CFPB demanda al prestamista digital MoneyLion por supuestamente cobrar de más a los clientes

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor de EE. UU. (CFPB, por sus siglas en inglés) ha presentado una demanda contra MoneyLion Technologies y 38 de sus subsidiarias de préstamos.

El organismo regulador alega que el prestamista de dinero ha impuesto cargos "ilegales y excesivos" a los miembros del servicio y sus dependientes.

La Ley de Préstamos Militares (MLA) protege a los miembros del servicio activo y sus dependientes, que según la CFPB ha sido violada por la firma fintech.

Según la CFPB, Dinero León ha estado cobrando "más del 36% permitido legalmente en la tasa máxima de préstamos" a los miembros del servicio y sus dependientes, a través de una combinación de tasas de interés establecidas y cuotas mensuales de membresía.

También alega que la compañía exigió a los clientes que se unieran a un programa de membresía para acceder a ciertos préstamos de "APR bajo", y luego no les permitió cancelar sus membresías hasta que se pagaron sus préstamos.

El director de CFPB, Rohit Chopra, dice que las empresas están "violando la ley" cuando establecen cuotas de membresía mensuales para obtener préstamos y luego crean barreras para cancelar esas membresías.

Sin embargo, MoneyLion llama a las acusaciones "sin mérito" y tiene la intención de defenderse de las "acusaciones falsas" para "aclarar las cosas".

“MoneyLion ha cooperado de buena fe con el CFPB durante más de tres años con respecto a nuestra oferta de membresía”, dice. “Nuestro innovador programa de membresía ayuda a los miembros del servicio y otros clientes a ahorrar, invertir, crear crédito y mejorar su vida financiera en general.

"A pesar de nuestra cooperación, la Oficina ha elegido la ruta sensacionalista de priorizar los titulares en lugar de entablar un diálogo constructivo para abordar sus preguntas y lograr mejores resultados para los consumidores".

Fundada en 2013 y con sede en la ciudad de Nueva York, MoneyLion ofrece a los clientes contenido financiero personalizado, productos como préstamos a plazos en línea y asesoramiento.