Truist mejora CX con biometría de teléfonos inteligentes

Truist está mejorando sus capacidades de banca móvil para permitir que los clientes validen sus identidades en línea, en la sucursal o en un cajero automático. El banco con sede en Charlotte, Carolina del Norte, ve una oportunidad de aprovechar los teléfonos inteligentes como "una extensión" de la sucursal, creando a su vez "una mejor experiencia del cliente en todos nuestros canales", Ken Meyer, director de información de […]