CyberFortress anuncia soporte 24 × 7 para copias de seguridad de datos globales y...

SAN ANTONIO (PRWEB)
29 de noviembre.

CyberFortress, una proveedor global de copias de seguridad de datos gestionados creado para evitar la interrupción del negocio a través de una recuperación rápida, anunció hoy que la compañía ahora brinda soporte en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana para todos los productos y servicios de respaldo y recuperación.

CyberFortress se ha comprometido durante mucho tiempo a garantizar que sus clientes puedan recuperar sus datos rápidamente y minimizar el tiempo de inactividad. Ahora, al aprovechar su presencia global para brindar soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todos los días del año, los clientes tienen garantizado el soporte personalizado de un especialista interno en recuperación acreditado y dedicado de CyberFortress siempre que llamen o envíen un correo electrónico.

CyberFortress ofrece un conjunto completo de soluciones y servicios para satisfacer todas las necesidades de respaldo y recuperación de una organización, que incluyen:

• Copia de seguridad y recuperación de endpoints: protección y recuperación avanzadas de endpoints para equipos portátiles y de escritorio sin importar dónde se encuentren físicamente
• Respaldo administrado como servicio, con tecnología de Ahsay (BaaS): una poderosa solución totalmente administrada que hace que el respaldo y la recuperación de datos sean simples y rápidos para las pequeñas empresas
• Respaldo administrado como servicio, impulsado por Asigra (BaaS): Respaldo y recuperación de datos ultra seguros para la seguridad y el cumplimiento avanzados que requieren los datos confidenciales
• Copia de seguridad en la nube administrada como servicio, con tecnología de Veeam (BaaS): una solución de software de copia de seguridad en la nube de Veeam completamente administrada que protege a las empresas contra la pérdida normal de datos y el tiempo de inactividad
• Managed Disaster Recovery as a Service, Powered by Veeam (DRaaS): una solución de recuperación de desastres de Veeam completamente administrada que protege a las empresas en tiempos de desastre
• Copia de seguridad y recuperación de SaaS: especializado para restaurar datos de SaaS en caso de interrupción del servicio, ataque cibernético o eliminación de datos
• Software de copia de seguridad y recuperación del servidor: permite realizar copias de seguridad del servidor cada 15 minutos o menos para una recuperación sin problemas, incluso para hardware completo.

“Teníamos el problema de que nuestras copias de seguridad no seguían nuestras políticas de retención”, dijo Brandon Coleman, administrador del sistema de Heart Southern Missions. “CyberFortress fue fantástico. El problema terminó siendo de nuestra parte, y no solo ayudaron a identificarlo, sino que lo solucionaron para que ahora tengamos 360 puntos de restauración de copias de seguridad cada dos horas. Conseguí un especialista en la línea la primera vez que llamé y no podríamos haber pedido un apoyo más fuerte”.

“Cuando una empresa necesita recuperar datos, nadie quiere esperar hasta que se restablezca el horario comercial para hablar con un ser humano”, dijo John Garza, vicepresidente de experiencia del cliente en CyberFortress. “En CyberFortress, cualquier persona que necesite soporte se comunicará con un especialista en recuperación interna de inmediato, no alguien que solo recibe mensajes o una empresa de soporte subcontratada, hablará con un experto en CyberFortress. Somos la gente de recuperación, y si un cliente necesita nuestra ayuda, estaremos ahí, cada hora de cada día del año.

Acerca de CyberFortress

CyberFortress es una empresa global que simplifica la realización de copias de seguridad completas y la recuperación rápida de todos los datos perdidos o robados para evitar daños e interrupciones en organizaciones de todos los tamaños. Los datos se almacenan en instalaciones seguras con redundancia geográfica, y nuestro conjunto de soluciones permite a nuestros especialistas en recuperación de datos crear una solución completa y personalizada para cada cliente. Cada vez que un cliente necesita recuperar datos, recibe soporte personalizado en vivo de un especialista acreditado, cada hora de cada día del año.

CyberFortress tiene su sede en San Antonio, Texas. Para mayor información por favor visite https://cyberfortress.com/

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