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Cobot Nation anuncia un "programa de éxito" para la atención al cliente

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Cobot Nation, una empresa de automatización que utiliza robots colaborativos, revela un nuevo plan de soporte denominado "Programa de éxito". Este programa, incluido con la compra de cada cobot de la empresa, garantiza el apoyo continuo y el éxito a largo plazo de los negocios de los clientes. El objetivo principal de Cobot Nations es mantener sus aplicaciones automatizadas funcionando sin problemas.

El Success Program de Cobot Nation está diseñado a medida para brindar soporte en vivo sin complicaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Todo lo que instala Cobot Nation tiene soporte de cobertura total durante tres años, sin preguntas, incluidos cobots, piezas, efectores finales, sensores y todo el hardware integrado. Los clientes trabajarán directamente con especialistas en su zona horaria dedicada que pueden ayudarlos con cualquier problema, ya sea de forma remota o en persona. Con el soporte en vivo, los clientes podrán solucionar cualquier problema directamente desde Cobot Nation, eliminando la necesidad de una empresa externa.

Al abordar el último lanzamiento del Programa de Éxito de la compañía, el Gerente de Ingeniería de Campo, Wyatt Harwood, dijo: “El Programa de Éxito de la Nación Cobot es lo que nos diferencia de otras compañías de automatización y nos permite construir relaciones sólidas con nuestros clientes. Desarrollamos el Programa de Éxito porque entendemos la importancia de minimizar el tiempo de inactividad y optimizar un proceso al máximo”.

El Success Program cuesta $4,599, que está incluido en el precio de la automatización con Cobot Nation. El programa tendrá una duración de tres años a partir de la fecha de instalación y es renovable.

Más información sobre el Programa de Éxito de la Nación Cobot está en el catálogo. El catálogo está disponible en formato digital en el sitio web de la empresa o en forma impresa a pedido.

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Fuente: https://www.prweb.com/releases/cobot_nation_announces_success_program_for_customer_support/prweb18182725.htm

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