El vicepresidente de realidad virtual de Meta explicó por qué los auriculares Quest estuvieron inutilizables durante una hora ayer y prometió hacerlos "más resistentes" a problemas como este en el futuro.
Si te lo perdiste: todos los auriculares Quest conectados a Internet dejaron de funcionar durante aproximadamente una hora ayer por la mañanay los otros servicios de Meta como Facebook, Instagram y Threads tampoco funcionaban. Los auriculares Quest simplemente mostraban una pantalla de "Algo salió mal" que impedía que apareciera la interfaz principal del sistema, lo que significaba que no se podían iniciar aplicaciones.
Si bien algunos comentaristas afirmaron incorrectamente que esto se debía a que los auriculares Quest requieren una conexión constante a los servidores de Meta, en UploadVR sabíamos que los auriculares Quest funcionan sin conexión, ya que los hemos usado sin conexión a Internet en múltiples ocasiones, e incluso en redes que bloquean el acceso de Meta. servidores. Eso es lo que hizo que este incidente fuera tan extraño.
Lo que sí requieren los auriculares Quest, mientras están en línea, es una cuenta Meta iniciada. Nos dimos cuenta de que otros servicios de Meta, como Facebook, desconectaban a todos los usuarios y la pantalla "Algo salió mal" en Quest era en realidad la interfaz de inicio de sesión del dispositivo. Esto nos sugirió que el servidor de Meta emitió un comando de cierre de sesión para todas las aplicaciones y dispositivos o que una verificación de seguridad del lado del cliente pensó que el token de inicio de sesión ya no era seguro, como si hubiera hecho clic en "cerrar sesión" en la configuración de los auriculares.
En una publicación en X, el CTO de Meta, Andrew Bosworth, respondió a esta analogía diciendo “sí, exactamente así. Este fue un resultado inesperado y estamos trabajando en ello”.
En una publicación más detallada también. en X, el vicepresidente de realidad virtual de Meta, Mark Rabkin, describió nuestra evaluación como "bastante precisa" y ofreció la siguiente explicación más específica, así como la promesa de evitar que esto suceda en el futuro:
“Quest ya funciona sin conexión, pero en este caso nuestros servidores de inicio de sesión tuvieron un error y devolvieron respuestas que los auriculares no esperaban, lo que invalidó las sesiones.
Trabajaremos para hacerlo más resistente a esta condición súper rara”.
Ahí lo tienes. Los servidores de Meta enviaron datos erróneos relacionados con la sesión de inicio de sesión a todos los auriculares, lo que hizo que los auriculares pensaran que el inicio de sesión ya no era válido. Este tipo de reacción sería útil en una situación en la que su cuenta se vio comprometida y cambió su contraseña, por ejemplo, pero es muy molesto cuando ocurre debido a un problema técnico.
Rabkin prometió que Meta "trabajará para hacerlo más resistente a esta condición súper rara".
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- Fuente: https://www.uploadvr.com/meta-explains-why-quest-headsets-stopped-working-vows-more-resilient/
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