IDC publica un documento técnico sobre "Adopción de tecnologías AR"

Un informe reciente de la agencia de inteligencia de mercado IDC aborda preguntas sobre las tecnologías AR en las empresas a medida que nos mudamos de la pandemia. Mientras se abren oficinas, muchas empresas han adoptado modelos de trabajo híbridos o continúan empleando trabajadores remotos. Además, la formación y la educación siguen siendo casos de uso importantes para la realidad aumentada.

El informe, compartido con ARPost, brinda una mirada detallada de cómo cientos de empresas están usando AR. También predice los mercados en el futuro y destaca algunas opciones específicas de hardware y software.

Acelere la transformación digital de su organización

“Adoptando tecnologías de realidad aumentada para acelerar la transformación digital de su organización” fue publicado por IDC y escrito por el vicepresidente de investigación de consumidores y dispositivos de IDC Group, Tom Mainelli.

El periódico fue patrocinado por Lenovo que tiene su propia división de tecnología AR, pensar en la realidad. Trabajando en hardware y software para empresas y educación, este grupo ha estado interesado en soluciones y tendencias a largo plazo durante años.

“Creemos que [XR] es una tendencia que se mantendrá y Lenovo siente que, con la base de clientes que ya tenemos, debemos ser líderes en este espacio, por lo que hay mucho compromiso en nuestros equipos para hacerlo”. Líder de AR/VR de Lenovo Nathan Pettyjohn dijo ARPost de nuevo en 2020.

El informe hablaba de las soluciones ThinkReality de Lenovo en particular, pero de ninguna manera era un anuncio. El informe fue rico en ideas y predicciones respaldadas por datos de una encuesta de 2021 de más de 400 empresas empresariales con más de 1,000 empleados. Todas estas empresas ya han empleado tecnologías AR, o al menos han comenzado a rodar la pelota.

Tecnologías AR en un mundo post-COVID

“La pandemia de COVID-19 ha acelerado el ritmo de la transformación digital para las empresas de todo el mundo”, Mainelli escribió en la introducción del artículo. “A medida que el mundo busca ir más allá de los bloqueos y las cuarentenas, las tecnologías AR solo se volverán más integradas e importantes para el éxito futuro de muchas empresas”.

El documento continúa presentando un sentimiento que muchos predijeron en esta época hace un año: AR no es solo una solución pandémica. XR floreció durante la pandemia por necesidad pero el genio no va a volver a la botella. El trabajo desde casa, las fuerzas de trabajo distribuidas y las reuniones híbridas se quedan con nosotros a medida que avanzamos hacia la "nueva normalidad", al igual que AR.

“IDC continúa pronosticando un crecimiento sustancial en los próximos años en todas las áreas de AR, incluidos el hardware, el software y los servicios. Si bien muchas empresas inicialmente pueden resistirse al costo de entrada percibido, la mayoría se da cuenta de que las inversiones en AR se pagan por sí mismas ". escribió Mainelli. “AR ya no es una tecnología que se manifestará en unos años: está aquí hoy”.

Ese crecimiento podría conducir a un gasto mundial de $45.6 mil millones en tecnologías AR (hardware, software y servicios AR) para 2025, según el informe. Además, eso no incluye el gasto relacionado con teléfonos inteligentes y tabletas, que sigue siendo la cantidad de personas que experimentan AR.

Cómo y por qué las empresas usan AR

Que muchas empresas comiencen a usar teléfonos inteligentes o dispositivos móviles para mojarse los pies en XR fue solo una de las gemas descubiertas en la encuesta. Dependiendo de las tecnologías de RA que utilice su empresa, esto puede sonar arcaico, pero incluso la mayoría de las gafas de RA utilizan (o pueden utilizar) un teléfono móvil o una tableta estándar para su potencia informática.

Este enfoque, utilizado tanto en empresas como en entretenimiento, reduce el costo de los auriculares para el usuario final. También permite que los auriculares se concentren en la pantalla y el audio mientras descargan la potencia informática a un dispositivo cercano. Esto hace que los auriculares sean más ligeros, cómodos y seguros. Un dispositivo Lenovo, hecho con Motorola y Verizon, incluso permite la informática perimetral.

“Uno de los desafíos críticos en torno al hardware AR ha sido el alto costo junto con el hecho de que la mayoría de los auriculares podrían ofrecer un factor de forma cómodo y liviano u óptica de alta gama, pero no ambos”. escribió Mainelli.

Aquí, el informe comenzó discutiendo el hardware de Lenovo y ThinkReality, que puede emparejarse con una computadora portátil y con un dispositivo móvil. Si bien algunas tareas empresariales requieren más movilidad de la que una computadora portátil puede permitirse fácilmente, otras no. El uso de dispositivos XR como "pantallas virtuales" es uno de los casos de uso que crece rápidamente en la empresa (y el entretenimiento).

La mitad de los encuestados utilizan tecnologías AR para la capacitación de los empleados. El cuarenta y ocho por ciento usa AR para videoconferencias y colaboración. Además, cuando se les preguntó cuál consideraban que era el principal beneficio de las tecnologías AR, la respuesta más común fue mejorar la colaboración. Por lo tanto, no sorprende que el 80 % expresara interés en los escritorios virtuales, incluido el 67 % de los encuestados de atención médica.

Algunos números bastante grandes en el pronóstico

Por todo lo que hemos visto en el crecimiento de las tecnologías AR para empresas, el futuro depara mucho más. No solo hay más organizaciones que adoptan estas tecnologías, sino que lo hacen de maneras que no necesariamente esperábamos. Si bien las encuestas y los pronósticos son interesantes, la verdadera diversión proviene de observar y esperar a ver si resultan.