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Los singapurenses consideran que la tecnología digital es fundamental para respaldar la longevidad

Ante el aumento de la esperanza de vida, los singapurenses confían en que las tecnologías financieras y de salud personal jugarán un papel fundamental para ayudarlos a administrar sus vidas, según un nuevo estudio encargado por Prudential Singapore y realizado por Economist Impact.

La encuesta, que encuestó a 800 residentes de Singapur entre 25 y 65 años para comprender cómo utilizan las tecnologías modernas para gestionar diferentes aspectos de su vida a medida que envejecen, encontrado que más de la mitad de los encuestados (54 %) consideraban que los dispositivos móviles y las aplicaciones eran herramientas esenciales para prepararse para una mayor longevidad.

De los que utilizan la tecnología para gestionar su bienestar, el 36% dijo que las herramientas digitales han tenido el mayor impacto positivo en su situación financiera, cifra que se situó en el 27% para la salud personal.

Lo digital ha impactado las finanzas de las personas más que otras facetas de la vida, Fuente: Economist Impact (2022)

Estas percepciones surgen cuando los singapurenses tienen cada vez más confianza en su capacidad para vivir hasta los 100 años, a pesar de la crisis sanitaria mundial y los obstáculos económicos.

El 42 % de los encuestados dijeron que estaban bien preparados para aumentar la longevidad desde una perspectiva de salud y bienestar, frente al 31 % en 2021. El 54 % respondió afirmativamente desde una perspectiva de salud financiera, frente al 29 % en 2021.

Singapur, un país con 5.5 millones de habitantes, tiene una de las poblaciones de más rápido envejecimiento en el mundo. Se estima que para 2030, una de cada cuatro personas tendrá más de 65 años.

Los singapurenses dominan el uso de herramientas digitales

En general, el estudio encontró altos niveles de competencia entre los consumidores en el uso de herramientas digitales para mejorar y monitorear su salud personal y financiera, y la gran mayoría de los encuestados indicaron que pueden usar aplicaciones de banca móvil y sitios web y aplicaciones de administración financiera.

El 85% de los encuestados dijeron que eran hábiles en el uso de aplicaciones de banca móvil y sitios web de banca en línea, y el 70% dijeron que eran muy competentes en el uso de aplicaciones de gestión financiera.

Sin embargo, se encontró que la competencia era menor para las herramientas financieras de nicho, incluidos los asesores robóticos, las aplicaciones de negociación de acciones y las plataformas criptográficas.

Los singapurenses son expertos en la banca móvil y otras formas de banca en línea. Fuente: Economist Impact (2022)

Los singapurenses son expertos en la banca móvil y otras formas de banca en línea. Fuente: Economist Impact (2022)

También se preguntó a los encuestados sobre cuáles creían que eran los usos más importantes de las herramientas digitales financieras, de los cuales el 61 % mencionó la capacidad de administrar sus cuentas bancarias, seguido de monitorear y administrar su fondo central de previsión (CPF), un plan de ahorro obligatorio de la seguridad social. en Singapur (36%), la gestión de sus inversiones (33%) y la planificación financiera personal (27%).

Donde las tecnologías financieras ayudan más, Fuente: Economist Impact (2022)

Donde las tecnologías financieras ayudan más, Fuente: Economist Impact (2022)

En el frente de la salud, una gran mayoría indicó estar bien versado en el uso de tecnologías para monitorear su salud. El 73 % de los encuestados se sintió competente en el uso de aplicaciones móviles para controlar su salud física, una cifra que se situó en el 76 % de los rastreadores de actividad física portátiles, el 72 % de los monitores de salud portátiles y el 72 % de los monitores digitales de presión arterial.

En el otro extremo del espectro, la encuesta encontró que las habilidades eran más bajas para las herramientas de salud mental, con poco más de dos tercios (67 %) de los encuestados que indicaron ser buenos en el uso de aplicaciones que miden los niveles de estrés y ansiedad, o aquellas que monitorean el estado de ánimo. .

Los dispositivos portátiles y las aplicaciones móviles se usan de manera efectiva para monitorear la salud, Fuente: Economist Impact (2022)

Los dispositivos portátiles y las aplicaciones móviles se usan de manera efectiva para monitorear la salud, Fuente: Economist Impact (2022)

Los resultados del estudio Economist Impact son consistentes con los de una investigación similar sobre el uso y la adopción de herramientas digitales en la ciudad estado.

Una encuesta reciente realizada por la empresa de telecomunicaciones noruega Telenor entrevistó a más de 8,000 usuarios de Internet móvil en el sudeste asiático y encontrado que el 92 % de los encuestados de Singapur cree que su uso de dispositivos móviles ha mejorado efectivamente su calidad de vida.

El 79 % de los encuestados de Singapur indicaron una mayor conectividad con amigos y familiares como una de las formas en que creían que el uso de dispositivos móviles estaba teniendo un impacto positivo en su vida diaria. El 73 % mencionó un mayor acceso a la información para las tareas diarias y el 76 % indicó una mayor eficiencia y productividad.

En el aspecto financiero, también se ha descubierto que la adopción de la banca digital está aumentando constantemente. Una encuesta de consumidores realizada por el sitio web de comparación australiano Finder en abril de 2022 encontrado que el 21% de los consumidores de Singapur tenían una cuenta bancaria digital, un aumento de 3 puntos porcentuales desde 2021.

Un 9% adicional indicó que planeaba abrir una cuenta bancaria digital el próximo año, lo que demuestra el entusiasmo de los consumidores por adoptar nuevas ofertas digitales.

Si bien es innegable que la adopción de tecnología va en aumento, la encuesta de Economist Impact también encontró que las herramientas digitales se están volviendo más complejas, lo que genera estrés para algunos consumidores.

Casi la mitad (49 %) de los encuestados que participaron en el estudio dijeron que las herramientas digitales modernas se estaban volviendo más complicadas y estresantes. Esta cifra era más de la mitad para los que tenían entre 35 y 44 años (55%) y entre 55 y 65 años (52%).

Los singapurenses también mostraron preocupación por la seguridad de sus datos personales (49 %), que resultó ser su principal preocupación al usar aplicaciones y herramientas digitales, eclipsando la asequibilidad (14 %), el riesgo de volverse demasiado dependiente (7 %) y riesgos éticos potenciales de las tecnologías avanzadas (5%).

¿Cuáles son las mayores preocupaciones que tiene para el futuro en cuanto al uso de tecnologías digitales para mejorar su vida?, Fuente: Economist Impact (2022)

¿Cuáles son las mayores preocupaciones que tiene para el futuro en cuanto al uso de tecnologías digitales para mejorar su vida?, Fuente: Economist Impact (2022)

Crédito de la imagen destacada: editado de Unsplash y Freepik

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