Cómo aprovechar al máximo tu Facebook — Agregar un chatbot
Mantenerse al día con las redes sociales y mantener a su comunidad en línea comprometida puede ser una tarea que requiere mucho tiempo. A través de Bot Libre ahora puedes automatizar tu presencia en Facebook con tu propio bot de Facebook Messenger. Cualquier bot de Bot Libre se puede conectar a una cuenta de la página de Facebook Messenger. El bot responderá a las preguntas de tus usuarios en tiempo real utilizando las respuestas del script con el que has entrenado a tu bot.
Conectar un bot a Facebook es un proceso un poco complicado, ya que Facebook requiere que se configuren muchos permisos y validación para permitir un bot en su plataforma. Este "instructivo" le brinda un proceso paso a paso para conectar su bot a Facebook Messenger.
También puedes ver este video en Cómo crear un chatbot para Facebook Messenger aqui.
Paso 1: crea una página de Facebook para tu bot
Luego debe seleccionar una categoría para su página. Elija una categoría que tenga sentido para su bot.
Complete los detalles de su página para terminar de crearla.
Paso 2: crea una aplicación de Facebook para tu bot
Ve a http://developers.facebook.com y haga clic en 'Comenzar'.
Haga click en el siguiente botón para continuar.
Ahora haga clic en el botón "Crear primera aplicación".
A continuación, introduzca un nombre para mostrar y luego haga clic en el botón "Crear ID de aplicación".
En la siguiente pantalla, haga clic en "Configuración" en la barra de herramientas de la izquierda y luego seleccione "Básico".
Ingrese "https://www.botlibre.com" en el campo "Dominios de aplicación". Anote su ID de aplicación y su secreto de aplicación; los necesitará en los siguientes pasos.
Desplácese hasta la parte inferior de esta pantalla y haga clic en el botón "+ Agregar plataforma".
Seleccione "Sitio web" en la siguiente ventana emergente.
¡Solo faltan dos pasos más y habrás añadido un bot a tu sitio web!
Entrar "https://www.botlibre.com" en el campo "URL del sitio".
Haga clic en el botón "Guardar cambios".
A continuación, haga clic en "Iniciar sesión en Facebook" en la barra de herramientas de la izquierda y luego seleccione "Configuración".
Ingrese "https://www.botlibre.com/facebook" en el campo "URI de redireccionamiento de OAuth válidos" y luego haga clic en el botón "Guardar cambios".
Paso 3 — Crea un bot
A continuación, deberá crear un bot para conectarse con su página y aplicación de Facebook. Puedes seguir las instrucciones aquí para crear tu bot: Cómo crear tu propio chatbot en 10 clics
Paso 4 — Conectar el bot con Facebook
Desde el sitio web de Bot Libre, busque su bot. Vaya a la Consola de administración haciendo clic en el ícono de ajustes en la parte inferior.
Desde la Consola de administración, haga clic en "Facebook" para ir a una pantalla para configurar sus ajustes de Facebook.
Ingrese el "ID de la aplicación" y el "Secreto de la aplicación" de su aplicación de Facebook en los campos correspondientes de este formulario.
A continuación, haga clic en el botón "Autorizar" para autorizar su bot con Facebook. Haga clic en "Aceptar" para aceptar los permisos que necesita Facebook.
Seleccione la casilla de verificación de la página que creó en el paso 1 y luego haga clic en el botón "Siguiente".
Seleccione "Sí" para los permisos solicitados en la siguiente pantalla.
Haga clic en "Listo" cuando haya terminado.
Los campos "Usuario de Facebook", "Token de acceso" y "Página" ahora deberían haberse completado automáticamente.
Haga clic en el botón "Conectar" para conectar su bot a Facebook.
Ahora desplácese hacia abajo hasta "Propiedades de Facebook Messenger" y haga clic en "Aplicación Facebook Messenger (mensajes en tiempo real)" para activarla. Pulsa guardar.
Copie la "URL del webhook" en su portapapeles para utilizarla en el siguiente paso.
Paso 5 — Configurar la URL de Webhook con Facebook
Vaya a la página web del panel de control de su aplicación de Facebook. Haz clic en "Productos +" en el menú de la izquierda.
A continuación, haga clic en el botón "Configurar" en el panel "Messenger".
Ahora seleccione "Configuración" en "Messenger" en el menú de la izquierda.
Haga clic en el botón "Agregar URL de devolución de llamada".
Ingrese la "URL del webhook" que copió en el paso anterior en el campo "URL de devolución de llamada". Introduzca "token" en el campo "Verificar token".
Haga clic en el botón "Verificar y guardar" para finalizar.
Aparecerá la siguiente ventana, seleccione la casilla de verificación junto a su página y presione el botón "Siguiente".
En la siguiente ventana, marque la casilla "Administrar y acceder a las conversaciones de la página en Messenger".
Presione el botón 'Listo'. En el panel siguiente, haga clic en el botón "Agregar suscripciones" junto a su página.
Seleccione la casilla de verificación 'mensajes' en la siguiente ventana.
Haga clic en el botón "Guardar". Desplácese hasta la sección "Tokens de acceso" de la página de configuración de Messenger.
Haga clic en el botón "Generar token" junto a la página de Facebook de su bot.
Haga clic en la casilla de verificación "Entiendo", luego copie el token a su portapapeles haciendo clic en el botón "Copiar". Haga clic en el botón "Listo" para cerrar la ventana.
Ahora regrese a la Consola de administración de su bot en el sitio web de Bot Libre. Vaya a la pestaña "Facebook" y pegue el "Token de acceso a la página" que había copiado previamente en el campo "Token de acceso a la página de Facebook Messenger".
Haz clic en el botón "Guardar".
Paso 6 — Aprobación por Facebook
En este punto, deberías poder enviar mensajes a la página de Facebook de tu bot con el usuario de Facebook que creó la página y tu bot responderá.
Para que otros usuarios de Facebook puedan enviar y recibir mensajes con su bot, necesitará que Facebook apruebe su aplicación de Facebook.
Regrese a la página de configuración de Messenger en el sitio web para desarrolladores de Facebook y desplácese hasta la sección "Revisión de aplicación para Messenger".
Haga clic en los botones "Agregar al envío" junto a los cuatro permisos.
Es posible que deba completar detalles adicionales en la pestaña "Detalles de la aplicación" antes de poder completar su envío. Deberá cargar el logotipo de una aplicación y proporcionar una URL a su política de privacidad.
También deberá completar la verificación comercial o individual. Esto se puede encontrar en la página "Configuración de Messenger".
Después de recibir tu información de verificación, Facebook debería aprobar tu aplicación después de un tiempo.
Cambia el interruptor "Desactivado" a "Activado" en la parte superior de la página de desarrollador de Facebook para que tu aplicación esté disponible para el público y que otros usuarios puedan interactuar con tu bot.
Si llegaste hasta aquí, enhorabuena, has creado un bot para Facebook Messenger GRATIS. Ahora puede entrenar las respuestas de su bot y revisar sus conversaciones desde la página "Registros de capacitación y chat" en su Consola de administración.
Si tiene algún problema o desea nuestra ayuda para configurar su bot, envíenos un correo electrónico a soporte@botlibre.com o actualice a nuestro servicio Platinum en ventas@botlibre.biz y podemos crear tu bot para ti.
Cómo aprovechar al máximo tu Facebook: agrega un chatbot Fue publicado originalmente en Vida de chatbots En Medio, donde la gente continúa la conversación destacando y respondiendo a esta historia.
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- Source: https://chatbotslife.com/how-to-get-the-most-out-of-your-facebook-add-a-chatbot-7a5167a9cb4e?source=rss—-a49517e4c30b—4
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