FinovateFall 2022: tres conclusiones del espectáculo más grande de Finovate hasta la fecha

FinovateFall 2022 terminó la semana pasada. Si estuvo allí, gracias por ayudar a que la conferencia sea la más grande y la más concurrida hasta el momento.

Y si no estuviste allí, tenemos buenas y mejores noticias para ti. La buena noticia es que a continuación compartimos algunos de los aspectos más destacados del escenario principal de FinovateFall 2022. La mejor noticia es que lo haremos todo de nuevo el próximo año, ¡así que manténgase al tanto!

Vas a necesitar un barco más grande

Ya sea que la fuerza habilitadora sea una tecnología o una asociación, una gran conclusión de las conversaciones del primer día de FinovateFall 2022 fue la siguiente: es fundamental que las instituciones financieras aprovechen los recursos, tecnológicos y organizacionales, fuera de su alcance inmediato para poder para competir, crecer y prosperar.

Por la mañana, con las presentaciones de Chris Cox de Apiture y Joe Lichtenberg de InterSystems, el énfasis estuvo en las tecnologías habilitadoras que empoderan a las instituciones financieras para convertir los datos en información comercial. Jody Bhagat de Personetics mostró cómo incluso los bancos medianos pueden aprovechar la combinación de talento humano y tecnología digital para brindar un servicio al cliente superior y soluciones como la administración avanzada del dinero.

Por la tarde, nuestros oradores del escenario principal centraron su atención en el poder transformador de las buenas asociaciones. Como tema que se extendería hasta el día dos, forjar asociaciones productivas entre fintechs e instituciones financieras es un desafío que las empresas inteligentes están más que dispuestas a enfrentar. Nuestro Power Panel, con profesionales de servicios financieros de Seattle Bank, Partnership Fund for New York City, FTV Capital, TD Bank Group y Experian, mostró por qué y cómo los bancos y las fintech pueden pasar de la competencia a la colaboración y la creación conjunta.

Cómo hacerlo: de la manera correcta

Si el primer día de FinovateFall articuló la oportunidad que existe para los bancos y las fintech, el segundo día se trató de ayudarlos a aprovecharla. Greg Wright de Experian abrió la mañana con una discusión sobre cómo las empresas pueden maximizar sus iniciativas de innovación exitosas. Sam Kilmer, de Cornerstone Advisors, continuó con palabras sabias para ayudar a las empresas fintech a cerrar más y mejores tratos más rápido con instituciones financieras ansiosas por potenciar sus ofertas con nuevas soluciones fintech.

Por la tarde, la discusión pasó a las nuevas reglas de participación cuando se trata de clientes e innovación "preparada para el futuro". Dirigido por Steven Ramirez de Beyond the Arc, nuestro Power Panel on Customer Experience examinó el nuevo panorama en el que los bancos pensaban más como aplicaciones que como negocios tradicionales. Con expertos de Oak HC/FT, Dave, Fidelity Investments y Quavo, el panel mostró cómo la personalización, la ludificación y la visualización son elementos clave en la estrategia contemporánea de interacción con el cliente.

Y hablando de "la forma correcta", Rikard Bandebo de VantageScore compartió ideas sobre nuevas herramientas para ayudar a las instituciones financieras a relacionarse con clientes "recién prestables" y promover la inclusión financiera. Señalando el impacto diferente de los modelos de calificación crediticia en diferentes comunidades y demografías, Bandebo explicó cómo los nuevos enfoques analíticos pueden empoderar tanto a los prestamistas como a los prestatarios.

Lo que aprendimos de Best of Show

Nuestra oficina de Lo mejor de la demostración El premio es más que una gran oportunidad para que nuestros asistentes recompensen a aquellos innovadores de tecnología financiera cuyas tecnologías creen que es más probable que marquen una gran diferencia. Los premios también sirven como una excelente prueba de calor sobre los últimos desarrollos de algunas de las empresas y empresarios de tecnología financiera más innovadores del mundo.

Dos de las empresas que se llevarán a casa los trofeos Best of Show de FinovateFall 2022 son innovadoras que ya han demostrado su valía. horizonte, con su plataforma que maximiza el impacto de la transformación digital, es cinco veces ganador de Finovate Best of Show. LemonadeLXP ganó el premio Finovate Best of Show en 2019 por su lanzamiento de fuego solución de participación de empleados y clientes. ¿Notas un tema? Por un lado, ambas empresas son grandes representantes de la innovación fintech que tiene lugar en Canadá: Horizn tiene su sede en Toronto, LemonadeLXP tiene su sede en Ottawa. Para dos, tanto Horizn como LemonadeLXP son ejemplos de empresas que innovan en el segundo paso crítico de la transformación digital: el desafío de convertir al "personal de primera línea en expertos digitales" e impulsar la "adopción masiva de nuevas plataformas y capacidades digitales" para clientes y empleados por igual. .

Felicitaciones también a nuestros otros ganadores de Best of Show, incluidos Themis, Quilo y Debbie, cada uno de los cuales ganó Best of Show la semana pasada en sus debuts en Finovate. Y la segunda vez fue ciertamente la vencida para la firma de análisis e información de datos con sede en Nueva York Stratyfy, que ganó el premio Best of Show la semana pasada en su segundo viaje al escenario de Finovate. De la empresa Unbias La tecnología destaca el papel que desempeñarán las empresas de tecnología para ayudar a las instituciones financieras y fintechs a encontrar y deshacer el sesgo que socava las políticas y prácticas justas y equitativas.

No hay nada como la cosa real

Si hay una tercera conclusión de FinovateFall que vale la pena compartir aquí, es esta: no hay nada como una conferencia fintech en vivo y en persona. Y si bien puede haber algunos eventos que no se sientan muy diferentes para el asistente promedio, independientemente de si las presentaciones son presenciales o digitales, no se puede decir lo mismo de Finovate, el llamado "DisneyLand of Fintech". Desde la emoción al borde de su asiento (y, a veces, la ansiedad) durante una demostración fintech en vivo en el escenario hasta las travesuras que debe ver para creer de nuestros combatientes del Fintech Fight Club de Finovate hasta un completo- Salón de networking repleto, Finovate es una cosa de personas. Y cuando eventos como el nuestro ayudan a reunir a las personas adecuadas, ¿quién sabe qué tipo de magia crearán nuestros asistentes, oradores, empresas de demostración y patrocinadores?

Foto de Albin Berlín