El espacio de corretaje minorista ha evolucionado muchísimo en los últimos años. El espacio ya cambiante se vio afectado por el impacto del Coronavirus que empujó a la industria en una nueva dirección. Magnates Finanzas Recientemente tuve la oportunidad de entrevistar a Jacob Plattner, director ejecutivo de Mercados de alcance, quien habló sobre las tendencias de la industria y también los logros del corredor en los últimos años.
El corredor, que posee varias licencias regulatorias y ofrece servicios comerciales con múltiples activos, expandiendo agresivamente su presencia en la industria, tanto geográfica como por productos, y está buscando una mayor expansión.
Espero conocerte en iFX EXPO Dubai, mayo de 2021, ¡haciéndolo realidad!
1- 2020 ha sido un año desafiante para muchos corredores. ¿Qué impacto ha tenido COVID-19 en Scope Markets desde un punto de vista operativo, y qué lecciones se han aprendido en un año tan singularmente volátil?
La pandemia ha sido un gran desafío desde el punto de vista operativo, pero también estábamos muy bien preparados para ella de muchas maneras. La lección más importante que creo que hemos aprendido es que no hay nada mejor que estar muy bien organizado. En algunas partes de nuestro grupo estábamos muy bien organizados y en otras no tanto. Administrar un negocio global con tantas oficinas diferentes y entidades reguladas ciertamente ha sido difícil, pero tenemos gerentes y colegas fantásticos que han sido geniales durante este período de tiempo, y sin ellos, no habríamos podido sobrevivir a la pandemia de la manera lo hicimos.
Otra lección importante que he aprendido es que necesitamos encontrar nuevas formas de comunicar la estrategia y organizarnos para ser mejores en este nuevo mundo virtual. Esto es algo en lo que me enfoco continuamente como CEO del Grupo con los otros directores, y se ha convertido en una parte más importante de nuestra estrategia general.
2- Ingresó a Kenia en 2019 como uno de los primeros corredores con licencia en hacerlo. ¿Hay otras naciones africanas que formen parte de los planes de expansión futuros y a qué mercados emergentes deberíamos estar atentos?
Entrar en el mercado de Kenia fue un hito importante para Scope Markets, ya que fue nuestro primera entidad regulada en África. Dicho esto, hemos tenido presencia en África durante algún tiempo con nuestras oficinas en Nigeria. A principios de 2020 finalizamos la adquisición de nuestra entidad sudafricana, que fue nuestra segunda entidad regulada en África. África seguirá siendo una gran parte de nuestra estrategia para los próximos años, y este es un lugar donde ya hemos visto y seguimos viendo un crecimiento significativo.
Al entrar en iFX Dubai, ejecutaremos un competencia comercial en vivo con Nasdaqy esperamos, de esta manera, establecer la marca Scope Markets en nuestros mercados clave.
3- En cuanto a los productos, muchos otros corredores han comenzado a ofrecer servicios de comercio de cifrado ya que el mercado está en auge actualmente. ¿Qué piensas sobre las criptomonedas?
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Hemos estado ofreciendo criptomonedas como CFD durante más de tres años y continuaremos ampliando nuestra oferta este año proporcionando más CFD de criptomonedas a los clientes. Creo que es justo decir que las criptomonedas y las monedas virtuales llegaron para quedarse, y nuestros planes ciertamente incluyen encontrar nuevas formas y mejores formas de ofrecer a nuestros clientes acceso a esos productos.
4- Scope Markets ha tenido un patrocinio de muy alto perfil de West Ham United desde 2018. ¿Cuáles son los principales beneficios de la asociación y qué podemos esperar en el futuro cercano, ya que WH ha tenido una temporada fantástica?
A junio de 2020, hemos actualizado el asociación con West Ham, y también somos sus socios de manga. Estamos encantados de ser socios de un equipo que promueve la diversidad, el trabajo arduo, la devoción inquebrantable a sus fanáticos y ha tenido mucho éxito este año. En muchos sentidos, somos similares y esta asociación lo destaca.
El principal beneficio de nuestra asociación es la capacidad de trabajar con un club de fútbol bien establecido para ayudar a promover nuestra marca relativamente más nueva entre una audiencia global. Una de las mejores cosas de nuestra asociación es que tanto WH como Scope Markets quieren ser el número uno, y nos preocupamos mucho por lo que eso significa para nuestros clientes y los fanáticos de WH.
Anunciaremos una activación muy divertida para la próxima temporada con el club en los próximos meses, que se centrará en el intercambio y cómo se correlaciona con ciertos aspectos del fútbol.
5- Una nueva generación de comerciantes incorporados en un panorama posterior al COVID-19. Aunque la volatilidad del mercado recompensó a los corredores, las actividades de la industria se han visto gravemente afectadas. ¿Cómo cree que se está recuperando la industria? ¿Qué podemos esperar de Scope Markets y de la industria cambiaria en general en el futuro?
Este tema se discutirá en detalle en el panel "Mesa redonda de líderes de la industria" en el iFX Dubái, pero creo que la industria en sí no solo se está recuperando bien, sino que también está evolucionando.
En Scope Markets, trabajamos constantemente en cómo podemos agregar más valor a nuestros clientes. En muchos sentidos, esto nos ha hecho repensar mucho nuestra estrategia, y esto ha sido bueno para nosotros como empresa y creo que será bueno para nuestros clientes. Nuestro enfoque en la educación de los clientes, el fácil acceso al comercio, la transparencia y la excelente atención al cliente no ha cambiado, pero la forma en que lo hacemos está cambiando. Tenemos que seguir evolucionando y mejorando, pero también tenemos que pensar en qué otros servicios necesitan nuestros clientes, que pueden enriquecer mejor su experiencia comercial. Creo que en la segunda mitad de este año lanzaremos algunos productos y aplicaciones nuevos muy interesantes que destacarán lo que he dicho anteriormente.
También diría que, como industria, debemos hacer un mejor trabajo no solo para educar a los clientes, sino para brindar un mejor servicio a una base de clientes más educada. Para ser justos, creo que hay varias empresas del sector que están empezando a hacer esto y, en algunos casos, lo están haciendo muy bien.
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