Estudio de caso: autenticación de 2 factores como el dinero en el banco

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Los bancos comunitarios y las cooperativas de crédito están adoptando un enfoque de mejores prácticas para la autenticación mutua al optar por soluciones de dos factores que ofrecen los niveles más altos de seguridad y autenticación sin sacrificar la facilidad de uso. Para cumplir con las pautas reglamentarias, muchos instituciones financieras se sintió obligado a implementar rápidamente una solución de dos factores a pesar de que se esperaba que fuera difícil tanto para los usuarios como para el banco. Por el contrario, Comodo Autenticación de dos factores el modelo para el mercado medio se basa en un estudio de usabilidad que identificó cuatro impulsores clave; 1) facilidad de adopción por parte del cliente, 2) sin integración del lado del banco 3) facilidad de configuración y 4) bajo costo.

La reciente y rápida adopción por parte de bancos y cooperativas de crédito de certificados de cliente basados ​​en PKI confirma este "modelo basado en necesidades", ya que reconoce que la autenticación, sin importar qué tan segura sea, no puede sacrificar la usabilidad. “Anteriormente, la mayoría de las organizaciones financieras pequeñas y medianas simplemente se enfocaban en cumplir dentro del plazo sin intentar implementar un enfoque de mejores prácticas en gran medida porque prácticamente todas las soluciones requerían implementaciones de TI importantes o eran difíciles de adoptar para los consumidores, o ambas cosas”. dijo Andrew Pynes, vicepresidente ejecutivo de Comodo. “Pero ahora, los certificados de clientes combinan lo mejor de ambos mundos: seguridad y facilidad de uso, para que los bancos y las cooperativas de crédito puedan brindar una mejor experiencia al cliente dentro de un entorno altamente seguro”.

Comodo Two Factor (TF) se desarrolló utilizando los conocimientos de los clientes obtenidos de la investigación entre los clientes de bancos y cooperativas de crédito para comprender la jerarquía óptima de necesidades que equilibran la usabilidad y la seguridad del cliente. El resultado de esta investigación condujo al desarrollo de Comodo TF que utiliza PKIbasados ​​en certificados digitales dentro de una arquitectura altamente flexible, de bajo costo y configurable. Comodo, como autoridad de certificación líder, gestiona todo el ciclo de vida de los certificados digitales a través de un servidor de autenticación/proxy.

Por lo tanto, en lugar de simplemente cumplir con las pautas, las instituciones financieras de todos los tamaños pueden adoptar un enfoque de mejores prácticas para la autenticación mutua sin necesidad de personal de TI dedicado para administrarlo. Con Comodo TF, los requisitos de autenticación están alineados con un proceso de participación del cliente que es el más fácil de adoptar para el cliente, en gran parte porque el cliente no tiene que cambiar su comportamiento actual. El cliente simplemente necesita pasar por una autenticación/instalación automática única de un certificado digital en su PC, lo que convierte efectivamente la PC en una "tarjeta inteligente" o token de autenticación. Una vez instalado, un cliente no cambia su comportamiento y simplemente puede continuar usando su nombre de usuario/contraseña existente con normalidad y autenticarse en el banco de una manera más segura.

La facilidad de adopción por parte del cliente en combinación con una infraestructura altamente segura ha resultado en que Comodo TF sea seleccionado, en promedio, cada 8 días por otro banco o cooperativa de crédito. En algunos casos, las instituciones reevaluaron tecnologías previamente seleccionadas a favor de Comodo TF, ya que esta solución se consideraba superior en términos de facilidad de uso para el cliente y facilidad de implementación bancaria. Benchmark Federal Credit Union, Boiling Springs Savings Bank, Community Bank of Tri-County, Harleysville Savings Bank y Roma Bank son algunos ejemplos de instituciones financieras que han adoptado Comodo TF.

“Hemos sido testigos de una transición importante en cómo instituciones financieras tecnología de autenticación de valor”, dijo Melih Abdulhayoglu, presidente y director ejecutivo de Comodo. “Mientras que en el pasado, las organizaciones tendían a realizar inversiones para cumplir con los requisitos básicos, ahora estas instituciones pueden pasar a un enfoque de mejores prácticas que puede mejorar la satisfacción del cliente pero ser altamente seguro y rentable. Este modelo de autenticación es mejor entregado por una autoridad de certificación porque nuestra competencia principal es permitir transacciones confidenciales autenticadas en las que todas las partes pueden confiar”.

Más detalles están disponibles en http://enterprise.comodo.com/

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