Kas digitaalne ümberkujundamine on majanduslanguse ajal liiga riskantne? Mitte nii kiiresti

Ülemaailmne majanduslik ebastabiilsus on muutnud karmid veed ja raamatute tasakaalustamine on tänapäeval pehmelt öeldes raske töö. Tavapärane nõuanne selle kohta, kuidas organisatsioonid segases majanduskeskkonnas käituma peaksid, on olnud teha kõik, et osakondade lõikes kulusid kärpida ja tormist välja sõita. Siiski on riskantsem ettepanek pöörata vähe tähelepanu investeeringute edendamisele põhipangandustehnoloogiasse. 

Väidetavalt mängib pangandusinfrastruktuur kriitiliste teenuste pakkumisel pingete ajal kõige kesksemat rolli. Kui COVID-19 pandeemia puhkes, uuendasid pangad kiiresti taustatehnoloogiaid, et nad saaksid pakkuda klientidele kiiret finantsabi, mis on vajalik inimeste elu õigel teel ja majanduse toetamiseks. Seistes silmitsi järjekordse suure majanduslangusega, ühines terve DevOpsi liikumine, kui operatsioonide ja tarkvaraarenduse kogukonnad väljendasid muret tööstuse tõsiste talitlushäirete pärast. 

Uuem arendus, mis on suurepärane näide tänapäeva potentsiaalist, on intelligentne automatiseerimine. Peaaegu iga organisatsioon tegeleb praegu ühel või teisel viisil jõupingutustega, et kaotada tavapärane töö ülesannete kasuks, mis annavad kõrgema väärtusega tulemusi. Ettevõtluskraad ei ole vajalik, et mõista, et protsesside kiirendamine ja kulude ühtlustamine parandab majanduskasvu. 

Iseteeninduse kiirus, paindlikkus

Iseteenindust on ajalooliselt peetud puhtaks kulude kärpimiseks, mis tuleb sageli kehvema kasutuskogemuse arvelt. See mõtteviis enam ei kehti. Mitmed uuringud on tõestanud, et nii kliendid kui ka pangandusspetsialistid eelistavad üha enam iseteeninduse pakutavat kiirust ja paindlikkust.

Kasutage näiteks võimalust tagada, et ettevõtte tehnoloogiastrateegiad vastavad keerukatele regulatiivsetele, vastavuse ja klienditeeninduse nõuetele. Kiirus on ettevõtluse jaoks nii ülioluline ja põhiline, et kõik institutsioonid tunnevad end sunnitud oma tarkvara kiiremini üles ehitama, juurutama ja kasutama. Selle kiiruse suurendamiseks on tänapäeval pilves populaarsed lähenemisviisid, nagu API-d, hallatavad teenused ja serverita andmetöötlus. Kolmanda osapoole mikroteenused aitavad tarkvaraarenduse kiirust märkimisväärselt suurendada. 

Ebaefektiivsus jälgimisel ja tõrkeotsingul, kuigi see on mõnikord alguses märkamatu, võib selle kõik tagasi viia. Planeerimata seisakute maksumus võib olla üsna kallis. Tehnoloogia- ja uuringukonsultatsioonifirma Gartner hindab, et seisak võib finantsasutusele maksta keskmiselt üle 9,000 dollari katkestuse minuti kohta. 

Automaatne jälgitavus

Nutikamad tehnoloogiaotsused toovad kaasa konkurentsieelise, eriti üha keerulisemaks muutuvas regulatiivses keskkonnas. Kõrgemate standardite eiramise ja regulatiivsete nõuete muutumise tegelik hind ei seisne ainult trahvides ja sanktsioonides. Rikkumiskaristused kahvatuvad võrreldes tegeliku kahjuga, mis on põhjustatud tegelikust äritegevuse katkemisest ja tootlikkuse vähenemisest.  

Automatiseeritud jälgitavuse suundumus – tehnoloogiameeskondade võimalus omada autonoomset iseteenindust – on võti, mis võimaldab pankadel volatiilsuse lainetel edukalt sõita. Puhas ja kaasaegne ettevõttearhitektuur muudab finantsasutuste äritegevuse sagedust, kuna selle saab toetada ja toimida tundide, mitte kuude jooksul. 

Paindliku ja elastse infrastruktuuri olemasolu muudab kogu ettevõtte reageerimise kiirust ja täpsust. Oma klassi parima pilvemudeli kõiki aspekte, alates uue tarkvara juurutamisest kuni kliendi- ja tarbijaandmete töötlemiseni, saab automatiseerida, jääda täielikult jälgitavaks ja vähendada selle toetamiseks vajalikke inimkapitali kulusid. 

Infrastruktuuri automatiseerimine

Täielik jälgitavus, mis on automatiseeritud reaalajas rakendustes, salvestusruumides, teenustes, võrgus ja andmetöötluses, võib väga hästi ära hoida tulevase ülemaailmse majanduskriisi. Üha suurema hulga asutuste jaoks on infrastruktuuri automatiseerimine transformatiivsete tehnoloogiate edetabeli tipus. Põhjus: infrastruktuur kui teenus (IaaS) vähendab kulusid, vähendab IT keerukust ja muudab organisatsioonid tõhusamaks – kõik olulised tegurid, mida ellujäämisvõimega maadeldes arvestada.  

Majanduslangused ei ole uued ja tulevad ja lähevad ka edaspidi. Proaktiivne hoiak on siiski paremate tulude saavutamise eelis. Finantsasutused, kes valmistuvad õige tehnoloogiaga madalateks hetkedeks, saavad end konkurentsivõimelisemalt positsioneerida ja oma äri tulevikukindlamaks muuta.  

Kõige elujõulisemad asutused investeerivad digitaalse ümberkujundamise projektidesse, mille eesmärk on aidata ettevõtetel kiiremini kui kunagi varem õigele teele tagasi saada. Mahajääjad on need arendajad, keda takistab vajadus jätkata testimist ja silumist. Lõppkokkuvõttes võtavad tööstusharu osalejad, kes on oma tuumas kõige rohkem pühendunud ümberkujundamisele, turuosa ja saavutavad kindlustunde. 

Peavalu või võimalus?

Tehnoloogiaosakondade nõudlust kiirlahenduste järele võib vaadelda kui peavalu või võimalust. Finantsasutused, kes peavad praegusi ebakindlaid tingimusi digitaalse innovatsiooni õnnistuseks, mitte takistuseks, saavad jätta viimase sõna selle kohta, kuidas organisatsioonid saavad olla pikemas perspektiivis paindlikumad, mõistvamad ja tootlikumad.  

Seekord on jälgitava taristu automatiseerimise rakendamine, mis moodustab järgmise liidrite laine, mis viib finantsteenuste sektorit põhimõtteliselt edasi. 

Rob Brueckmann on Brace Software Inc.-i inseneriosakonna asepresident, kus tema ja tema meeskond vastutavad ettevõtte patenteeritud platvormi täieliku väljaehitamise eest.