Äriprotsesside optimeerimine – 2022. aasta juhend

Ettevõtte juhtimine pole lihtne ülesanne.

On palju asju, mis tuleb õigel ajal ära teha. Aga kas nad teevad? Mõned teevad ja mõned mitte.

Kuidas tagate, et kõik teie ülesanded on enne tähtaega täidetud?

Järgides an optimeeritud protsess. Kui suumite välja, on ettevõte kõigi äriprotsesside koostoimimise tulemus. Kui kõik protsessid on tõhusad, on kõik hästi. Kui teie protsessid on ebaefektiivsed, raiskate põhimõtteliselt töötajate aega ja vaeva.

Äriprotsesside maksimaalseks kasutamiseks peavad juhid mõtlema järgmisele: äriprotsesside optimeerimine.

Kuidas sellega alustada? Kuidas peaksite õigete BPO strateegiate rakendamiseks valima parima tehnikakogumi? Vaatame seda kõike allolevas ajaveebis.

---

Mis on äriprotsess?

Äriprotsess on sammude, tegevuste ja ülesannete jada, mida ettevõte toote tootmiseks või teenuse osutamiseks täidab.

Äriprotsesside tüübid

Äriprotsessid jagunevad kolme põhitüüpi: operatiiv-, juht- ja tugi.

Tööprotsessid on otseselt seotud toote või teenuse tarnimisega. Nende hulka kuuluvad näiteks müügi tegemine, tellimuste saatmine ja klienditoe piletitele vastamine.

Juhtimisprotsessid hõlmama selle tagamist, et teie töötajad teeksid oma tööd õigesti (ja mitte ainult oma aega raiskaksid). Nende hulka kuuluvad näiteks tulemuslikkuse ülevaated, koolitustundide läbiviimine ja uute ametikohtade loomine ettevõttes.

Äriprotsesside halduse raamistiku kasutamine tõstab projekti edukuse määra võrra 70%.

Tugiprotsessid pakkuda olulisi teenuseid ettevõttele endale (erinevalt klientidele). Need võivad olla kõike alates personali paberimajandusest kuni töötajate hüvitiste pakettide ja palgaarvestuse jälgimiseni.

Oma organisatsiooni jaoks uue või muudetud strateegia loomisel on oluline mõista, kuidas iga vooelement mõjutab teie ettevõtte teisi funktsioone ja osakondi.

Näiteks kui töötate ühe osakonna töövoo uuendamisega, kuid jätate tähelepanuta selle mõju teisele osakonnale (nt IT-teenustele), võib teil tekkida lahendamatu probleem.

---

Rohkem kui 500 ettevõtet usaldavad Nanonetsi aastas rohkem kui 30 miljoni dokumendi automatiseerimiseks.

Alusta tasuta prooviversiooni or planeerida kõne et näha, kuidas saate oma äriprotsesse automatiseerida <30 minutiga.

---

Mis on äriprotsesside optimeerimine?

Äriprotsesside optimeerimine (BPO) on strateegia teie ettevõtte muutmiseks tõhusamaks, tulemuslikumaks ja kasumlikumaks.

See hõlmab teie ettevõtte jaoks kesksete protsesside tuvastamist ja nende täiustamist, et saavutada parem tõhusus ja tulemuslikkus. Sel viisil võib see kaasa tuua parema klienditeeninduse ja konkurentsivõimelisemate hindade – kõik asjad, mis panevad kliendid aja jooksul teiega rohkem äri tegema.

---

Miks on vaja äriprotsesside optimeerimist?

Miks äriprotsesside optimeerimine? Vastus tundub lihtne.

Konkurents on äge. Teie konkurendid teevad kõik endast oleneva, et paremaks saada, ja seda peaksite tegema ka teie. Äriprotsesside optimeerimine pakub mitmeid eeliseid, mis aitavad teil konkurentsiga enesekindlalt võidelda.

Suurendage tõhusust

Äriprotsesside optimeerimine aitab teil vähendada jäätmeid, parandada kvaliteeti ja suurendada võimsust.

Vähendage kulusid

Kui teie protsessid on optimeeritud, täidate oma ülesanded võimalikult väheste ressurssidega. See vähendab tootmis-, levitamis-, toe- ja halduskulusid protsessi optimeerimise kaudu, mis aitab teil suurendada kasumlikkust ilma hindu tõstmata või kvaliteedistandardeid alandamata.

Vähendage vigu

Protsessi optimeerimine Sellised meetodid nagu lean või six sigma püüavad muuta teie protsessid veavabaks, asendades käsitsi tehtud jõupingutused intelligentse automatiseerimise või muude meetmetega.

Suurendage võimsust

Protsesside optimeerimine võib suurendada töötajate efektiivsust. Äriprotsesside optimeerimine võib tuvastada äriprotsessi kitsaskohad ja püüda vähendada ressursside raiskamist protsessi muudes osades. Nt. Selle asemel, et kasutada töötajaid dokumentide sortimiseks, saate dokumentide kategoriseerimiseks kasutada dokumendihaldussüsteeme.

Kasumlikkuse suurendamine

See on ütlematagi selge. Protsesside optimeerimine võib aidata teil kulusid minimeerida, parandades samal ajal toodangu taset, muutes seeläbi teie äriprotsessid kasumlikumaks.

---

Integreerige Nanonets BPM Platform 5000+ tarkvaraga. Automatiseerige käsitsi äriprotsesse <30 minutiga ja säästate 90% aega ja 80% kulusid. Alustage tasuta prooviversiooni or tagasihelistamist.

---

Äriprotsesside optimeerimise eelised

Äriprotsesside optimeerimine (BPO) muudab teie äriprotsessid sujuvamaks, täiustades kitsaskohtade kõrvaldamiseks kaasaegse tehnoloogia kasutuselevõttu. Vaatame BPO strateegiate kasutamise eeliseid kogu teie organisatsioonis.

Riskide ja pettuste maandamine

Protsesside täiustamine vähendab veariski, pettuste riski ja eeskirjade rikkumisi. Lisaks, kui teil on vähem vigu, saate suunata oma ressursid valdkondadesse, kus neid kõige rohkem vajatakse.

Parandage probleemide lahendamise võimet

Head probleemide lahendamise oskused on edu saavutamiseks üliolulised. Tõhusa äriprotsesside optimeerimisega saab ettevõte Optimeerimisprotsessi käigus avastada ka uusi võimalusi probleemide kiiremaks ja tõhusamaks lahendamiseks, mis viivad veelgi paremate tulemusteni.

Nt. Selle asemel, et maksta arveid kord kuus pärast kategoriseerimist, analüüsimist ja kinnitamist, saate arvete üleslaadimiseks, töötlemiseks, kategoriseerimiseks, kinnitamiseks ja tasumiseks kasutada automaatset arvete töötlemise platvormi.

Suurendage vastavust

Nõuetele vastavus on ettevõtte üks olulisemaid aspekte. Eeskirjade mittejärgimine võib kaasa tuua kopsakaid trahve ja muid karistusi, mis võivad teie tulemust tõsiselt mõjutada. Siiski ei ole nõuetele vastavus alati lihtne ega odav.

Näiteks kui olete kindlustusselts, peate tagama, et teie kliendi liitumisprotsessis on paigas korralikud KYC ja dokumentide kontrollimise protseduurid. Selleks saate käsitsi protsesside asemel kasutada automatiseeritud sisseehitamise platvormi, et pidada kõigi dokumentide logisid, salvestada teavet turvalises salvestusruumis ja krüpteerida sissetulev teave, et vältida andmelekete.

Protsesside moderniseerimine

Pärandettevõtted kasutavad igivanu protsesse, mis ei pruugi olla parimad. Kuid see, et "see töötab", ei tähenda, et peaksite selle järgimist jätkama. Äriprotsesside optimeerimine võimaldab selliseid protsesse tuvastada ja parema jõudluse saavutamiseks moderniseerida.

---

Lülituge Nanonetsile – lihtsalt kasutatavale koodivabale äriprotsesside haldamise tarkvarale, mis võimaldab teil protsessi 15 minutiga automatiseerida.

---

5 sammu äriprotsesside optimeerimiseks

Oma ettevõtte protsesside optimeerimise alustamiseks järgige neid viit sammu.

Tuvastage/kaardistage see

Enne protsessi optimeerimist peate teadma, mis protsess on ja kuidas see toimib. See hõlmab selle etappide, sammude ja verstapostide ning igas asukohas kaasatud materjalide (või teabe) tuvastamist. Mida üksikasjalikumalt iga etapi kohta kirjeldate, seda lihtsam on teil hiljem tõhususe parandamiseks või kulude vähendamiseks muudatusi teha.

Kui olete protsessi tuvastanud, kaardistage see paberil ja tehke kindlaks kitsaskohad või muud valdkonnad, mida saaks parandada. Seda tehes näete, kas on valdkondi, kus tehakse liiga palju tööd või pole piisavalt tööd.

Rethink

Protsessi optimeerimise teine ​​samm on ümbermõtlemine. See hõlmab teie praeguste protsesside põhjuste kahtluse alla seadmist ja seejärel muudatuste tegemist selle peegelduse põhjal. Oletagem näiteks, et kasutate praegu kindlat meetodit, kuna see oli mõnes teises ettevõttes tavapraktika või kuna olete seda alati nii teinud. Sel juhul on see näide puudulikust mõtteviisist.

Kui juhite ettevõtet, teete sadu otsuseid ressursside jaotamise ja selle kohta, millistele tegevustele keskenduda. Teie eesmärk peaks olema jõudluse parandamine, tehes paremaid otsuseid – ja üks viis seda teha on protsesside optimeerimine.

Analüüsima

Järgmine samm on protsessi analüüsimine. Selles etapis peate täpselt kindlaks määrama, millised tegevused on seotud, kes neid teostab ja kuidas neid teostatakse. Samuti peate tuvastama peamised tulemusnäitajad, mis näitavad, kui protsess on edukalt lõpule viidud. Kui olete oma praegused toimingud ja tegevused paigutanud, võite hakata otsima võimalusi nende parandamiseks.

Automatiseerimine

Kasutage äriprotsesside juhtimissüsteemi selliste protsesside automatiseerimiseks, mis muidu oleksid käsitsi käsitsemiseks liiga keerulised. (Kuid võite siiski otsustada mõnda neist protsessidest käsitsi hallata.) Näiteks kui teil on mitu töötajat, kes peavad kuluaruanded enne töötlemiseks saatmist kinnitama, looge kinnitamise töövoog, mille puhul on nõutav iga töötaja kinnitus enne protsessi jätkamist. Kõik toimub automaatselt ja seda saab algusest lõpuni jälgida.

Jälgida

Seire on protsessi optimeerimise oluline osa. Jälgimine toimub protsessi käigus, nii et see pole lihtsalt juhtunu surmajärgne ülevaade. Selle asemel võimaldab see jälgida ja teha muudatusi käigu pealt, millest võib palju abi olla, et vältida vigade kordumist. Kui teie meeskond jälgib oma töövooge tähelepanelikult, peaksid nad suutma võimalikke probleeme märgata enne, kui need teie ettevõtte või klientide jaoks probleemideks muutuvad.

---

Mis takistab teil oma äriprotsesse automatiseerimast? Lülituge nanonetsidele ja nautige läbipaistvat hinda, hõlpsasti kasutatavat kasutajaliidest ja 24 × 7 tuge.

Alusta tasuta prooviversiooni or räägi meie meeskonnaga.

---

Nanonet äriprotsesside optimeerimiseks

Nanonets on an AI-põhine töövoo automatiseerimise tarkvara sisseehitatud OCR-tarkvaraga. Nanonetid saavad 15 minutiga automatiseerida mis tahes käsitsi protsesse koodita reeglipõhiste töövoogudega.

Rohkem kui 5000+ integratsiooniga, hõlpsasti kasutatav liides ja eelkoolitatud mudelid muudavad käsitsi tehtavate protsesside digitaliseerimise lihtsaks. Nanonets pakub kõikidele klientidele ööpäevaringset kliendituge, tasuta prooviversiooni ja täielikku migratsiooniabi.

[Varjatud sisu]

Nanonetsi saate kasutada:

• Arve töötlemine
• Andmete ekstraheerimine PDF-failidest, piltidest või käsitsi kirjutatud dokumentidest
• Kontovõlgade automatiseerimine
• Töövoo automatiseerimine
• Automaatne arvete tasumine
• Kinnitusprotsessid
• Arukas automatiseerimine

Ja veel. Nanonetsidega saate automatiseerida mis tahes käsitsi protsessi, mis järgib teatud reegleid.

Mis takistab teil oma äriprotsesse automatiseerimast?

Lülituge nanonetsidele ja nautige läbipaistvat hinda, hõlpsasti kasutatavat kasutajaliidest ja 24 × 7 tuge.

Alusta tasuta prooviversiooni or räägi meie meeskonnaga.

---

Kuidas valida protsesside optimeerimiseks sobivat tarkvara?

Äriprotsesside optimeerimise tarkvara on digitaalse turunduse kasvav trend. See on viis klientide veebisaitide ja sihtlehtede täiustamise protsessi automatiseerimiseks, sealhulgas nende struktuuri ja kasutatava sisu parandamiseks. Optimeerimistarkvara aitab ettevõtetel jõuda oma sihtrühmani väiksema vaeva ja väiksemate kuludega, kui see protsessi automatiseerimine muidu võimalik oleks.

Määrake oma vajadused

Enne oma ettevõtte jaoks sobiva tarkvara valimist peate mõistma oma eesmärke. Näiteks kas te kasutate seda aruandluse eesmärgil? Kas soovite ajalooandmete põhjal tuvastada võimalused? Või soovite reaalajas muudatusi teha reaalajas andmete põhjal? Kui olete selle kindlaks teinud, kaaluge, kui palju andmeid saab igal ajahetkel töödelda ja kui kaua kulub tarkvaral aruannete loomiseks.

Lõpuks mõelge sellele, kui oluline on iga tarkvara puhul kasutajasõbralikkus. Mõned tööriistad on lihtsamad kui teised ja pakuvad rohkem funktsioone, kui need pole nii kasutajasõbralikud. Näiteks lihtsamad tööriistad võivad vajada rohkem samme või käsitsi sekkumist, samas kui teised võimaldavad kasutajatel pääseda juurde lihtsale veebiliidesele ilma täiustatud tehnilisi võimeid vajamata.      

Looge optimeerimislahenduste nimekiri

Tarkvaramüüjate nimekiri on hea koht alustamiseks. Leiate need veebist otsides või kaaslastelt küsides. Kui vaatate nende veebisaite, otsige järgmist.

• Funktsioonide ja eeliste loend, mis vastavad teie optimeerimisvajadustele
• Teave hindade kohta
• Litsentsimisvalikud, sealhulgas pilvepõhised lahendused (vajadusel)
• Klienditoe valikud

Saate aru rakendamiseks kuluvast ajast ja eelarvest

Enne täiusliku optimeerimistarkvara otsimise alustamist peate mõistma, kui palju aega ja eelarvet tarkvara juurutamine nõuab. See tähendab, et peate arvestama, kui palju aega kulub teie töötajatel uue süsteemiga tutvumiseks ja kui kaua aega, enne kui näete nende töö käegakatsutavaid tulemusi.

Samuti on oluline kaaluda, kas optimeerimislahenduse rakendamisega kaasnevad lisakulud või mitte. Näiteks võivad mõned ettevõtted nõuda spetsiaalset serverit, kuna neil on suur liiklus ja keerulised algoritmid, mida nad töötavad iga päev.

Tuvastage õige müüja

Hea müüja pakub tasuta prooviversiooni ja tal on paigas tugimudel, mis aitab klientidel edu saavutada. Samuti on oluline mõista, kui palju tarkvara kasutamine maksab, millised näevad välja tulevased tooteplaanid ja kas on plaanis uuendusi. Seda saab teha, rääkides klientide viidetega või vaadates arvustusi kolmandate osapoolte saitidel, nagu G2 Crowd, Capterra või TrustRadius, mis pakuvad üksikasjalikku teavet hankijate toodete ja teenuste kohta.

Optimeerimistarkvara võib olla võimas tööriist.

Optimeerimistarkvara on kõige tõhusam veebisaitide jaoks, mis juba hästi toimivad. See võib aidata teil täiustada oma olemasolevat SEO strateegiat, pakkudes andmeid ja teadmisi selle kohta, kuidas inimesed teie veebisaidi leiavad ja kus saab parandusi teha. See võib olla teie digitaalse turunduse arsenalis võimas tööriist, kuid sellel on mõned piirangud. Optimeerimistarkvara ei pruugi olla kõigi veebisaitide jaoks parim valik, kuna see võib mõne ettevõtte jaoks olla liiga keeruline või kulukas. Samuti võtab teie veebisaidi optimeerimise edukas rakendamine aega ja vaeva.

Lõppkokkuvõttes peate tegema oma ettevõtte jaoks parima otsuse. Kui olete uus ettevõte, võib olla keeruline teada, milline tarkvara teile kõige paremini sobib. Siiski on oluline enne lõplike otsuste tegemist uurida ja saada lisateavet selle kohta, kuidas iga optimeerimistööriist võib teie ettevõttele kasu tuua.

---

Kasutage kasutusvalmis malle ja automatiseerige oma äriprotsesse 15 minutiga.

Alusta tasuta prooviversiooni or Konsulteerige meie ekspertmeeskonnaga tasuta.

---

Järeldus

Kui soovite juhtida edukat ja tulusat ettevõtet, peate mõistma ja seadma prioriteediks pideva täiustamise. Protsessi täiustamiseks peate hindama oma praegust jõudlust, tuvastama kitsaskohad ja avastama nende põhjused. Seejärel tehke oma meeskondadega koostööd, et lahendada probleeme otse ja hinnata tulemusi.

Analüüsides regulaarselt oma protsesside tõhusust, saate kõrvaldada takistused edu saavutamiseks ja anda oma inimestele võimalus saavutada kõrgemaid tulemusi.

---

FAQ

Kuidas oma äriprotsesse täiustada?

Olemasoleva protsessi üldise tõhususe tõhustamine eeldab selle äratundmist ja täiustamist. Teisisõnu, võtate protsessi ja leiate selle lõpuleviimiseks parema lähenemisviisi.

Tõenäoliselt tugineb teie ettevõte paljudele protseduuridele, nagu ostutellimuste jälgimine ja reisitaotluste iga päev kinnitamine. Igaüks neist on teie ettevõtte tervise ja toimimise jaoks hädavajalik.

Kui aga neid ei värskendata ega teostata käsitsi, võivad sellised protseduurid muutuda ebatõhusaks, kulutada raha ja raisata aega.

Protsesside parandamiseks on vaja järgmisi seitset etappi:

• Valige protsess praeguse protseduuri täiustamiseks ja kirjeldage seda
• Otsige üles kitsaskohad ja võimalikud parendusvaldkonnad
• Joonistage potentsiaalse uue protsessi skeem
• Protsessi testimine ja läbivaatamine
• Rakendage ja jälgige uut protsessi

---

Use Nanonets BPM tarkvara käsitsi protsesside kõrvaldamiseks. Säästke lihtsa üleminekuga 90% aega ja 90% oma kuludest.

---