La FCC de EE. UU. decide que las llamadas automáticas con IA son definitivamente ilegales

La FCC de EE. UU. decide que las llamadas automáticas con IA son definitivamente ilegales

Marca de tiempo: 8 de febrero de 2024 1:15 p.m.
La FCC de EE. UU. decide que las llamadas automáticas de IA son definitivamente ilegales. Inteligencia de datos de PlatoBlockchain. Búsqueda vertical. Ai.

La Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. finalmente declaró formalmente ilegales las voces generadas por IA en llamadas automáticas, y ni siquiera necesitó una nueva ley para hacer el trabajo.

En un fallo declarativo decidido por unanimidad adoptado el 2 de febrero, pero sólo publicado hoy, la FCC dijo que tenía la autoridad para ilegalizar las llamadas automáticas con IA según la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) existente aprobada en 1991. La declaración está en línea con lo que dijo la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel. dijo la Comisión tenía previsto hacer la semana pasada. 

La TCPA, diseñada para limitar las llamadas basura y los abusos de telemercadeo, ya incluye restricciones al uso de voces “artificiales y pregrabadas”. El fallo declarativo de hoy significa que la FCC considera que esa regla incluye también la tecnología de inteligencia artificial que imita la voz humana. 

"La [TCPA] es la ley principal que tenemos para ayudar a limitar las llamadas automáticas no deseadas", dijo hoy Rosenworcel en un comunicado. El fallo declarativo "significa que las tecnologías de inteligencia artificial como la clonación de voz están dentro de las prohibiciones existentes de esta ley y que las llamadas que utilizan esta tecnología para simular una voz humana son ilegales, a menos que quienes llaman hayan obtenido previo consentimiento expreso", añadió Rosenworcel. 

La Comisión dijo que el fallo daría margen adicional a los fiscales generales estatales para perseguir a los operadores de llamadas automáticas con IA, quienes pueden enfrentar fuertes multas por violar la TCPA. Cada infracción de la Ley (es decir, una sola llamada) puede acarrear una multa de hasta $500, que se puede triplicar a $1,500 si se determina que la infracción fue intencional. No existe un límite legal para los daños y perjuicios según la TCPA, lo que significa que las multas pueden alcanzar fácilmente los millones cuando se realizaron llamadas ilegales de manera generalizada. 

La FCC ha sido investigar la proliferación de llamadas automáticas y mensajes de texto con IA desde noviembre, aunque el fallo de hoy probablemente fue acelerado por las primarias presidenciales de New Hampshire y informes de llamadas deepfake que utilizan la voz del presidente Joe Biden para convencer a los votantes de las primarias demócratas de que no voten. 

Desde entonces, la fuente de las llamadas automáticas de New Hampshire ha sido no haber aun identificado una solucion para el problema como Life Corporation, con sede en Texas, que proporciona un Servicios de encuestas y llamadas automáticas para una variedad de causas políticas en ambos lados del pasillo. 

Según la oficina del fiscal general de New Hampshire, que emitió una orden de cese y desistimiento a Life Corporation, el proveedor de telecomunicaciones de la empresa suspendió sus servicios cuando tuvo conocimiento de la investigación. New Hampshire AG cree que se realizaron entre 5,000 y 25,000 llamadas durante la campaña de llamadas de AI Biden. 

Biden, que no estuvo en la boleta debido a un desacuerdo con los demócratas locales con respecto a la programación, aún así ganó cómodamente en el estado después de una campaña por escrito.

"Los malos actores están utilizando voces generadas por IA en llamadas automáticas no solicitadas para extorsionar a familiares vulnerables, imitar a celebridades y desinformar a los votantes", afirmó Rosenworcel. "Estamos avisando a los estafadores detrás de estas llamadas automáticas". ®

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