Kolm kaalutlust, mida fintechid maksekaartide osas uurivad

Viimasel ajal plahvatuslikult turule tulnud fintechide arv annab tunnistust kiiresti muutuvast finantssektorist, pakkudes uusi lahendusi tarbijatele, kes otsivad mugavamaid viise oma raha kasutamiseks. Kuna nii fintechid kui ka digipangad suurendavad oma kliendibaasi, mõistavad paljud, kui oluline on ühendada füüsilise kaardi strateegia digitaalse kaardi strateegiaga. Mõne fintechi jaoks on maksekaardid ainsaks füüsiliseks kontaktpunktiks ettevõtte ja kliendi vahel, mistõttu on füüsilise kaardi tähtsus märkimisväärne nende kaubamärgi ühendamisel kaardiomanikega.

Fintechide jaoks, kes soovivad maksekaardivalikut tugevdada, on maksekaardilahenduste pakkujate hindamisel esile kerkinud kolm peamist kaalutlust: turule jõudmise kiirus; võime pakkuda ainulaadset isikupärastamise ja pakendamise kogemust; ning uuenduslike materjalide, sealhulgas metallide ja keskkonnasõbralike valikute kasutamine. Maksekaarte oma üldise kaubamärgiga vastavusse viides saavad fintechid luua kliendikogemuse, mis on kaasahaarav ja võib suurendada klientide lojaalsust.

Kiirus turule

Fintechidel on huvi kiiresti turule siseneda, et kindlustada oma nišš konkurentide maastikul. Tarbijate nõudluse rahuldamiseks soovivad fintechid pakkuda viipemaksete, tellitavate lahenduste, digiteenuste ja kiire füüsilise kaardi kohaletoimetamise kaudu teenuseid, mis vastavad ootustele kohese rahulduse saamiseks.

Tehnoloogia ja tõhusus mängivad kiiresti turule viidava emissioonistrateegia edus üliolulist rolli. Tehnoloogiad, nagu API-d, annavad fintechidele võimaluse esitada süstemaatiliselt maksekaardi tellimusi teenusepakkuja kaarditellimuste platvormile, suurendades tõhusust ja võimaldades fintechidel pakkuda isikupärastatud kaardiomaniku kogemust. Nõudmisel printimise tehnoloogiad võivad võimaldada suurt paindlikkust, võimaldades fintechidel kohandada oma maksekaardiprogramme, võimendades keerulisi andmekogumeid, mis isikupärastavad sõnumeid kaardiomanikele. Tehnoloogia omaksvõtmise ja tellitava printimise pakkujaga koostööd tehes saavad fintechid kiirendada toodete turule toomist.

Kaardiomanike kogemuste loomine

Fintechs tunnistab, et nii kaart kui ka pakendikogemus on olulised tegurid klientidele mulje avaldamiseks. Paljudel juhtudel on kaart fintechi kaubamärgi ainus füüsiline laiendus. Kaardi visuaalsed elemendid võivad väljendada nende visuaalset identiteeti, olgu selleks siis julged värvid, kohandatud graafika või loominguliselt rakendatud viimistlus või töötlus. Isikupärastatud kasutuskogemuse loomine postitajate ja pakendamise kaudu võib ulatuda kõige lihtsamast – sealhulgas kohandatud sõnumite saatmine vedajalt, tagatiseks ja märgistamiseks – kuni keerukamateni, kohandatud kirjasaatjatega, mis võivad luua sotsiaalmeedia väärilise lahtipakkimise kogemuse.

Uuendused kaardimaterjalidega

Peale tehnoloogia võtavad fintechid omaks ka uuenduslikud kaardimaterjalid. Metalliümbristega rasked kaardid pole enam mõeldud ainult tippklientidele; Fintechid saavad kasutada nende materjalide märgatavat kaalu, et end teistest eristada. Tuntava jõulisusega metallkaardid pakuvad klientidele esmaklassilist toodet ja esmaklassilist kogemust. Muud uuendused kaardimaterjalide valdkonnas hõlmavad keskkonnasõbralike maksekaarditoodete kasutuselevõttu, mis kasutavad kaardi korpuse konstruktsioonis taaskasutatud materjale. Esmakordselt kasutatava PVC-st sõltuvust vähendava kaardi valimine annab fintechidele võimaluse pakkuda toodet, mis ühtib keskkonnateadlike tarbijatega.

Haara see kõik koos

Paljud fintech-tööstuse ettevõtted mõistavad ka olulist võimalust, mis neil on positsioneerida end enama kui lihtsalt finantsteenuste digitaalse või trendika versioonina. See idee laieneb maksekaartide valikule ja tagab lõppkokkuvõttes, et kliendid saavad maksta nii, nagu nad soovivad, kõige mugavamal viisil.

Fintechide ja digipankade jaoks, kes soovivad oma konkurentsist eristuda, on ülimalt oluline, et nende maksekaardi seadistust ei jäetaks tagantjärele. Innovaatiliste maksekaartide võimaluste kaudu on fintechidel võimalus seada maksekaardi “kogemustele” uued standardid ning luua klientidega köitvaid ja olulisi kokkupuutepunkte.

Lane Dubin on alates 2019. aasta novembrist töötanud CPI Card Groupi SVP ja ettemaksu, isikupärastamislahenduste ja kiirväljastamise peadirektorina ning tal on rohkem kui 20-aastane kogemus kaardi-, finantsteenuste ja ärireiside valdkonnas.