Cyviz establece un estándar para MTR Front Row en salas grandes

Aquellos de nosotros que fuimos a ISE 2022 buscando Microsoft Teams Rooms Front Row en acción, no podíamos dejar de sorprendernos por una gran pared de video LED curva en el show.

La pared de video mostró lo que fue, con mucho, la demostración más grande y llamativa de MTR Front Row en el evento.

Pero la demostración en persona de lo que era posible con Front Row en un gran espacio no nos la dio Leyard, el fabricante detrás de la pantalla ultraancha. De hecho, fue donado por uno de sus socios.

Fue Jan Petter Lie, presidente europeo de Cyviz, quien nos habló sobre un enfoque distintivo de las MTR que se adapta particularmente bien a espacios más grandes que se beneficiarían del diseño y la filosofía de Front Row. Estos podrían ser centros de información ejecutiva, centros de experiencia o centros de operaciones.

Y este enfoque distintivo de los MTR también se pudo ver en el propio espacio de exhibición de Cyviz en InfoComm solo unas semanas después (ver más abajo).

Cyviz es una empresa que quizás no encaje del todo en el molde de las categorías típicas de AV o TI, hardware o software. Es un proveedor de una plataforma llave en mano estandarizada para el control y la gestión de salas que permite que los MTR se implementen dentro de la plataforma a través de un controlador táctil fácil de usar.

Su plataforma también tiene algunos clientes muy notables. Entre ellos se encuentra Microsoft, que está desplegando la plataforma Cyviz en sus propios centros tecnológicos, entre otros espacios, lo cual es todo un respaldo.

Otro gran cliente es el gigante de consultoría y servicios de TI Accenture. Más recientemente, Accenture recurrió a Cyviz por la tecnología de visualización que respaldaría su presencia como patrocinador principal y socio oficial de servicios digitales en la Expo 2020 en Dubái.

Para obtener más información sobre el enfoque de la empresa para Teams Rooms y Front Row, AV Magazine planteó algunas preguntas a Jan Petter Lie después de estas ferias de la industria.

Revista AV: ¿Cómo llegó Cyviz, como una empresa inicialmente conocida por su trabajo con la industria del petróleo y el gas, a convertirse en proveedor de Microsoft Teams Rooms en espacios de alto nivel?

La mentira de Jan Petter: Nuestra relación con la industria del petróleo y el gas ha sido duradera, ya que fueron los primeros en adoptar la tecnología y las nuevas formas de trabajar. Su requisito de excelencia operativa y entornos críticos para el negocio sigue siendo el núcleo de nuestra entrega. Durante los últimos 15 años, nuestro modelo comercial se ha diversificado, ahora con clientes que van desde pymes hasta corporaciones más grandes, incluidas muchas empresas Fortune 500.

Abarcando múltiples industrias que requieren salas de control, espacios de colaboración y salas de reuniones, nuestra propuesta resuena en una cantidad interminable de verticales que incluyen energía, gobierno y defensa y, por supuesto, corporativo. Nuestra relación con Microsoft y los éxitos con la entrega de Executive Briefing Centres, Innovation Spaces y grandes salas de reuniones ricas en funciones, todas con una experiencia nativa de Teams, es testimonio de nuestro enfoque impulsado por TI y la calidad continua de la entrega.

Revista AV: ¿Qué tiene de distintivo el enfoque de Cyviz para Microsoft Teams Rooms y el diseño de Front Row?

La mentira de Jan Petter: Creemos que la verdadera excelencia en las reuniones tiene lugar cuando se utilizan nuestras soluciones, tanto para las reuniones de Teams como para compartir en la sala con herramientas para ofrecer una colaboración de siguiente nivel. Damos vida a la experiencia Cyviz en la habitación, admitiendo múltiples fuentes de entrada para inspirar el intercambio de información, el debate y la toma de decisiones en la habitación.

Además, con la adición de nuevas características como Front Row, la experiencia de Teams en la habitación se mejora aún más a través de paredes de video ultra anchas que son sinónimo de soluciones Cyviz.

La participación de los usuarios continúa beneficiándose de la plataforma Cyviz con nuestro enfoque centralizado de operación y la capacidad de ofrecer salas con una experiencia nativa de Teams, admitiendo equipos de audio y video más complejos en toda la sala debido a nuestra integración única con Teams y MTR.

Este enfoque centrado en TI significa que Cyviz se está convirtiendo rápidamente en la solución preferida para admitir MTR en salas grandes y más complejas que requieren más de lo que está disponible "listo para usar".

Revista AV: ¿Cuál es la relación entre el software de Microsoft y la plataforma Cyviz?

La mentira de Jan Petter: Creemos que no hay mejor ilustración de la fuerza de la asociación entre Cyviz y Microsoft que el hecho de que los Centros de tecnología de Microsoft (MTC) en todo el mundo se están estandarizando en la plataforma Cyviz.

Construir sus Envisioning Theatres en torno a la plataforma Cyviz le permite a Microsoft administrar cada uno de estos activos vitales de manera centralizada, ya que se puede acceder a todas las salas y el hardware en cada uno, monitorearlos y brindarles soporte de forma remota desde un solo lugar. Esto garantiza el máximo tiempo de actividad de los centros y ofrece una experiencia de usuario atractiva, colaborativa y coherente en todas las salas.

Esta asociación única entre Cyviz y Microsoft también brinda a los usuarios lo mejor de ambos mundos al mejorar las capacidades de narración y expandir las posibilidades y brindar la experiencia del usuario de Teams en la sala. Nuestros clientes también se dan cuenta de los beneficios de la asociación debido a la forma en que nos integramos con el software de Microsoft y la I+D y la innovación tanto en el software de Microsoft como en la plataforma Cyviz.

Los anfitriones de la reunión pueden administrar toda su reunión desde el panel táctil intuitivo del Cyviz Easy Controller. El contenido se puede compartir fácilmente con participantes virtuales y en la sala, lo que hace que la experiencia sea más colaborativa, inclusiva y atractiva.

Revista AV: ¿A qué tipo de espacios, casos de uso y verticales se adapta mejor el enfoque de Cyviz?

La mentira de Jan Petter: Para ser honesto, las soluciones de Cyviz son aplicables a cualquier situación u organización que tenga un requisito de colaboración de siguiente nivel. Estamos viendo que las empresas quieren evolucionar su infraestructura tecnológica para adaptarse a la forma en que trabajan ahora los empleados. Esta revolución laboral posterior a Covid está considerando tanto la actividad híbrida como la necesidad de salas de producción digital multipropósito para la resolución de problemas cara a cara con decisiones que se toman cuando las personas están en la sala trabajando juntas.

Esta nueva forma de pensar no se trata solo de la tecnología, sino también del diseño y la distribución de las habitaciones. Cuando vimos la dirección de desarrollo de Teams y los primeros conceptos de Front Row, nos emocionamos mucho, ya que así es como hemos estado diseñando salas durante muchos años.

Otro punto de discusión es la preparación para el futuro de las habitaciones y, aunque sabemos cómo deben funcionar hoy, no sabemos sobre el futuro. La capacidad de actualizar las habitaciones a medida que evolucionan la tecnología y los requisitos es una consideración clave y es un producto clave de la plataforma Cyviz.

Un hilo adicional del nuevo mundo laboral también es reducir el impacto ambiental de los negocios con las mejores prácticas de sostenibilidad y el deseo de reducir la carga de "recorrer millas". Nuestra oferta de salas de reuniones, centros de innovación, salas de mando y control y centros de operaciones repletos de funciones comparte la necesidad común de excelencia operativa y la capacidad de proporcionar espacios que son críticos para el negocio con una experiencia de reunión equitativa para todos, ya sea que estén en la sala o un asistente remoto.

Revista AV: ¿Hay alguna organización que podamos conocer que haya elegido usar Microsoft Teams Rooms con la plataforma Cyviz?

La mentira de Jan Petter: Como se mencionó, Microsoft se ha estandarizado en la plataforma Cyviz en sus centros de tecnología y los teatros de visualización dedicados que albergan. Estos se utilizan para ofrecer experiencias inmersivas que ayudan a guiar a las empresas a lo largo de su viaje de transformación digital. Actualmente, Microsoft tiene 19 MTC en las Américas; 17 ubicados en Europa, Medio Oriente y África; y 9 MTC que cubren Asia.

Además, clientes como KPMG, que recientemente instaló un nuevo y fantástico Centro de Innovación construido con una integración nativa de Teams en el Capital One Arena en Washington, se han beneficiado de la interfaz de usuario de Teams del MTR en su entrega de Cyviz.

Nuestra observación es que existe una tendencia para que las empresas trasladen toda su cartera de salas de reuniones a MTR y ahí es donde Cyviz puede brindar la experiencia genérica de Teams a los empleados en todas las salas de reuniones, tanto pequeñas como grandes, asegurando una experiencia de usuario uniforme.

Revista AV: ¿Hay algo sobre lo que no haya preguntado que le gustaría compartir con nosotros?

La mentira de Jan Petter: Vale la pena mencionar que estamos trabajando codo a codo con los equipos de Microsoft en la región europea donde ven el valor de presentar Cyviz como una ventana de lo que es posible.

También vemos que las organizaciones ahora están construyendo espacios que son "atractivos" para los usuarios y están diseñados como entornos de colaboración digital multipropósito, no solo salas de reuniones, sino que cubren centros de comunicación corporativa, espacios de presentación de inversiones, suites de gestión de crisis, etc.

Esperamos que continúe el desarrollo de herramientas de colaboración como Front Row, y nuestra plataforma es totalmente compatible con la capacidad de actualización y el desarrollo de soluciones (AV no tradicionales). Nuestro espíritu es el de la estandarización sobre la personalización, proporcionando una plataforma abierta y ágil para la máxima flexibilidad y crecimiento, y esto es conjunto con la estandarización de los sistemas Microsoft Teams Room.

Las organizaciones están cambiando la forma en que adquieren e invierten en tecnología estándar para salas de reuniones con implementaciones de MTR en toda la organización. Los MTR brindan una experiencia de usuario estandarizada que la industria ha requerido durante mucho tiempo.

Esto complementa el enfoque de Cyviz, ya que una experiencia de usuario estandarizada es la piedra angular de nuestra plataforma. Podemos construir salas con diferentes complejidades pero con una experiencia de usuario consistente. Ser capaz de llevar la experiencia nativa de Teams a salas más ricas en funciones permite a las organizaciones brindar continuidad de usuario y experiencias de colaboración equitativas en todo su patrimonio.

Una nota final… creemos que construir espacios de colaboración de siguiente nivel con desarrollos como Front Row no se trata solo del tamaño de la pantalla y la tecnología. Se trata de trabajar con las empresas para ayudarlas a comprender cómo estas nuevas herramientas pueden ser relevantes para ellas y cómo podemos ayudarlas a cambiar la forma en que trabajan para mejor, mientras que al mismo tiempo están preparadas para el futuro.

Jan Petter Lie es Presidente, Europa, en cyviz.