La IA aplicada lidera la adopción de tecnología: McKinsey

McKinsey & Co. dice en un nuevo informe
que la inteligencia artificial aplicada es la mayor prioridad tecnológica en todo el mundo,
incluidos los servicios financieros.

Las empresas invirtieron $165 mil millones en el
campo en 2021, haciendo que la IA aplicada esté cerca de la corriente principal.

Aprendizaje automático, visión artificial y lenguaje natural
se están desplegando para automatizar actividades y tomar mejores decisiones.
McKinsey estima que más de la mitad de las empresas ahora están adoptando IA, según
a una encuesta de corporaciones globales.

Más: la encuesta encuentra el 27 por ciento de los encuestados
atribuyeron el 5 por ciento o más de las ganancias de sus empresas antes de intereses y
impuesto a la IA

Dentro de los servicios financieros, los principales usos de la IA incluyen el apoyo a la gestión de riesgos, como la detección de fraudes con tarjetas de crédito.

Pero la IA se está aplicando en todos los
importante vertical de negocios, desde atención médica hasta energía, desde transporte hasta educación.

“El mayor cambio que afecta la amplia adopción de la IA está relacionado con herramientas más maduras y el surgimiento de una pila de tecnología canónica que está simplificando drásticamente la forma en que las soluciones de IA se diseñan e integran con otras aplicaciones digitales”, dijo Jacomo Corbo, socio de McKinsey y co- autor del informe.

Más allá de la IA

Sin embargo, las empresas están restringidas en
su uso de la IA por falta de recursos, incluido el talento; la seguridad cibernética
preocupaciones; y signos de interrogación sobre cuánto pueden confiar en los resultados de la IA: una
cuestión de gobernabilidad.

Las siguientes dos tecnologías más importantes
que las empresas están investigando y desplegando son computación en la nube y perimetral ($136
mil millones invertidos en 2021) y conectividad avanzada, especialmente 5G y 6G, WiFi,
en $ 166 mil millones. La conectividad avanzada era una prioridad baja en los servicios financieros,
sin embargo.

Dentro de los servicios financieros, las mayores inversiones
(más allá de la IA y la nube) van al desarrollo de software de próxima generación (por
onboarding, conozca a su cliente y debida diligencia del cliente), identidad digital
9para cumplimiento pero también para finanzas descentralizadas, o DeFi), Web3 (también DeFi
así como tokenización de pagos y gestión de activos), y movilidad (por
seguro).