83% finantsteenuste pakkujatest survestavad digitaliseerimist – uurige

Toimetaja Nathaniel Cajuday

Pärast digitaliseerimise kiiret kasutuselevõttu ja integreerimist finantsasutustes selgus pilvandmebaasiplatvormi Couchbase'i uuringust, et 83% pankade, kindlustusandjate ja muude finantsteenuste pakkujate arendajatest surutakse liiga kõvasti, et vastata digitaalsetele ootustele.

Ettevõte nimetas sektori arendusmeeskondade peamiste väljakutsetena finantsteenuste pakkujatele avaldatavat kasvavat survet kiirendada oma digitaalse ümberkujundamise jõupingutusi ja pakkuda paremaid kliendikogemusi kooskõlas oma digitaalsete konkurentidega.

83% finantsteenuste pakkujate infotehnoloogia (IT) juhtidest, kes kinnitasid väljakutseid, millega nad oma arendusmeeskondades silmitsi seisavad, märkis 54% neist, et nad peavad liiga lühikese ajaga liiga palju tegema; ning et tähtaegadest ja agilitynõuetest oli raske kinni pidada (30%). Üldiselt teatab enam kui kolmveerand ehk 77% IT-otsuste langetajatest takistustest oma arendusmeeskondade toetamisel.

Vajalike andmete kogumise küsitluse viis läbi sõltumatu turu-uuringute organisatsioon Vanson Bourne. 

Selle uuringu jaoks viis sõltumatu organisatsioon läbi veebiküsitluse, milles osales 650 digitaalse transformatsiooni juhti, nagu Chief Information Officers (CIO), Chief Data Officers (CDO) ja Chief Technology Officers (CTO) organisatsioonides, kus töötab 1,000 või rohkem töötajat. USA, Ühendkuningriik, Prantsusmaa, Saksamaa, Hispaania, Itaalia, Türgi ja Iisrael 2022. aasta veebruarist aprillini ja Couchbase'i nimel. 

Selle väljaande järeldused põhinesid 69 finantsteenuste sektori IT-otsuste tipptegija vastustel osana laiemast uuringust.

"Sektori digitaalse ümberkujundamise projektide lõpuleviimise võidujooksus, kus arendajad peavad tasakaalustama tundlike kliendiandmete turvalisust kaugjuurdepääsu ja sujuva digitaalse kogemuse ootustega, seavad need arendajaid mõjutavad tõkked ettevõtete arengut ohtu." ütles Perry Krug, Couchbase'i jagatud teenuste direktor.

Krug rõhutas ka, et ettevõtted peavad seda tegema "Tunnistage, et nad sõltuvad praegu arendajatest, ja töötage selle nimel, et pakkuda neile õigeid ressursse ja tuge."

"Lõppude lõpuks jäävad finantsteenuste ettevõtted ilma edukate digiteerimisprojektideta konkurentsist maha," lõpetas Couchbase direktor.

Veelgi enam, 650 vanem IT-otsustajat hõlmanud ülemaailmne uuring näitas, et vaatamata arendusmeeskondade ulatuslikule panusele digitaalse ümberkujundamise ja innovatsiooni algatustesse jõudsid nad järeldusele, et ressursside ja finantsteenuste sektori IT-juhtidega suhtlemise puudumine tekitab neile endiselt takistusi. .

Lisaks eelnimetatud hinnangutele selgus uuringust, et finantssektoril on raskusi arendusmeeskondade toetamisega. IT-juhid viitasid sellele, et neil on alati õige tehnoloogia (33%); arendusmeeskondade kiire ümberpaigutamine vajaduse korral uute projektidega tegelema (29%) ja uude tehnoloogiasse investeerimine, et muuta arendajate töökohad paremini kättesaadavaks (29%). 

Lisaks ei teadnud peaaegu kolmandik (30%) vastajatest kindlalt, kas nende arendusmeeskonnad on graafikust maas või ees kui peamised väljakutsed, millega nad arendusmeeskondade toetamisel silmitsi seisavad.

Teiseks on selle sektori arendajate meeskonnad viimase aasta jooksul kasvanud keskmiselt 26%. Kuigi suuremad meeskonnad aitavad mõningaid arendusväljakutseid lahendada, rõhutab CouchBase, et edu saavutamiseks peavad ettevõtted siiski keskenduma arendajate motiveerimisele ja projektide kirglikule hoidmisele, kuna peaaegu veerandil IT-juhtidest ehk 22%-l on raske hinnata, kas arendusmeeskonnad on ja entusiastlikud oma tööst, andes märku entusiasmi kahanemisest või väsimusest.

Teisest küljest selgus uuringust ka, et 35 protsenti vastanutest ütleb, et pandeemia on neile õpetanud, kuidas arendusmeeskondi volitada.

"Digitaalsed ambitsioonid langevad finantsteenuste pakkujate jaoks tühjaks, kui nad ei suuda toetada arendusmeeskondi suurepäraste rakenduste loomisel." ütles Krug.

Seda rõhutas ka CouchBase "Ilma õige toetuseta ei suuda finantsteenuste sektori arendusmeeskonnad digitaalset ümberkujundamist lõpule viia nii kiiresti, kui ettevõte võib seda vajada."

Uuringu kohaselt näitas hästi toetatud arendusmeeskondade positiivset mõju 29 protsenti vastanutest, kes kinnitasid, et arendajate surve toetada agiilset arengut ja innovatsiooni oli digitaalse ümberkujundamise projektide tõukejõuks.

"Ja kiire tempoga finantsteenuste turul peavad ettevõtted olema nende väljakutsetega tegelemisel ennetavad, et tagada edu tootepõhise kasvu ajal." lisas Krug.

See artikkel on avaldatud saidil BitPinas: 83% finantsteenuste pakkujatest survestavad digitaliseerimist – uurige

Kohustustest loobumine: BitPinase artiklid ja selle väline sisu ei ole finantsnõuanded. Meeskonna eesmärk on edastada sõltumatuid ja erapooletuid uudiseid, et pakkuda teavet Filipiinide krüpto- ja mujale.