Repensar el proceso de apertura de cuentas digitales

Las instituciones financieras pueden optimizar la apertura de cuentas digitales (DAO) para sus clientes reinventando el proceso como lo hacen los neobancos, en lugar de digitalizar sus procesos existentes. Durante los últimos 15 años, las IF se han centrado en digitalizar, en lugar de repensar, el viaje digital del cliente, dijo Alex Jiminez, director gerente de consultoría de servicios financieros en EPAM Systems, […]