Barclays multado con 8.4 millones de libras esterlinas por parte del regulador de pagos por infringir la regla de la tarifa de intercambio

El Regulador de Sistemas de Pago (PSR) del Reino Unido ha multado al peso pesado bancario Barclays con 8.4 millones de libras esterlinas por no cumplir con el Reglamento de Tarifas de Intercambio (IFR).

La razón, dice PSR, es que Barclays "no proporcionó a los minoristas información completa sobre los costos de los servicios de tarjeta que ofrecía".

Como resultado de las acciones de Barclays, dice que "los minoristas no pudieron comprender fácilmente las tarifas de transacción asociadas con la aceptación de ciertos tipos de pagos con tarjeta".

El PSR explica: “Al pagar con tarjeta, los minoristas tienen que pagar tarifas para aceptar el pago, y estas tarifas pueden trasladarse a los consumidores a través de precios más altos.

“El fracaso de Barclays significó que los minoristas no estaban completamente al tanto de las tarifas que estaban pagando, por lo que no pudieron comparar de manera efectiva los precios de los servicios de tarjetas, comparar precios para encontrar ofertas más baratas o negociar la mejor oferta con Barclays, lo que en última instancia podría haberlos salvado a ellos y a sus clientes. dinero de los clientes.”

El PSR, que es la principal autoridad del Reino Unido para hacer cumplir la IFR, identificó que Barclays no cumplió con la regulación durante más de tres años en total, desde diciembre de 2015 hasta diciembre de 2018.

Durante este tiempo, Barclays procesó un tercio de todas las transacciones de pago con tarjeta en el Reino Unido, lo que significa que miles de minoristas y transacciones se vieron afectadas.

Además de la multa de 8.4 millones de libras esterlinas, el regulador afirma que se ha asegurado de que la información completa exigida por la IFR esté ahora disponible para todos los minoristas que utilizan los servicios de procesamiento de pagos con tarjeta de Barclays.

La investigación se abrió el 15 de noviembre de 2018. Barclays acordó liquidar en la etapa más temprana posible y, por lo tanto, calificó para un descuento por liquidación anticipada del 30%.

Si no fuera por este descuento, la multa habría sido de 12 millones de libras esterlinas.

“Donde vemos que los bancos no cumplen con la IFR, tenemos poderes para intervenir para asegurarnos de que se cumplan estas reglas importantes, para que los minoristas puedan tomar decisiones informadas sobre los servicios que utilizan”, dice Chris Hemsley, director general de PSR.

A principios de este año, multó a otro banco importante, NatWest, 1.82 millones de libras esterlinas por cobrar de más las tarifas de intercambio en las tarjetas de crédito.