Persona lanza la plataforma de identidad unificada para combatir el fraude y reducir el riesgo de cumplimiento

SAN FRANCISCO, 27 de octubre de 2022 /PRNewswire/ — Persona lanzó hoy la próxima evolución de su plataforma de identidad unificada para ayudar a las empresas a mitigar el fraude en línea y cumplir con los estándares de cumplimiento en constante evolución. La nueva plataforma Persona conecta, centraliza y organiza todos los datos de identidad fragmentados, sistemas dispares y operaciones de identidad bajo una única infraestructura. Las empresas líderes, incluidas Square, Gusto, Revel, Toast, Coursera y Dapper Labs, aprovechan Persona para adaptarse rápidamente a las técnicas de fraude en evolución y los requisitos de cumplimiento normativo, al mismo tiempo que crean una experiencia fluida para los clientes.

“Con el aumento de las tasas de fraude y la regulación más estricta, las organizaciones deben asegurarse de que las personas y las empresas con las que trabajan sean quienes dicen ser”, dijo Rick Song, director ejecutivo de Persona. “Pero la forma en que las empresas administran y verifican las identidades de sus clientes hoy en día es puramente transaccional. Esto se debe a que la identidad está en constante evolución y su administración requiere muchos recursos. Ningún caso de uso se crea igual. El rigor necesario para que una empresa verifique a un usuario puede diferir drásticamente de otro debido a una serie de factores, incluido el riesgo de transacción, la ubicación y las reglamentaciones asociadas. Y aplicar un enfoque único para todos conduce a altas tasas de fallas y clientes frustrados”.

La nueva plataforma Persona: bloques de construcción para operaciones de identidad

Para que las empresas mitiguen el fraude de manera efectiva y cumplan con las normas, deben poder personalizar la forma en que interactúan y construyen una relación con cada usuario. Los componentes básicos configurables de Persona permiten a las organizaciones adaptar y optimizar cada etapa de sus procesos de identidad únicos. Las soluciones incluyen:

• Verificaciones: el conjunto de herramientas de verificación internacional más robusto y totalmente automatizado de la industria, por ejemplo, base de datos, documentación, biometría, identificación digital y señales de comportamiento.
• Flujo dinámico: el primer motor dinámico de evaluación de riesgos que personaliza la forma en que las empresas recopilan y verifican la información en función de señales en tiempo real.
• IPhone: un centro de investigación totalmente personalizable que se puede adaptar y optimizar para los procesos de revisión interna únicos de cada equipo.
• Flujos de trabajo: un generador flexible de automatización de procesos de identidad sin código que puede ingerir datos, automatizar decisiones complejas y desencadenar acciones.
• Grafico: una solución de análisis de enlaces e investigación de fraudes que revela proactivamente anillos de fraude ocultos y detecta nuevos patrones de fraude.
• Mercado: una sólida biblioteca de integraciones con proveedores de datos de identidad y aplicaciones de productividad empresarial que permite a las organizaciones desconectar y conectar datos de identidad a sus sistemas empresariales para una mejor toma de decisiones y automatización.

Cada uno de los productos de Persona funciona de forma independiente y en conjunto, lo que permite a las empresas crear su solución ideal para cualquier caso de uso. Dos de las soluciones más nuevas de Persona, Graph y Marketplace, ilustran cómo los componentes básicos de Persona funcionan juntos sin problemas para impulsar todas las operaciones de identidad de principio a fin en un solo lugar.

Por ejemplo, si una empresa tiene problemas para evitar el fraude de cuentas duplicadas, puede usar Marketplace para consolidar señales activas y pasivas de Persona con señales de terceros, como datos de socios, incluidos Chainalysis y SentiLink. Luego, Graph toma esa información y muestra patrones sospechosos para evitar el fraude antes de que se intensifique. Finalmente, la empresa puede usar las integraciones de la plataforma comercial de Persona Marketplace para automatizar cualquier acción de seguimiento, como actualizar cuentas en Salesforce o cerrar tickets en Zendesk.

Song continuó: “En el panorama digital en constante cambio actual, las organizaciones luchan por equilibrar la mitigación del fraude y la optimización de la conversión sin ejercer una gran presión sobre su equipo de operaciones. Con la plataforma rediseñada de Persona, las empresas pueden abordar cada necesidad de identidad, desde la verificación de identidad hasta la revisión de fraudes, de forma individual, u orquestar y proteger sus operaciones de identidad de principio a fin mediante la combinación de componentes básicos en una plataforma cohesiva”.

ACERCA DE LA PERSONA

Persona ofrece una plataforma de identidad unificada que brinda a las empresas los componentes básicos que necesitan para recopilar, verificar, administrar y tomar decisiones de forma segura sobre las identidades de personas y empresas, junto con herramientas de automatización y orquestación para optimizar todo el proceso de principio a fin.

Fundada en 2018, Persona tiene su sede en San Francisco y está disponible en más de 200 países y territorios y en 20 idiomas diferentes. Persona atiende a cualquier empresa que necesite verificar a sus clientes en línea, incluidos comercio minorista, tecnología financiera, mercado, servicios de entrega, bienes raíces y hospitalidad, recursos humanos, tecnología educativa, servicios legales, servicios domésticos y de cuidado de niños, y más. Para obtener información adicional, visite https://withpersona.com/.