Los problemas técnicos en Coinbase provocaron anomalías en las cuentas de los usuarios durante la meteórica apreciación del precio de Bitcoin.
Publicado el 28 de febrero de 2024 a las 2:00 p. m. EST.
En un día que vio Bitcoin acercándose a un récord, la aplicación Coinbase sucumbió a dificultades técnicas y enfrentó una interrupción inesperada, lo que dejó a algunos usuarios con un saldo de $0 en sus cuentas y sin poder ejecutar operaciones. El repentino fallo no sólo provocó un pánico generalizado entre los inversores, sino que también coincidió con una fuerte caída de 100 millones de dólares en la capitalización de mercado de Bitcoin.
Los problemas comenzaron a desarrollarse a primera hora de la tarde, con el precio de Bitcoin cayendo casi un 9%, de 64,000 dólares a 58,700 dólares, entre las 12:15 p. m. y las 12:30 p. m., hora del Este. En particular, esta caída abrupta se observó justo cuando los usuarios de la plataforma Coinbase informaron discrepancias significativas en los saldos de sus cuentas y enfrentaron errores durante las operaciones de compra o venta.
El momento en que se produjeron estos problemas técnicos, que ocurrieron precisamente cuando Bitcoin estaba a menos del 10% de alcanzar un nuevo máximo histórico, intensificó la reacción del mercado, lo que provocó una rápida liquidación.
Posteriormente, el precio del bitcoin se recuperó hasta los 61,300 dólares, sólo para sucumbir nuevamente a los 59,000 dólares, borrando todas las ganancias importantes que había tenido hoy. En el momento de esta publicación, bitcoin se cotizaba a 60,453 dólares.
En respuesta a la crisis que se estaba desarrollando, Brian Armstrong, director ejecutivo de Coinbase, recurrió a X para abordar las preocupaciones de la comunidad y afirmó: “Estamos lidiando con un GRAN aumento de tráfico; disculpas por cualquier problema que encuentre. El equipo está trabajando para remediar”. Su mensaje reconoció la tensión en los sistemas de Coinbase causada por una afluencia de actividad de los usuarios impulsada por las condiciones volátiles del mercado.
Estamos lidiando con un GRAN aumento de tráfico. Disculpas por cualquier problema que encuentres. El equipo está trabajando para remediar.
- Brian Armstrong 🛡️ (@brian_armstrong) Febrero 28, 2024
Otras comunicaciones del soporte de Coinbase buscaron tranquilizar a los usuarios sobre la seguridad de sus activos, a pesar de los alarmantes errores de visualización de la cuenta. “Somos conscientes de que algunos usuarios pueden ver un saldo cero en sus cuentas de Coinbase y pueden experimentar errores al comprar o vender. Nuestro equipo está investigando esto y proporcionará una actualización en breve. Sus activos están seguros”, tuiteó el equipo de soporte, dirigiendo a los usuarios a la página de la plataforma. página de estado para actualizaciones continuas.
Somos conscientes de que algunos usuarios pueden ver un saldo cero en sus cuentas de Coinbase y pueden experimentar errores al comprar o vender. Nuestro equipo está investigando esto y proporcionará una actualización en breve. Tus bienes están seguros.
Puede seguir este incidente en https://t.co/a3pl4WiDhZ- Soporte de Coinbase (@CoinbaseSupport) Febrero 28, 2024
Además, el precio de las acciones de Coinbase, $COIN, disminuyó un 6 % tras la interrupción, alcanzando un mínimo de 198 dólares. Desde entonces ha recuperado algunas de sus pérdidas. Antes de la interrupción, el precio de la acción rondaba los 210 dólares y ahora se cotiza a 203 dólares.
Añadiendo un poco de humor a la situación, Kraken, un intercambio de cifrado que compite directamente con Coinbase, publicó en X: “SOLO EN: No abajo”.
SOLO EN: No abajo
- Kraken Exchange (@krakenfx) Febrero 28, 2024
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