TOKIO, 21 de junio de 2022 – (JCN Newswire) – Fujitsu y Salesforce Japan Co., Ltd. (en adelante Salesforce Japan) anunciaron hoy el inicio de una colaboración para crear nuevas soluciones digitales para el sector de la salud en el mercado japonés.
Las dos compañías promoverán esta iniciativa aprovechando la experiencia de Fujitsu en el manejo confiable de datos médicos y farmacéuticos y tecnologías informáticas y el historial y experiencia de Salesforce Japón como líder de la industria en gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Como primer paso de su colaboración, Fujitsu y Salesforce Japan trabajarán juntos para desarrollar soluciones digitales para compañías de seguros en Japón. Las dos compañías cooperarán con compañías de seguros e instituciones médicas para apoyar el desarrollo de productos de seguros que optimicen la evaluación del riesgo de enfermedades por parte de las personas en función de datos como la posibilidad de enfermedades predichas por IA a partir de datos médicos y de salud. Las dos partes apuntan a la comercialización de las nuevas soluciones en Japón en el año fiscal 2023.
A través de las nuevas soluciones, Fujitsu y Salesforce Japón apoyarán el establecimiento de nuevos modelos de productos para las compañías de seguros y promoverán el amplio uso de productos de seguros personalizados. De este modo, las dos empresas pretenden contribuir a la resolución de problemas sociales y económicos, incluidos los problemas de salud relacionados con una variedad de enfermedades asociadas con la mayor esperanza de vida de las personas, el aumento de los costos de tratamiento debido a la atención médica avanzada y el costo de vida en el período de jubilación.
Antecedentes
A medida que la sociedad enfrenta los desafíos que presentan las tasas de natalidad decrecientes, el envejecimiento de la población, las nuevas amenazas a la salud pública y los estilos de vida cambiantes, las compañías de seguros trabajan para brindar productos de seguros personalizados que se adapten mejor a las necesidades únicas de cada solicitante.
Para contribuir a este esfuerzo, Fujitsu y Salesforce Japan, que iniciaron una cooperación integral a nivel mundial en 2010, decidieron fortalecer aún más su relación y expandir su negocio a través de esfuerzos de colaboración para crear soluciones en el campo de la atención médica.
A través del desarrollo de soluciones de inteligencia artificial que pueden predecir los riesgos de enfermedades individuales, las dos compañías tienen como objetivo respaldar el desarrollo de productos de seguros optimizados basados en datos médicos y de salud proporcionados por aseguradoras y proveedores de atención médica y optimizar los procesos comerciales en todo el negocio de seguros.
De esta manera, Fujitsu y Salesforce Japan ayudarán a las compañías de seguros a ofrecer a los posibles asegurados productos de seguros óptimos y a crear un nuevo modelo de seguro basado en datos personales que también cubra la prevención, el diagnóstico, el tratamiento y el pronóstico de manera detallada y completa.
Roles y responsabilidades dentro de la colaboración
fujitsu:
– Desarrollo de un sistema en cooperación con instituciones médicas que permita el uso confiable de datos médicos de registros médicos electrónicos basados en el consentimiento de los pacientes
– Desarrollo de servicios de atención médica personalizados basados en el propio análisis de Fujitsu para detectar signos de una enfermedad específica mediante la utilización de "Fujitsu Computing as a Service (CaaS)", una cartera de servicios que facilita a los usuarios aprovechar las tecnologías informáticas y de software avanzadas, como como IA
Salesforce Japón:
– Integración y análisis exhaustivos de una amplia gama de datos médicos del paciente para visualizar el recorrido del paciente(1)
– Aplicación de productos para realizar experiencias médicas personalizadas y transformación digital (DX) centrada en el paciente (incluido ?Health Cloud?, un sistema CRM específico de la industria de la salud que sirve como eje de DX centrado en el paciente; ?MuleSoft? para integrar data y ?Tableau?, para analizar datos de pacientes)
Planes futuros
Fujitsu y Salesforce Japan desarrollarán conjuntamente soluciones digitales para compañías de seguros en Japón y apuntarán a su comercialización en el año fiscal 2023. En el futuro, las dos compañías continuarán con varias iniciativas para contribuir a más innovaciones en el sector de la salud.
Fujitsu trabajará con compañías de seguros, instituciones médicas, compañías farmacéuticas y fabricantes de dispositivos médicos para construir un ecosistema de salud digital en el que una amplia gama de datos pueda vincularse y utilizarse de manera efectiva con la última tecnología digital para lograr una atención médica personalizada durante toda la vida. ciclo. Esta iniciativa representa parte de los esfuerzos continuos de Fujitsu para contribuir a la creación de una sociedad saludable como parte de su visión de "Vida Saludable" bajo su marca comercial global Fujitsu Uvance para crear un mundo sostenible.
Salesforce tiene como objetivo hacer realidad una "Atención sanitaria conectada", que proporcione atención sanitaria óptima e innovadora a los pacientes de forma continua conectando a varias partes interesadas de la atención sanitaria con los pacientes a través de su "Nube de salud".
Yoshinami Takahashi, (Director Ejecutivo Corporativo, EVP) Fujitsu Limited, comenta:
"Estamos entusiasmados de comenzar a colaborar con Salesforce Japan en el campo de la atención médica. Aprovechando nuestras respectivas fortalezas, estoy seguro de que podemos desarrollar y brindar soluciones innovadoras para una amplia gama de desafíos y tareas en este campo.
La visión de "Vida Saludable", una de las áreas de enfoque clave de nuestra marca comercial global Fujitsu Uvance, es crear un mundo que enriquezca la experiencia de vida de todos y continúe expandiendo su potencial. Para hacer realidad esta visión, es esencial resolver cuestiones transversales entre consumidores, compañías de seguros, instituciones médicas, compañías farmacéuticas y otros actores. Fujitsu creará un ecosistema de salud digital para vincular de manera efectiva los datos en poder de estos actores a iniciativa de los individuos para crear nuevo valor y, en última instancia, resolver diversos problemas.
A través de esta colaboración, nuestro objetivo final es ofrecer nuevas soluciones dentro de nuestra cartera de ofertas de "Vida Saludable", contribuyendo no sólo a la transformación de la atención sanitaria en Japón, sino en todo el mundo".
Hidenori Tamura (director ejecutivo gerente), Salesforce Japan Co., Ltd., Enterprise Finance & Region DX Sales Headquarters comenta:
"Existe una brecha entre los servicios de salud que demandan los consumidores y los servicios realmente prestados. Una investigación de Salesforce muestra que más del 80% de los consumidores están interesados en servicios de salud personalizados, mientras que sólo alrededor del 30% de las empresas realmente los brindan. Para satisfacer las necesidades necesidades de los consumidores, es esencial que varios actores de la industria se conecten y colaboren con los pacientes para crear soluciones.
Hemos posicionado nuestra ?Nube de Salud? como una solución donde los pacientes y los profesionales de la salud pueden conectarse y donde los profesionales de la salud pueden crear nuevas soluciones y valores juntos.
A través de nuestras soluciones centradas en ?Health Cloud? Promoveremos la DX centrada en el paciente en Japón. Como un paso importante hacia el logro de este objetivo, trabajaremos con Fujitsu para brindar servicios y experiencias de atención médica innovadores que sean óptimos para cada paciente".
Amit Khanna SVP & GM, Health Care and LifeSciences, Salesforce, Inc. comenta:
"La atención no se trata solo de un momento en el tiempo: la atención es longitudinal. Para hacer la transición a una atención más preventiva y holística, la industria de la salud necesita adoptar soluciones más conectadas y colaborativas y comenzar a integrar datos de diferentes plataformas de atención médica para obtener una atención completa. imagen del paciente. Con esta vista integrada de extremo a extremo, la industria de la salud puede comenzar a trabajar para brindar atención personalizada y adaptada a cada paciente".
(1) Viaje del paciente:
El proceso del comportamiento y los sentimientos de un paciente durante el período de tratamiento, como buscar atención médica o tomar medicamentos, después de que el paciente ha desarrollado una enfermedad.
Sobre Fujitsu
El propósito de Fujitsu es hacer que el mundo sea más sostenible generando confianza en la sociedad a través de la innovación. Como socio de transformación digital elegido por clientes en más de 100 países, nuestros 124,000 empleados trabajan para resolver algunos de los mayores desafíos que enfrenta la humanidad. Nuestra gama de servicios y soluciones se basa en cinco tecnologías clave: informática, redes, inteligencia artificial, datos y seguridad y tecnologías convergentes, que reunimos para lograr una transformación sostenible. Fujitsu Limited (TSE:6702) reportó ingresos consolidados de 3.6 billones de yenes (32 mil millones de dólares estadounidenses) para el año fiscal que finalizó el 31 de marzo de 2022 y sigue siendo la principal empresa de servicios digitales en Japón por participación de mercado. Saber más: www.fujitsu.com.
Acerca de Salesforce
Salesforce es un líder mundial en gestión de relaciones con los clientes (CRM), que ayuda a empresas de todos los tamaños y sectores verticales a transformarse digitalmente y llegar a sus clientes en 360 grados. Obtenga más información sobre Salesforce (NYSE: CRM) en Www.salesforce.com.
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- A través de esta formación, el personal docente y administrativo de escuelas y universidades estará preparado para manejar los recursos disponibles que derivan de la diversidad cultural de sus estudiantes. Además, un mejor y mayor entendimiento sobre estas diferencias y similitudes culturales permitirá alcanzar los objetivos de inclusión previstos.
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