DBS lahendab PayNow tehingute viivitused – Fintech Singapore

DBS Bank teatas, et kõik teisipäeval (26. septembril) viivitusest mõjutatud FAST/PayNow tehingud on töödeldud ja tehingute ajalugu on värskendatud kolmapäeval (11. septembril) kella 50:27 seisuga.

Facebooki värskenduste seerias DBS andis värskendusi viivituse oleku ja oma jõupingutuste kohta probleemi lahendamiseks.

Teisipäeval kell 6 teatas DBS, et mõned kliendid seisavad silmitsi oma FAST/PayNow tehingutega. Väidetavalt sai probleem kõrvaldatud kell 02.

Kuid suur hulk kasutajaid kommenteeris DBS-i Facebooki postitust, öeldes, et neil on endiselt probleeme.

Kell 7 värskendas DBS, et FAST/PayNow tehingute töötlemisel esineb endiselt viivitusi, ning palus klientidelt kannatlikkust ja mõistmist.

Vähem kui kaks tundi hiljem teatas DBS, et FAST/PayNow teenused on normaliseerunud ja viivitusest mõjutatud tehinguid töödeldakse.

27. septembril 2023 kell 15 värskendas DBS, et ta oli teadlik sellest, et mõnel kliendil oli endiselt FAST/PayNow tehinguid, mida viivitus mõjutas, ning et ta kustutab tehinguid järk-järgult ja kavatseb need lõpule viia päeva lõpuks.

DBS ei ole viivituse põhjust avaldanud.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
• PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://fintechnews.sg/78492/fintech/dbs-resolves-paynow-transaction-delays/