Escuche: Los bancos se apoyan en la tecnología y el talento para mejorar la CX

Después de que una institución financiera haya digitalizado con éxito su sistema de originación de préstamos y apertura de cuentas, el siguiente paso es mejorar la experiencia del usuario. Involucrar a los usuarios es crucial, dice Kristiane Mandraki, directora de desarrollo comercial y marketing del desarrollador de software fintech Praxent, a Bank Automation News en este episodio del podcast "The Buzz". “La mejor manera para los bancos […]