en seguros contra el cáncer y la compañía de seguros más antigua que se ocupa del cáncer en Japón, y el conocimiento de Hitachi y GlobalLogic en estudios de casos avanzados y métodos para crear nuevos servicios basados ​​en el pensamiento de diseño, el equipo examinó el funciones requeridas para el “Ecosistema del Cáncer en el Lugar de Trabajo” y las partes interesadas que deben participar para su realización.

Específicamente, se realizaron entrevistas con empleados de Hitachi, incluidos aquellos que han experimentado cáncer, para identificar brechas entre las expectativas y la realidad, en términos de experiencia con el cáncer, conciencia sobre la salud y utilización de los sistemas internos. Con base en los resultados, Aflac, Hitachi y GlobalLogic se reunieron en Lumada Innovation Hub Tokyo*8, la base de cocreación de Hitachi, y llevaron a cabo varios talleres para discutir ideas sobre “estados ideales”. Utilizando el pensamiento de diseño de GlobalLogic, que ha revolucionado la experiencia del usuario de servicios y productos de muchas de las principales empresas globales, el equipo creó un viaje de supervivencia de personas derivadas de varias encuestas a empleados, al tiempo que hacía referencia a los detalles de soporte actuales de los sistemas internos. Además, identificaron minuciosamente los problemas que no se habían considerado suficientemente desde la perspectiva del usuario final (empleados), examinaron la dirección del estado deseado y discutieron 20 ideas para resolver los problemas.

(1) GlobalLogic Japón: la filial japonesa de GlobalLogic, una empresa de servicios de ingeniería digital con sede en Silicon Valley, que fue adquirida por Hitachi, Ltd. en julio de 2021.
(2) Un mecanismo para que diversas partes interesadas cooperen y colaboren para resolver de manera integral los problemas sociales relacionados con el cáncer.
(3) Ingeniería digital basada en el diseño de GlobalLogic: la forma única de GlobalLogic de explorar ideas de innovación que satisfacen la deseabilidad, la viabilidad comercial y la viabilidad técnica de los usuarios a través del pensamiento de diseño, y de hacer realidad las ideas con tecnologías digitales de una manera ágil.
(4) Fuente: Servicio de Información del Centro, Centro Nacional del Cáncer, Japón
(www.ncc.go.jp/en/publication_report/index.html)
(5) Fuente: Oficina del Gabinete (https://survey.gov-online.go.jp/r01/r01-gantaisaku/index.html)
(6) Sitio web de Aflac: estrategia de gestión a mediano plazo para dar un salto adelante y convertirse en la empresa líder en la creación de "Vivir a tu manera". (2022-2024) www.aflac.co.jp/corp/value/strategy/
(7) Lumada son las soluciones, los servicios y las tecnologías digitales avanzadas de Hitachi para convertir los datos en conocimientos para impulsar la innovación digital.
(8) La base de cocreación de Hitachi que activa la creación de valor conectando a las partes interesadas de todas las industrias y desplegando sus conocimientos e ideas para estimular la creación de valor.

Hoja de ruta futura

En el futuro, basándose en las 20 ideas derivadas del proyecto preliminar, las tres partes se esforzarán por su implementación y despliegue dentro del lugar de trabajo de Hitachi, mientras también avanzan en el perfeccionamiento y validación de las ideas con miras a extenderlas a otras empresas, áreas y a toda la sociedad. Con el objetivo de lograr el "Ecosistema del cáncer en el lugar de trabajo" para el año 2024, las tres partes pretenden diseñar e implementar una plataforma que contribuya a mejorar el bienestar de los empleados como parte de sus esfuerzos corporativos.

Sitio web de Aflac sobre “Creando una estrategia de ecosistema viviendo a tu manera”
www.aflac.co.jp/corp/value/cancer_ecosystem.html

Sitio web de Hitachi para soluciones financieras
www.hitachi.com/products/it/finance/index.html

Acerca de Aflac Life Insurance Japan Ltd.

Aflac inició operaciones en Japón en 1974 como la primera empresa en ofrecer seguro contra el cáncer en Japón, basándose en el principio fundamental de la "necesidad de aliviar la carga financiera de los pacientes con cáncer y sus familias". Desde entonces, Aflac ha estado practicando la gestión CSV para crear valor que pueda compartirse con la sociedad (“Valor Compartido”) basándose en el principio fundacional y los valores fundamentales o propósito, expresados ​​en “The Aflac Way”, “Corporate Philosophy, " y "Promesa de marca".

En un entorno empresarial que ha cambiado drásticamente con el tiempo, continuamos esforzándonos por satisfacer las expectativas de nuestras partes interesadas, como clientes, empleados, socios comerciales, accionistas y la sociedad, mediante la creación de nuevo valor para resolver problemas sociales.

Continuaremos persiguiendo un propósito y creando valor económico asegurándonos de heredar los activos tangibles e intangibles que hemos construido con todas las partes interesadas. Si continuamos creando nuevo valor que se puede compartir con la sociedad, daremos un salto adelante para convertirnos en la empresa líder en la creación de "Vivir a tu manera". Para obtener más información, visite el sitio web de Aflac en www.aflac.co.jp/.

Acerca de Hitachi, Ltd.

Hitachi impulsa el negocio de la innovación social, creando una sociedad sostenible mediante el uso de datos y tecnología. Resolvemos los desafíos de los clientes y la sociedad con las soluciones de Lumada aprovechando TI, OT (tecnología operativa) y productos. Hitachi opera bajo la estructura comercial de "Sistemas y servicios digitales", apoyando la transformación digital de nuestros clientes; “Energía verde y movilidad”, que contribuye a una sociedad descarbonizada a través de sistemas energéticos y ferroviarios, e “Industrias conectivas”, que conecta productos a través de la tecnología digital para brindar soluciones en diversas industrias. Impulsados ​​por lo digital, lo verde y la innovación, apuntamos al crecimiento a través de la creación conjunta con nuestros clientes. Los ingresos consolidados de la compañía para el año fiscal 2022 (finalizado el 31 de marzo de 2023) totalizaron 10,881.1 696 320,000 millones de yenes, con XNUMX subsidiarias consolidadas y aproximadamente XNUMX XNUMX empleados en todo el mundo. Para obtener más información sobre Hitachi, visite el sitio web de la empresa en www.hitachi.com.

Acerca de GlobalLogic Inc.

GlobalLogic (www.globallogic.com) es líder en ingeniería digital. Ayudamos a las marcas de todo el mundo a diseñar y crear productos, plataformas y experiencias digitales innovadores para el mundo moderno. Al integrar el diseño de experiencia, la ingeniería compleja y la experiencia en datos, ayudamos a nuestros clientes a imaginar lo que es posible y acelerar su transición hacia los negocios digitales del mañana. Con sede en Silicon Valley, GlobalLogic opera estudios de diseño y centros de ingeniería en todo el mundo, extendiendo nuestra profunda experiencia a clientes en las industrias automotriz, de comunicaciones, servicios financieros, salud y ciencias de la vida, manufactura, medios y entretenimiento, semiconductores y tecnología. GlobalLogic es una empresa del Grupo Hitachi que opera bajo Hitachi, Ltd. (TSE: 6501), que contribuye a una sociedad sostenible con una mejor calidad de vida impulsando la innovación a través de datos y tecnología como Social Innovation Business.

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• Fuente: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/86452/3/