Samsung cae víctima de una violación de datos, exponiendo la información del usuario

Publicado el: 6 de septiembre de 2022

Empresa de electrónica Samsung anunció la semana pasada que recientemente fue víctima de una violación de datos que expuso la información del usuario. Este es el segundo incidente de este tipo que Samsung informa en 2022.

“Hoy, nos tomamos un momento para informar a nuestros clientes que recientemente descubrimos un incidente de seguridad cibernética que afectó parte de su información”, dijo la compañía en un comunicado.

Según Samsung, la violación de datos no reveló los números de seguridad social de los usuarios ni la información de las tarjetas de crédito y débito. Sin embargo, la compañía dijo que la violación, “en algunos casos, puede haber afectado información como el nombre, la información de contacto y demográfica, la fecha de nacimiento y la información de registro del producto”.

“La información afectada para cada cliente relevante puede variar”, agregó Samsung.

El anuncio de la semana pasada se produjo unos meses después de que Samsung informara de un incidente de ciberseguridad similar. La compañía anunció en marzo que una violación de datos reveló algunos de sus datos internos.

“Según nuestro análisis inicial, la infracción involucra algún código fuente relacionado con el funcionamiento de los dispositivos Galaxy, pero no incluye la información personal de nuestros consumidores o empleados”, declaró Samsung en marzo. “Actualmente, no anticipamos ningún impacto en nuestro negocio o clientes. Hemos implementado medidas para evitar más incidentes de este tipo y continuaremos sirviendo a nuestros clientes sin interrupciones”.

En respuesta a la violación de datos más reciente, Samsung emitió un actualización a su página de preguntas frecuentes (FAQ) diciendo que “un tercero no autorizado” accedió a la información de los sistemas de la empresa.

“El 4 de agosto de 2022 o alrededor de esa fecha, determinamos a través de nuestra investigación en curso que la información personal de ciertos clientes se vio afectada. Hemos tomado medidas para proteger los sistemas afectados y hemos contratado a una empresa externa líder en seguridad cibernética y nos estamos coordinando con las fuerzas del orden”, agregó la página de preguntas frecuentes. “En Samsung, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nuestros productos y servicios, confianza que hemos acumulado durante muchos años.

“Al trabajar con expertos líderes en la industria, mejoraremos aún más la seguridad de nuestros sistemas y la información personal de nuestros clientes y trabajaremos para mantener la confianza que nuestros clientes han depositado en la marca Samsung durante más de 40 años”.