SinoPac, uno de los bancos más grandes de Taiwán, seleccionó a Temenos, el peso pesado de la tecnología bancaria, para la modernización del software de banca digital.
El banco ya es un usuario de larga data de la solución de banca central de Temenos, Transact (el banco la implementó hace una década), y ahora está extendiendo la vinculación con el proveedor a la oficina principal.
SinoPac implementará la suite empresarial de la funcionalidad de banca digital de Temenos, cubriendo todo el ciclo de vida del cliente desde la incorporación del cliente, la apertura de cuentas y el servicio. Esto, dice Temenos, "ofrece una solución completa de banca minorista de extremo a extremo" en SinoPac.
Robert Tsai, director de innovación (CIO) de SinoPac, dice que las nuevas soluciones "recargarán" sus iniciativas de banca digital y ayudarán a satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes "más rápido y a un costo más bajo".
SinoPac se encuentra entre los cinco principales bancos de Taiwán y a la vanguardia de la digitalización. Su cuenta DAWHO, que cuenta con alrededor de 1.2 millones de usuarios y un 80% de participación, es la primera en combinar ahorros, tarjetas de crédito, gestión de patrimonio, hipotecas, divisas e inversión en valores en una sola aplicación.
El director general de Temenos para Asia Pacífico, Craig Bennett, confía en que el banco llevará la innovación “al siguiente nivel” con la ayuda de la nueva tecnología.
También en Taiwán, Shanghai Commercial & Savings Bank (SCSB) está trabajando con Temenos para actualizar su plataforma bancaria central.
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