Melissa Bates y Jami Smith lideran nuevos esfuerzos para potenciar el crecimiento, impulsar los ingresos y potenciar la experiencia de los empleados en los roles de CRO y vicepresidente de operaciones de personal.
DALLAS– (BUSINESS WIRE) -Stellar, un mercado impulsado por tecnología respaldado por empresas que resuelve el mantenimiento a escala para el mercado de alquileres unifamiliares (SFR), anunció hoy el nombramiento de Melissa Bates como directora de ingresos y de Jami Smith como vicepresidente de operaciones de personal. Su llegada es significativa ya que la compañía ya ha logrado grandes avances para lograr un rápido crecimiento y, con la incorporación de estos dos roles de liderazgo, impulsará a la compañía a medida que continúa evolucionando para ofrecer tecnología innovadora y servicios centrados en el cliente para ser pioneros en proptech.
- melissa bates ha sido nombrado director de ingresos y miembro del equipo de liderazgo de Stellar. La Sra. Bates impulsará el crecimiento de los ingresos de la empresa trabajando estrechamente con los clientes para comprender y ayudar a resolver sus necesidades y puntos débiles, y para alinear la plataforma de Stellar con sus objetivos. También liderará la organización de ingresos y construirá e implementará la estrategia general de crecimiento de Stellar. Antes de unirse a Stellar, la Sra. Bates fue directora de crecimiento en Enjoy Technology, Inc. (ahora Asurion), una plataforma tecnológica que reinventa el "comercio en casa" al llevar lo mejor de la tienda directamente al consumidor en nombre de algunos de las principales marcas de consumo del mundo. La Sra. Bates ocupó diversos puestos en Enjoy, incluida la directora de estrategia de 2020 a 2021, la directora de ingresos de 2018 a 2020, la directora de crecimiento de socios y desarrollo comercial de 2016 a 2018 y la directora general de 2015 a 2016. Enjoy, creó el equipo de crecimiento que incluía los equipos de desarrollo empresarial y gestión de cuentas empresariales y creó y ejecutó la estrategia de crecimiento de Enjoy. Antes de unirse a Enjoy, la Sra. Bates se desempeñó como gerente de participación en McKinsey & Company y ocupó diversos cargos en varias pequeñas empresas. La Sra. Bates tiene una licenciatura en Desarrollo Humano y Organizacional de la Universidad de Vanderbilt y un MBA de la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke.
- jami smith asumirá el papel de vicepresidenta de operaciones de personal, una función de liderazgo clave en Stellar, donde impulsará un enfoque que prioriza a la persona con la responsabilidad de desarrollar una experiencia de empleado de clase mundial y supervisará el reclutamiento, el compromiso y el desarrollo de los empleados para garantizar un buen desempeño. transición y cultura abierta durante la fase de hipercrecimiento de la empresa. Más recientemente, la Sra. Smith fue Directora de Cultura en Procore Technologies, un proveedor global de software de construcción basado en la nube, donde dirigió el Equipo de Cultura y supervisó las divisiones de Comunicaciones y Experiencia en el Lugar de Trabajo de la empresa. Antes de Procore, la Sra. Smith ocupó los cargos de vicepresidenta de personas y vicepresidenta de operaciones en Levelset, una startup de tecnología de construcción que simplifica los procesos de cumplimiento y pago y mejora el flujo de caja para contratistas y proveedores. Mientras estuvo allí, ayudó a ampliar la empresa de 100 a 400 personas y luego lideró su talento a través de una adquisición de 500 millones de dólares. La Sra. Smith también pasó seis años en Pinnacle Entertainment, donde fue responsable de la gestión del talento y de la contratación y mejora de los empleados, una transición centrada en las personas que surgió de sus inicios en su carrera docente enseñando a estudiantes de escuela primaria. La Sra. Smith tiene una licenciatura en Estudios de Comunicación de la Universidad Estatal de Luisiana.
Estos nuevos líderes aportan décadas de experiencia impulsando ingresos y crecimiento, cultivando equipos e implementando mejores prácticas escalables mientras Stellar continúa logrando hitos de crecimiento agresivos en todas las áreas del negocio. Su trayectoria comprobada ayudará a Stellar a prepararse para una expansión acelerada en el espacio proptech desde la perspectiva del producto, el proceso y las personas.
"Queremos que Stellar sea la opción obvia de mantenimiento para nuestros clientes debido al valor que creamos para ellos y sus residentes", dice la Sra. Bates. "Espero trabajar con nuestros clientes para crear un mercado de mantenimiento líder en la industria que resuelva sus problemas comerciales urgentes, impulse los ingresos operativos netos y genere beneficios a largo plazo para ellos y la industria SFR".
"Estoy encantada de unirme al equipo de Stellar e introducir nuevas formas de capacitar a nuestros empleados para que sigan brindando un servicio excepcional a nuestros clientes", dice la Sra. Smith. "A través de operaciones y liderazgo de personas impactantes, estoy ansioso por construir una estrategia y cultura de talento que administre de manera efectiva la experiencia de los empleados para apoyar a Stellar en su viaje de crecimiento".
"Estamos orgullosos de haber llegado al punto de nuestro crecimiento en el que atraemos el talento y la experiencia que Melissa y Jami aportan a la organización", dijo el fundador y director ejecutivo de Stellar, Dustin Marx. “Estamos seguros de que sus ideas, perspectivas y éxitos anteriores, combinados con nuestra innovación planificada y nuestra expansión continua, llevarán a nuestros equipos y a nuestra empresa al siguiente nivel. A medida que construimos nuestro impulso de salida al mercado y del cliente bajo el liderazgo de Melissa y mejoramos la experiencia de los empleados a través de un enfoque más holístico bajo el liderazgo de Jami, colocamos a Stellar en una posición privilegiada para lograr objetivos de crecimiento sin explotar”.
Sobre Stellar
Fundado en 2016, Stellar es un mercado impulsado por la tecnología que permite a los administradores de propiedades y contratistas resolver con éxito los problemas de mantenimiento del hogar, brindando tranquilidad a los residentes. La compañía atiende a 10 de los 11 operadores SFR más grandes en más de 150,000 8,000 propiedades, ha creado trabajo para más de 200,000 contratistas y ha resuelto más de XNUMX XNUMX problemas para residentes y administradores de propiedades por igual. Stellar utiliza tecnología para hacer que la experiencia de mantenimiento sea fluida, simple y escalable. El trabajo se completa con integridad y corazón, y la calidad está garantizada. Obtenga más información en mystellar.com.
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- Función
- También soy miembro del cuerpo docente de World Extreme Medicine (WEM) y embajadora europea de igualdad para The Transformational Travel Council (TTC). En mi tiempo libre, soy una incansable aventurera, escaladora, patrona de día, buceadora y defensora de la igualdad de género en el deporte y la aventura. En XNUMX, fundé Almas Libres, una ONG nacida para involucrar, educar y empoderar a mujeres y niñas a través del deporte urbano, la cultura y la tecnología.
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- A través de esta formación, el personal docente y administrativo de escuelas y universidades estará preparado para manejar los recursos disponibles que derivan de la diversidad cultural de sus estudiantes. Además, un mejor y mayor entendimiento sobre estas diferencias y similitudes culturales permitirá alcanzar los objetivos de inclusión previstos.
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