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Las oportunidades y riesgos de Metaverse para las pequeñas empresas

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El Metaverso se ha convertido en una de las palabras de moda más importantes en blockchain y criptografía, ya que promete brindar una experiencia más inmersiva, interactiva y colaborativa que la que Internet ha logrado hasta la fecha. 

Esta promesa de un nuevo mundo tiene grandes empresas como Meta (formalmente conocida como Facebook) que invierten grandes sumas en el espacio en ciernes. Cuando la mayoría escucha el nombre Metaverse, su mente divaga en algunas cosas: una vía para que los conglomerados globales muestren su inclinación hacia la tecnología, un producto esotérico para que unos pocos seleccionados muestren tokens no fungibles (NFT) o un nuevo frente en el desarrollo de juegos. Sin embargo, una inmersión profunda en Metaverse revela un mundo completamente nuevo, un mundo lleno de nuevas oportunidades y riesgos tanto para los consumidores como para las empresas.

Aunque el ecosistema actual de Metaverse podría estar poblado por corporaciones gigantes, eventualmente, para una adopción más amplia, las pequeñas empresas tendrán que hacer una transición. Al observar los patrones históricos en la adopción de nuevas tecnologías como Internet, pagos móviles y más, es evidente que las pequeñas empresas desempeñan un papel monumental en la incorporación de las masas.

Una de las ideas críticas de Connect 2021 de Facebook fue que el advenimiento de Metaverse es inminente, pero el cronograma para la adopción generalizada se extiende al menos durante una década. Un estudio realizado por Pew Research encontrado que alrededor del 54% de los principales innovadores, desarrolladores y empresas de tecnología. Mientras tanto, los líderes políticos creen que para 2040, el Metaverso será un aspecto funcional de la vida diaria para quinientos millones o más de personas en todo el mundo.

La urgencia de la transición a Metaverse puede no ser inmediata, pero las empresas deberían considerar la tecnología al menos en la periferia. Mediante el uso estratégico de los recursos ahora, una empresa podrá mejorar la experiencia de los clientes del futuro.

Para comprender qué oportunidades y riesgos trae Metaverse a un negocio, es imperativo comprender la infraestructura de Metaverse. Jon Radoff, CEO de la empresa de juegos 3D Beamable, clasificó en siete capas:

  1. Infraestructura: esta capa son los semiconductores, la ciencia de los materiales, la computación en la nube y las redes de telecomunicaciones que permiten la construcción de las capas sobre ella.
  2. Interfaz humana: la capa de interfaz humana se refiere al hardware que se utilizará para acceder al metaverso. Esto incluye todo, desde dispositivos móviles hasta auriculares VR.
  3. Descentralización: construya todo sobre una estructura sin permisos, distribuida y democratizada.
  4. Computación espacial: esta capa se refiere al software que trae objetos a 3D y permite que la interfaz de hardware interactúe con ellos.
  5. Economía del creador: Facilite que los creadores realicen proyectos de Metaverse y los moneticen.
  6. Descubrimiento: Formas de descubrir la experiencia.
  7. Experiencia: los usuarios pueden participar en juegos, experiencias sociales, música en vivo, etc.

Con toda probabilidad, la mayoría de las pequeñas empresas participarán en llevar las experiencias de Metaverse a sus clientes. Hablando con Cointelegraph sobre el potencial disruptivo de Metaverse, Naveen Singh, cofundador y director ejecutivo de la red de gestión de datos descentralizada Inery, dijo:

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“Ya no es una duda que el Metaverso sería una gran disrupción para la economía digital. El enfoque real ahora es para qué industrias Metaverse sería la más importante. Como puerta de entrada a una nueva economía digital, el Metaverso abre nuevas posibilidades para varios dominios”.

“Las industrias que tienen más probabilidades de sufrir una transformación y sentir el impacto inmediato del Metaverso son los juegos, la moda, el entretenimiento, los medios y el comercio minorista. Al mismo tiempo, para que Metaverse libere todo su potencial, una de las propiedades más definitorias sería la interoperabilidad en toda su estructura”, dijo.

El metaverso está remodelando industrias

La industria del juego ha sido tradicionalmente pionera en la adopción de tecnologías de vanguardia, y es el mismo caso para Metaverse. Muchos jugadores ya consideran que Metaverse es la próxima frontera en los juegos. Los desarrolladores dicen que los juegos de hoy a menudo pueden sentirse solos. Aunque los juegos multijugador resuelven el problema del aislamiento hasta cierto punto, Metaverse lleva la inmersión y la comunidad a un nivel completamente nuevo. Las comunidades creadas por proyectos de Metaverse como Decentraland, Axie Infinity y Sandbox brindan beneficios no solo sociales sino también monetarios. 

Sin embargo, el espacio de juego actual de Metaverse está dominado por grandes empresas. La investigación y el desarrollo de un juego de Metaverse generalmente están fuera del presupuesto de las pequeñas empresas. Nikita Sachdev, fundadora y directora ejecutiva de Luna PR, cree que, junto con los juegos, el sector inmobiliario es otro sector que podría ser uno de los primeros en adoptar Metaverse. Sachdev le dijo a Cointelegraph:

“En el sector inmobiliario, las empresas y agencias siempre buscan desarrollar formas de recorrer y visualizar propiedades para ventas previas e inversores extranjeros. Imagínese si puede recorrer un complejo completo incluso antes de que se desarrolle. Invertir en propiedades del mundo real será mucho más inmersivo y las 'casas abiertas' ya no serán necesarias”.

Se estima que el mercado inmobiliario mundial está valorado en más de 3 billones de dólares, y cualquier posible mella en este espacio puede tener inmensas implicaciones económicas y sociológicas.

La moda es otro sector que podría verse afectado por el Metaverso. De hecho, ya ha habido un éxito Semana de la moda Metaverse que incluyó desfiles, after-parties, experiencias inmersivas, compras, charlas de panel y más. 

Wahid Chammas, el cofundador de Faith Tribe, una plataforma de diseño de código abierto, cree que dado que Metaverse y la moda tienen que ver en última instancia con la identidad, están obligados a complementarse entre sí. En declaraciones a Cointelegraph, dijo:

“La gente se aventura en el Metaverso y hace todo tipo de cosas para vivir y retratar una identidad que tal vez no vivan en el ámbito físico. Los wearables son sin duda los más propicios para mostrar tu personalidad e identidad. Tener este vínculo entre lo físico y lo digital acentúa su identidad percibida, creemos que habrá una mayor disrupción tanto del mundo físico como del Metaverse de la moda para las marcas que toman la moda digital en serio”.

Riesgos asociados con Metaverse

La exposición a Metaverse puede tener un mayor riesgo para las pequeñas empresas. El ecosistema aún está tomando forma y el carácter incierto y naciente de Metaverse podría desviar la hoja de ruta de algunas empresas. Exponiendo sobre este punto, Jake Fraser, jefe de desarrollo comercial de Mogul Productions, le dijo a Cointelegraph:

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“La experiencia técnica y saber cómo estructurar entornos para usuarios virtualmente es un espacio fluido y requiere que las personas estén al tanto para ejecutar la mejor experiencia de usuario. También debe haber valor para el usuario y algo único que no pueda obtener de su marca en otro lugar. Si no hay un 'gancho' claro, puede ser difícil impulsar la adopción por parte de las empresas”.

Sin embargo, es evidente que aventurarse en el Metaverso para empresas relevantes no solo ayuda a las empresas a estar preparadas para el futuro, sino que también hace que sus ofertas actuales sean más lucrativas. Los beneficios superan con creces los riesgos. George Narita, CEO de Aurora42, le dijo a Cointelegraph: 

“El riesgo más importante es no entrar en el mundo del metaverso. Veo muchas oportunidades, especialmente para los primeros usuarios, de la misma manera que lo fue al comienzo de la era de las puntocom; muchos no entendían cómo comunicarse. Solo estar en el Metaverso no es suficiente. Quienes tengan una visión disruptiva y aporten experiencias y conexiones emocionales co-creando con sus seguidores estarán por delante. Hoy la gente no quiere ser pasiva sino ser parte de la construcción de este universo”.

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