Crown Casino en Melbourne, Australia podría ser será sancionado con una multa de hasta 100 millones de dólares australianos después de que la Comisión de Control de Casinos y Juegos de Azar de Victoria (VGCCC) iniciara otra serie de procedimientos disciplinarios contra el casino.
El estado de Victoria ya había completado su investigación inicial sobre los sucesos en el casino y, como parte de esa investigación, descubrieron que Crown bien podría haber violado varios elementos diferentes de las regulaciones estatales de Servicios Responsables de Juegos de Azar.
Si bien esta investigación secundaria no se enfoca en los vínculos de los casinos con el crimen organizado, o el lavado de dinero o similar, sigue siendo una acusación muy seria y que agrega más presión a los propietarios de los casinos.
Esa la investigación inicial sobre las actividades de Crown en Melbourne, Victoria comenzó en febrero de 2021 y se inició después de que la investigación de Bergin descubriera que Crown no era apto para obtener una licencia en Nueva Gales del Sur.
“Problema o juego arriesgado”
Después de completar su investigación secundaria sobre el operador del casino, el VGCCC anunciado el lunes de esta semana que había iniciado más procedimientos disciplinarios contra Crown, afirmando que el operador del casino no había sido "Supervisar o interactuar adecuadamente con cientos o posiblemente miles de clientes que exhibieron signos de problemas o juegos de riesgo."
Antes de sus deliberaciones, el VGCCC ha pedido a Crown que les envíe información sobre cómo ha implementado y cumplido con sus obligaciones de Servicios responsables de juegos de azar.
Luego, el comité revisará esta información antes de decidir qué acción disciplinaria tomar contra Crown.
Eso podría resultar en una multa de hasta 100 millones de dólares australianos, o el casino podría incluso cambiar o retirar su licencia hasta que hayan logrado rectificar la situación con la orientación del VGCCC.
“No más obligación importante”
Dado el hecho de que la promoción de servicios responsables, asequibles y apuestas seguras se ha convertido en un estándar mínimo para las empresas que buscan una licencia para operar en casi cualquier parte del mundo, es asombroso pensar que Crown se burlaría de estas regulaciones hasta tal punto.
Esas normas relativas al juego responsable se aplican en todas las formas de apuestas, ya sean deportivas o apuestas de esports en Australia, jugar bingo o juegos de tragamonedas, o incluso probar suerte en atracciones más nuevas, como un casino de deportes electrónicos.
Fran Thorn, presidente de VGCCC, enfatizó que no había "una obligación más importante" para un casino que asegurarse de seguir los protocolos de juego responsable, ya que fueron "diseñados para proteger a los clientes vulnerables y para evitar daños relacionados con el juego a los clientes, sus familias y la comunidad”.
Thorn confirmó que este era el foco de la investigación y comentó:
"Escuchamos muchas historias angustiosas en la Comisión Real de patrocinadores vulnerables que fueron alentados a jugar más allá de sus posibilidades".
"Por lo tanto, el VGCCC será inquebrantable en su resolución de abordar los problemas descubiertos en la Comisión Real con respecto al enfoque de Crown sobre el juego responsable y garantizar que el operador del casino actúe de acuerdo con sus obligaciones legales y las expectativas de la comunidad".
Otra investigación en curso
Incluso si Crown Melbourne puede obtener algún tipo de resolución a la investigación sobre la aplicación de las leyes de juego responsable, la compañía también está en problemas después de que se inició otra investigación en su contra en abril de 2022.
El VGCCC descubrió que el casino había implementado un proceso en el que podían aceptar moneda china, burlando las regulaciones contra la aceptación de la moneda en el estado, mediante el uso de un sistema de China Union Pay.
Los resultados de esa investigación pueden estar todavía lejos, pero La reputación de Crown ya ha recibido una paliza y está claro que el casino necesita hacer cambios significativos para continuar operando dentro de Australia.
El puesto Aussies Crown está listo para deslizarse con una multa de $ 100 millones posible apareció por primera vez en Esportsbets.com.
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