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Prolongada huelga en el Banco Central frena agenda de innovación en Brasil

Una prolongada huelga de trabajadores en el banco central de Brasil en protesta por los aumentos salariales está teniendo un efecto inesperado en la industria de la tecnología financiera, ya que el proceso de publicación de nuevas agendas se ralentiza y las nuevas empresas podrían enfrentar tiempos de aprobación más largos.

En abril, los trabajadores del banco central de Brasil votaron a favor de declararse en huelga cuando estalló una inflación de dos dígitos en el país, lo que generó temores sobre los ingresos de los hogares y los salarios reales. Pero casi tres meses después, el conflicto aún está lejos de solucionarse. Ya está alterando las operaciones diarias, como la publicación de publicaciones de datos económicos críticos.

En junio de este año, la asamblea de trabajadores bancarios aprobó mantener la huelga indefinidamente, una señal de que el conflicto está en marcha. La naturaleza prolongada del conflicto también está pasando factura a la agenda de innovación, siendo el banco central de Brasil uno de los innovadores regulatorios más importantes de la región.

“Debido a la huelga, el calendario de lanzamientos muy agresivo del BACEN se redujo”, dijo Murillo Riester, directora de productos de adquisiciones múltiples de Fiserv. Los expertos sostienen que el conflicto está obstaculizando principalmente nuevos lanzamientos de PIX, el sistema de pago de bajo costo adoptado masivamente que el banco central lanzó en 2020 y por el que ha ganado aplausos en todo el mundo.

Muchas innovaciones de PIX se remontan a 2023

PIX, que comenzó como un mecanismo de pago instantáneo, ha llegado a más de 120 millones de usuarios individuales en Brasil, más de la mitad de su población total. Está impulsando una creciente participación de mercado de todos los pagos en el país. Sin embargo, también es un producto en constante evolución, con una agenda de lanzamientos que incluye nuevas funciones con el objetivo general de ampliar aún más los pagos.

Una de las características que Riester de Fiserv todavía espera lanzar este año es el iniciador de pago, una versión del software que permitirá a los comerciantes enviar notificaciones para que el usuario autorice una transacción, mejorando la experiencia de pago actual.

Sin embargo, es probable que muchas de las innovaciones restantes de PIX que inicialmente se anticiparon para este año se pospongan hasta 2023.

Es posible que funciones como PIX Garantido –que puede servir como alternativa a las tarjetas de crédito- y PIX International –para pagos transfronterizos- se pospongan hasta bien entrado el próximo año.

Paulo Oliveira Andréoli
Paulo Oliveira Andréoli

Afectando a muchas trincheras

Sin duda, la huelga persistente ya está afectando otras trincheras de la agenda de innovación. Un funcionario del banco central anunció recientemente que las pruebas piloto de la moneda digital del banco central, o CBDC, digital real, se pospondrán hasta 2023.

Pero algunos observadores de fintech sostienen que más allá de los nuevos lanzamientos, hay algunas operaciones cotidianas en la industria que podrían verse alteradas.

“Con la huelga, tanto el proceso de autorización de nuevas instituciones como las consultas de fintechs con nuevos modelos de negocios pueden demorar más”, dijo Paulo Oliveira Andreoli, asesor de fintech en Brasil.

“Dependiendo del tamaño y actividad de cada empresa, puede requerir autorización del banco central para operar, y también podría haber fintechs con nuevos modelos de negocio a las que les gustaría hacer una consulta para no tener problemas en el futuro”, añadió.

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