ISO20022: el estándar de mensajería global ocupa un lugar central en Sibos (Anthony Walton)

Desde su lanzamiento hace más de 40 años, el seminario de operaciones bancarias internacionales de SWIFT (Sibos) se ha hecho famoso como la reunión de referencia para cualquiera que busque comprender los últimos desarrollos en servicios financieros. Y el evento de este año en Amsterdam
entre el 10 y el 13 de octubre no defraudó.

 Comprensiblemente, la innovación digital ocupaba un lugar destacado en la agenda, con el estándar de mensajería ISO20022 crítico para el negocio como uno de los temas más candentes del programa. Un hilo consistente que recorre el programa de la conferencia, las sesiones variaron desde explorar si
los delegados estaban listos para adoptar el estándar y aconsejar cómo aprovechar al máximo su rico potencial de datos. Si estaba buscando una vista 360 de ISO20022, Sibos de este año fue un lugar tan bueno como cualquier otro para obtenerla. 

 En lo que respecta a Iliad Solutions, ISO20022 ha sido un área central de nuestro trabajo durante varios años y es una de las razones por las que fui a los Países Bajos en nombre de Iliad Solutions a principios de este mes. Reflexionando sobre el evento, me queda claro que
Están surgiendo un par de tendencias generales importantes que sustentan el papel vital del estándar en la modernización de los sistemas de pago globales.

En primer lugar, el ritmo de adopción de ISO20022 ahora es significativo. Las instituciones financieras entienden que si no hablan en el lenguaje ISO20022, están restringiendo efectivamente la forma en que realizan transacciones. Estas empresas también son muy conscientes de que las limitaciones son sólo
establecido para aumentar a medida que pasa el tiempo.    

En segundo lugar, las instituciones financieras saben que la gran demanda de experiencias de usuario final impulsadas por ISO20022 está creando nuevas presiones. Por ejemplo, adoptar ISO20022 implica mejorar las habilidades de los equipos de TI. Pero este requisito choca repetidamente contra la batalla interna
por los recursos, ya que la implementación compite con innumerables iniciativas tecnológicas, sin mencionar el trabajo diario de mantener las luces encendidas en términos de mantenimiento de sistemas heredados.

En resumen, superar el desafío ISO20022 requiere un alto grado de modernización del sistema que, a su vez, impone una presión cada vez mayor sobre los equipos de TI sobrecargados.

Sin embargo, en mi opinión, es fundamental que la industria se enfrente al dilema de 'la necesidad de actuar' frente a 'cortar la complejidad prohibitiva del sistema'. En Iliad Solutions, hemos aprendido de nuestra experiencia de trabajar en 10 importantes proyectos ISO20022 en siete
países en los que existen claras diferencias de implementación de una organización a otra.

Las modificaciones a menudo son únicas para cada negocio y no siempre son obvias cuando se elaboran las especificaciones iniciales del programa. Fundamentalmente, se pueden identificar las desviaciones anteriores, las empresas pueden pasar más rápido a las pruebas de integración y, en última instancia, evitar
tener que reelaborar un programa. Creo que este problema es muy solucionable con la atención adecuada a los detalles y tal vez más apertura por parte de los propietarios de las especificaciones. 

Por esa misma razón, Iliad Solutions está en proceso de definir un estándar ISO20022 'genérico' para uso industrial. Esto no será para uso en producción; en su lugar, crea una línea de base para identificar inmediatamente los problemas. Dará a los bancos e instituciones financieras
una imagen instantánea de los elementos que necesitan más atención cuando se publican los nuevos estándares ISO20022.

Como proveedores, debemos desarrollar productos que simplifiquen y ayuden con la transformación digital, ya sea la adopción de ISO20022, Open Banking u OpenAPI.

En cuanto a los delegados de Sibos de este año, seguramente muchos habrán regresado a sus organizaciones con entusiasmo renovado para seguir adelante con la adopción de ISO20022. No querrán viajar al evento del próximo año en Toronto sin haber comenzado. Porque
retrasar la implementación eventualmente resultará en la pérdida de participación de mercado, ya que los clientes recurren a los proveedores bancarios que demuestran la capacidad de cumplir con sus expectativas de los tipos de experiencias digitales modernas que ISO20022 permite.