Coinbase, el intercambio de cifrado que recientemente salió a bolsa, se enfrenta a una demanda colectiva en los Estados Unidos presentada por usuarios cuyas cuentas fueron suspendidas por el intercambio.
Presentado por seis demandantes en un tribunal de distrito de California, el pleito alega que el intercambio de cifrado con sede en San Francisco suspendió injustamente sus cuentas durante varios meses.
“Los demandantes y los supuestos miembros del grupo que el demandado bloqueó sus cuentas o les negó el acceso a sus fondos a menudo no pudieron acceder a sus cuentas durante largos períodos de tiempo, que incluyen, entre otros, un período de un mes o más”, indica la demanda.
Además, alegaron que sus cuentas fueron suspendidas después de que hicieron depósitos en el intercambio y ni siquiera pudieron acceder a sus fondos. Uno de los demandantes especificó que depositó $ 30,000 para la compra de XRP, pero luego no pudo acceder a su cuenta porque mostraba un error con detalles de inicio de sesión no válidos.
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“Los demandantes y los supuestos miembros de la clase que fueron bloqueados de sus cuentas y / o privados del acceso a sus fondos sufrieron una disminución en el valor de su criptomoneda cuando finalmente se les otorgó acceso a dichas cuentas”, agrega la denuncia.
Los acusados también señalaron la incompetencia de los servicios de atención al cliente del intercambio y buscan una compensación de $ 5 millones.
Una abolladura en la reputación
Coinbase es de hecho el mayor intercambio de criptomonedas de EE. UU. A pesar de su reputación, no es ajena a los juicios. El año pasado, la compañía resolvió una denuncia legal presentada por las víctimas del ahora desaparecido intercambio de cifrado. Cryptsy por alrededor de 1 millón de dólares.
Aunque un portavoz de Coinbase dijo que el intercambio está investigando las nuevas acusaciones, se verá en los próximos días si el pleito de acción de clase puede presentarse ante el tribunal o no.
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