El mercado del comercio electrónico es vulnerable al fraude y los comerciantes no están preparados para prevenirlo

Dado que las compras en línea son una de las actividades en línea comúnmente utilizadas a nivel internacional, se espera que las ventas minoristas de comercio electrónico a nivel mundial aumenten a alrededor de $ 6.55 para 2022. Sin embargo, la industria aún es vulnerable a los estafadores, por lo que se espera que una gran parte de las ganancias aumente. perderse debido a la vulnerabilidad.

Según el nuevo estudio de Juniper Research, se espera que el valor de las pérdidas causadas por el fraude en el comercio electrónico se dispare a más de $ 20 mil millones para 2021, lo que indica un aumento de aproximadamente el 13% en un solo año. Los estafadores se han aprovechado de los nuevos clientes y comerciantes que utilizan servicios de comercio electrónico. Han sido víctimas porque no están familiarizados y preparados para prevenir el fraude que sigue inundando el mercado.

Los comerciantes y los clientes tienen que trabajar mucho para hacer cumplir las herramientas de prevención del fraude, incluido el uso de tecnologías descentralizadas como blockchain e inteligencia artificial (IA) para permitir que la biometría del comportamiento refuerce la seguridad en todas las plataformas de comercio electrónico.

Cómo lidiar con los estafadores y reducir las pérdidas

Los comerciantes deberían lanzar más fricciones tecnológicas en el proceso de pago para reducir las proporciones de fraude de sus alturas actuales. Los mensajes claros sobre los controles de seguridad, así como el análisis de comportamiento automático, abogan por herramientas disruptivas, incluida la tecnología de contabilidad distribuida (DLT) y la inteligencia artificial, si desean preservar la experiencia del usuario. Pero si no implementan estas estrategias de ciberseguridad, seguirán registrando grandes pérdidas.

Algunos de los principales instrumentos de seguridad que utilizan los estafadores en los canales de comercio electrónico incluyen ataques distribuidos de denegación de servicio (DDOS), bots maliciosos, secuestro del recorrido del cliente, e-skimming, fraude de pagos en línea, configuraciones incorrectas de aplicaciones web y muchos otros.

Sin embargo, los comerciantes y los clientes están haciendo todo lo posible para evitar el fraude en sus tiendas de comercio electrónico. En su mayoría utilizan los siguientes medios: 

• realizar auditorías de seguridad periódicas; 

• exigir números de valor de verificación de tarjeta (CVV) para cada producto comprado;

• asegurarse de que la tienda cumpla con las normas de la industria de tarjetas de pago (PCI);

• monitorear regularmente sus sitios de comercio electrónico para detectar cualquier actividad sospechosa; 

• asegurarse de que utilicen un servicio de verificación de direcciones (AVS); 

• implementar el protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS) al enviar datos;

• asegúrese de que recopilen y almacenen menos información del cliente para evitar piratería o violación de datos; 

• establecer límites a las compras para minimizar la exposición al fraude; 

• utilizar una solución antifraude; 

• verificar correctamente para ver si la dirección IP y la dirección de la tarjeta de crédito coinciden; 

• esquivando direcciones de envío no físicas.

Para garantizar que una plataforma de comercio electrónico esté fuertemente protegida contra los ciberdelincuentes, un comerciante o propietario del sitio debe aplicar y ejecutar la ciberseguridad en cada fase del desarrollo del sitio web. Para ello, muchos de ellos emplean soluciones descentralizadas basadas en la tecnología blockchain o los medios de la inteligencia artificial.

Pero combatir a los defraudadores probablemente llevará tiempo, ya que la industria del comercio electrónico aún es incipiente. Su crecimiento ha sido muy rápido recientemente. Por lo tanto, es natural que los comerciantes necesiten algo de tiempo para seguir el ritmo del crecimiento y corregir las vulnerabilidades existentes.

Fuente: https://coinidol.com/e-commerce-market-vulnerable/