El informe Tines revela que es probable que más de la mitad de los profesionales de la seguridad cambien de trabajo el próximo año

El informe Tines revela que es probable que más de la mitad de los profesionales de la seguridad cambien de trabajo el próximo año

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BOSTON, Octubre 18, 2023 / PRNewswire / - Dientes, el líder confiable en flujos de trabajo inteligentes y seguros, publicó el 2023 Voz del SOC informe, que examina la satisfacción laboral y las cargas de trabajo entre los equipos del centro de operaciones de seguridad (SOC), los obstáculos que encuentran los analistas y el impacto de la automatización en las vidas de los profesionales de seguridad. El sesenta y tres por ciento de los tomadores de decisiones y profesionales de seguridad encuestados están experimentando agotamiento en medio de incesantes ciberataques, presiones internas y recursos limitados. Nueve de cada 10 equipos de seguridad están automatizando al menos parte de su trabajo, y casi todos (93%) de los encuestados creen que una mayor automatización mejoraría el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

La 2023 Voz del SOC El informe revela que los profesionales de la seguridad quieren realizar trabajos de alto impacto, pero se ven frenados por cargas de trabajo crecientes, presupuestos cada vez más reducidos y una escasez de habilidades que empeora. El informe de este año encuestó a 900 profesionales y responsables de la toma de decisiones en materia de seguridad. Tines amplió el alcance más allá Estados Unidos para incluir Europay obtuvo perspectivas de líderes, profesionales y analistas de seguridad.

Según la investigación, la satisfacción laboral general en el SOC sigue siendo alta: los equipos de seguridad aman el trabajo que hacen. Sin embargo, el agotamiento es un problema. Los encuestados siguen sintiendo que los equipos no tienen suficiente personal y no tienen acceso a herramientas que puedan automatizar los aspectos más mundanos de su trabajo. Más de la mitad (55%) de los encuestados dicen que es probable que cambien de trabajo durante el próximo año.

"A los profesionales de la seguridad les encanta el trabajo que hacen, pero el agotamiento está pasando factura", afirmó Eoin Hinchy, cofundador y director ejecutivo de Tines. "Los Voz del SOC muestra que las organizaciones deben actuar rápidamente para abordar la falta de recursos en su SOC antes de que sus equipos encuentren la vía de escape. Los principales equipos de SOC han encontrado una solución en la automatización. Los flujos de trabajo inteligentes ayudan a ejecutar tareas de misión crítica y lograr una mayor productividad a escala, liberando a los analistas para centrarse en trabajos de alto impacto y reforzando el negocio contra las amenazas”.

La falta de presupuesto, personas, tiempo y herramientas efectivas están inhibiendo a los equipos SOC

En la encuesta, los equipos del SOC identificaron tres desafíos claros que enfrentan cada día: demasiados datos; demasiadas tareas tediosas; y demasiados requisitos de presentación de informes. Estos puntos débiles se ven amplificados por la falta de tiempo, presupuesto, herramientas y personas. Cuando se les pidió que clasificaran los cinco aspectos más frustrantes de su trabajo, los responsables de la toma de decisiones y los profesionales de seguridad eligieron una respuesta familiar: dedicar tiempo al trabajo manual (53%). Una cuarta parte de los encuestados dedica más de la mitad de su tiempo a tareas tediosas.

Los líderes empresariales que se centran en optimizar los procesos y lograr eficiencias operativas han encontrado una forma eficaz de hacerlo con la automatización. La encuesta descubrió que la mayoría de los equipos de seguridad están adoptando la tecnología, y el 92% de los equipos SOC indican que ya han adoptado la automatización hasta cierto punto. El estudio identificó las tareas que quienes toman decisiones y profesionales de seguridad desearían poder automatizar, como el análisis de inteligencia y la búsqueda de amenazas, y las tareas de alto impacto, como la investigación de nuevas herramientas y el desarrollo de reglas de detección avanzadas, en las que trabajarían si se automatizara. se desplegó con pleno efecto.

Otros hallazgos clave del 2023 Voz del SOC incluyen:

  • Más del 80% de los encuestados dijeron que su carga de trabajo había aumentado en el último año.
  • Dedicar tiempo al trabajo manual es el aspecto más frustrante del trabajo. Si los encuestados tuvieran que dedicar menos tiempo a tareas manuales, usarían ese tiempo para desarrollar reglas de detección más avanzadas, investigar y evaluar nuevas herramientas e integrar más sistemas y registros.
  • Las organizaciones podrían aumentar la retención pagando más, proporcionando herramientas modernas con capacidades avanzadas, contratando más personal e invirtiendo en soluciones que automaticen las tareas manuales.
  • El porcentaje de encuestados satisfechos con su trabajo actual aumentó del 88% el año pasado al 99% en 2023, y el 98% de los analistas están comprometidos con su trabajo.

Para más información visite https://www.tines.com/reports/voice-of-the-soc-2023 para acceder a los dientes completos 2023 Voz del SOC informe. Únase a Tines en 26 de Octubre de 2023 para agendar una seminario web en vivo sobre los hallazgos.

Metodología de investigación

Tines encuestó a 900 responsables y profesionales de la seguridad a tiempo completo de empresas con 200 o más empleados. Casi la mitad (46%) trabaja en empresas con más de 1,000 empleados. Hubo 500 encuestados estadounidenses, junto con 100 de cada uno del Benelux, Irlanda, la región nórdica y la Reino Unido. La encuesta fue realizada en línea por Sago, una empresa de panel de investigación, en mayo y Junio 2023.

Acerca de los dientes

Tines ofrece una plataforma de flujo de trabajo inteligente y segura para sistemas, pensadores y solucionadores de problemas. Es la única plataforma que evita la necesidad de habilidades de programación y ofrece flujos de trabajo potentes directamente en manos de cada equipo dentro de una organización. Tines ofrece a todos los equipos un enfoque que prioriza el impacto, creando de forma segura miles de flujos de trabajo de misión crítica por día en una amplia gama de clientes, incluidos Canva, Databricks, Elastic, Kayak, Mars, McKesson y Oak Ridge National Laboratory. La empresa fue cofundada en 2018 en Dublin, Ireland, por ex profesionales de seguridad Eoin Hinchy y Tomás Kinsella, y ha levantado $96.2 millones en financiación hasta la fecha de inversores como Felicis, Addition, Accel, Blossom Capital y Lux Capital.

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