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El especialista belga en inteligencia artificial KWARTS y Deloitte unen fuerzas

Bruselas/Hasselt, 7 de septiembre de 2022: el especialista en inteligencia artificial KWARTS y Deloitte se han asociado. La combinación de la plataforma de datos de clientes A-Inside de KWARTS con la experiencia de transformación empresarial de Deloitte permite a las empresas de ciencias biológicas aprovechar todo el potencial de sus datos para alcanzar sus objetivos de marketing y ventas.

Médicos bajo presión
Ruben De Moor, CCO de KWARTS explica la motivación detrás de la asociación: “Una encuesta reciente realizada por la consultora Across Health mostró que el médico promedio tiene más de 70 interacciones mensuales con compañías de ciencias de la vida, cubriendo una amplia gama de temas a través de diferentes comunicaciones. canales Debido a la falta de relevancia de la mayoría de las interacciones, es cada vez menos probable que muchos médicos abran la puerta de su práctica para reunirse con representantes, levantar el teléfono y mirar correos electrónicos, aunque esto podría significar que se pierden información clave, educación o innovación. Los profesionales de la salud (HCP) valoran su tiempo y no quieren distraerse de su tarea principal de administrar la atención médica a los pacientes, ya que los retrasos posteriores a la COVID continúan creciendo”.

Triple victoria
Kathleen Peeters, socia de Deloitte, continúa: “Esta asociación ofrece innumerables oportunidades para la industria de las ciencias de la vida. Sin los datos y las tecnologías correctos, es imposible acercarse a cada profesional de la salud de manera personalizada para lograr el máximo compromiso. Con A-Inside, los equipos de fuerza de campo médicos y comerciales y los especialistas en marketing ahora pueden mapear patrones de comportamiento, necesidades de información y preferencias de profesionales de la salud individuales, aprovechando varias fuentes de datos en los sistemas de TI de la empresa de ciencias de la vida. Al poner en práctica esta información en sus enfoques de lanzamiento al mercado, las empresas pueden comunicarse de manera más efectiva con los profesionales de la salud, aumentar su ROI, aumentar la satisfacción de los profesionales de la salud y, por último, pero no menos importante, aumentar la probabilidad de que cada paciente reciba el tratamiento óptimo. , beneficiando en última instancia al proveedor, al comprador y al paciente. ¡Triple victoria!”

Socios en la práctica
Bart Van Proeyen, CEO de KWARTS aclara cómo esta asociación beneficia a la industria. “Las empresas invierten recursos significativos en sus fuerzas de campo necesarias, y no obtienen el valor total de estas inversiones, porque los equipos de campo están distraídos por una gran carga administrativa y los especialistas en marketing tienen dificultades para determinar qué mensajes y canales de comunicación resuenan con su audiencia. . Nuestra interfaz intuitiva proporciona información que es fácil de interpretar y proporciona un modus operandi claro. El equipo de Deloitte se asegura de que A-Inside esté completamente integrado con su infraestructura de TI y, además, capacita y respalda a las fuerzas de campo con la gestión de cambios requerida.

Kathleen Peeters agrega: “Los desafíos con la gestión de cambios y la colaboración entre funciones son las razones más citadas por las que estas transformaciones no producen los resultados esperados. Guiamos a las empresas a través del proceso, desde la exploración del tema hasta el lanzamiento de la solución y la adopción por parte de los equipos. Predicamos la evolución y no la revolución.

¿Qué es lo siguiente?
Ambos socios han comenzado a trabajar en una serie de iniciativas, entre las que se incluyen una serie de seminarios web inspiradores en los que se cubrirán las tendencias relevantes del mercado y casos de uso concretos en marketing y ventas. La primera sesión se organizará el jueves 8 de septiembre.

Se puede encontrar más información en las cuentas de LinkedIn de ambos Deloitte y KWARTS.

La perspectiva de Deloitte
Para navegar el futuro con confianza, las empresas de Ciencias de la Vida deben tomar las decisiones correctas y actuar en consecuencia: decisiones claras, oportunas e inspiradoras que generen crecimiento en un mundo dinámico e interrumpido. Para respaldar dicha toma de decisiones, Deloitte aprovecha la exitosa colaboración entre Deloitte Monitor, profesionales de la estrategia que respaldan el liderazgo para resolver sus decisiones más críticas, generar valor y lograr el éxito transformacional, y Deloitte Digital, que utiliza tecnología emergente para crear empresas innovadoras, plataformas digitales. y experiencias más significativas. En general, combinado con conocimientos profundos de la industria.

Entrar en una asociación con KWARTS ayudará a abordar los desafíos que enfrentan las empresas de Ciencias de la Vida en su transformación digital, para encontrar soluciones dentro del área de Datos e Inteligencia Artificial (IA). Preparado para transformar la forma en que se lleva a cabo el compromiso de los pacientes, los profesionales de la salud y las partes interesadas, el componente principal de la IA siempre serán los datos. La colaboración de Deloitte y KWARTS permitirá a las empresas obtener acceso a los datos correctos y administrar esos datos de manera coordinada y optimizada. Aprovechar las metodologías y tácticas probadas de Deloitte para transformar las estructuras organizativas en silos, permitirá en última instancia a las empresas utilizar los conocimientos de datos obtenidos en la toma de decisiones en toda la empresa. La IA en general no es un fin en sí misma, pero habilitará las capacidades esenciales para sobrevivir a los desafíos del futuro.

Acerca de KWARTS
KWARTS, fundada en 2016 y con sede en Hasselt (Bélgica), es una empresa tecnológica con presencia en Estocolmo (Suecia), Boston y Nueva York (EE.UU.). Después de estar en el negocio durante más de cinco años, la empresa ha desarrollado A-Inside, la plataforma líder de datos de clientes para la industria de las ciencias biológicas, a pedido de sus clientes y en estrecha colaboración con estos clientes, expertos académicos y profesionales de la industria. Traction en todo el mundo aclara que existe la necesidad de soluciones técnicas escalables para apoyar a las fuerzas de campo en su búsqueda para mejorar la relevancia de las interacciones con los profesionales de la salud. KWARTS cuenta con el apoyo de Volta Ventures, EIT Health, BlueHealth Innovation Fund e imec.istart. Continúa innovando su hoja de ruta de productos en estrecha colaboración con la Universidad de Hasselt (Bélgica). Aprecia que la escalabilidad es más que solo tecnología. El cambio debe estar anclado en la organización, por lo que KWARTS está buscando activamente más socios a nivel mundial para acelerar su aceleración internacional, cubriendo los aspectos técnicos y organizativos de la transformación del compromiso del cliente.

Acerca de Deloitte en Bélgica
Una práctica líder en auditoría y consultoría en Bélgica, Deloitte ofrece servicios de valor agregado en auditoría, contabilidad, impuestos y legal, consultoría, servicios de asesoría financiera y servicios de asesoría de riesgos.

En Bélgica, Deloitte tiene más de 5,100 empleados en 11 ubicaciones en todo el país, sirviendo a empresas nacionales e internacionales, desde pequeñas y medianas empresas hasta el sector público y organizaciones sin fines de lucro. La facturación alcanzó los 635 millones de euros en el ejercicio 2021.

Deloitte Belgium BV es la filial belga de Deloitte NSE LLP, una firma miembro de Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte se enfoca en el servicio al cliente a través de una estrategia global ejecutada localmente en más de 150 países. Con acceso al capital intelectual profundo en la región de 345,000 personas en todo el mundo, nuestras firmas miembro (incluidas sus afiliadas) brindan servicios en diversas áreas profesionales que cubren servicios de auditoría, impuestos, consultoría y asesoría financiera. Nuestras firmas miembro prestan servicios a más de la mitad de las empresas más grandes del mundo, así como a grandes empresas nacionales, instituciones públicas y empresas globales exitosas y de rápido crecimiento. En 2021, la facturación de DTTL superó los 50.2 XNUMX millones de dólares.

Deloitte se refiere a una firma miembro de Deloitte, una o más de sus entidades relacionadas, o Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una compañía privada del Reino Unido limitada por garantía ("DTTL"). DTTL y cada una de sus firmas miembro son entidades legalmente separadas e independientes. DTTL (también conocido como "Deloitte Global") no brinda servicios a los clientes. Consulte www.deloitte.com/about para obtener una descripción detallada de DTTL y sus firmas miembro.

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