Sisseehitatud kindlustus: tee ülemaailmse turvavõrguni

Kindlustus on teoreetiliselt üks vooruslikumaid kontseptsioone maa peal. See on sotsiaalkindlustuse loomulik jätk või isegi selle paranemine.

Igaüks teeb väikese panuse, et kui ühe inimesega juhtub õnnetu sündmus, aitaksime me kõik teda aidata. Selles mõttes seisneb kindlustus inimeste eest hoolitsemises ja kaitsmises, et saaksime oma elu täisväärtuslikult elada. 

Ja veel, kindlustus, nagu me seda täna tunneme, on katki. Inimesed kipuvad kindlustust umbusaldama – kellelegi ei meeldi sellele mõelda. Aga miks see nii on? Kus kindlustussektor valesti läks?

Kindlustusseltsid vajavad teistsugust eesmärki

Kindlustusseltsid mõõdavad oma tulemuslikkust kombineeritud suhtarvu kaudu.

Lihtsamalt öeldes on see kõigi nõuete, halduse, soetamise ja muude asjadega (nt edasikindlustusega seotud kulud) seotud kulude summa jagatuna teenitud preemiate kogusummaga. Kui kombineeritud suhe on alla ühe, siis sai kindlustusandja kasumit.

Kombineeritud suhtarv jagatakse tavaliselt „kahjumisuhte” – mis kujutab endast nõuete väljamaksete kulusid – ja ülejäänud osa vahel, mida me nimetame „kulusuhteks”. Kulude suhe on otseselt seotud kindlustuse haldamise tõhususe ja tulemuslikkusega
selle levitamisest.

Selles kontekstis on traditsioonilisel kindlustustegevusel järgmine eesmärk: kombineeritud suhe alla 100%, minimeerides nii kahju- kui ka kulusuhte. Kuid kas see jääb truuks kindlustuse põhiülesandele: inimestest hoolida ja kaitsta?

Mitte just. Kahjude suhe on tegelikult parim viis kindlaks teha, kas kindlustusprogramm loob lõppkasutajale väärtust või mitte. Mida suurem on kahjumäär, seda suurem on kindlustusväärtus ja seda suurem on selle mõju inimeste elule.

Seetõttu peaks kindlustusandjatel olema ainus eesmärk: kombineeritud suhe alla 100%, maksimeerides samal ajal kahjumäära (loomulikult jäädes kasumlikuks). See on ainus viis tagada kindlustusseltside taasühendamine kindlustuse tegeliku eesmärgiga
ja parandada seda katkist tööstust.

Kuidas varjatud kindlustus aitab luua paremat ühiskonda

Inimesed tõlgendavad sisseehitatud kindlustust erinevalt. Mõned usuvad, et see puudutab ainult väikeseid kindlustustooteid, nagu garantiikate, samas kui teised usuvad, et see on seotud kindlustuse edasimüügiga ostukohas.

Kuigi see pole täiesti vale, on sisseehitatud kindlustuse mõiste palju laiem. Valdkonnaekspert Simon Torrance määratleb sisseehitatud kindlustuse kui kindlustusfunktsioonide ühendamist tehnoloogiasse, et võimaldada mis tahes kolmanda osapoole toodet või teenusepakkujat
või mis tahes sektori arendaja, et integreerida sujuvalt uuenduslikud kindlustuslahendused oma klientide pakkumistesse ja kogemustesse kas oma põhipakkumiste täiendavate lisanditena või uute natiivsete komponentidena.

Selles mõttes on sisseehitatud kindlustus kasulik lõppkasutajale (kindlustushüvitise saajale) ja loob väärtust ettevõttele, lisades oma pakkumisele kindlustuse.

Sisseehitatud kindlustuse eelised lõppklientidele

Kindlustus on oma olemuselt keeruline ja jääb selleks. 

Sisseehitatud kindlustus muudab lõppkasutaja jaoks oma kindlustuskaitse selgemaks. Üks näide on katte kohaletoimetamise platvormid, mida oma kulleritele pakuvad. Kuna kindlustus on nende rakendusse sisse lülitatud, on kullerid kaitstud kohe, kui nad logivad sisse ilma seda tegemata
et uurida oma võimalusi ja otsustada, millist katet nad vajavad.

Samuti võib see sulgeda võimalikud kaitselüngad. Näiteks kui klient ostab veebist jalgratta, ootab ta selle kohaletoimetamist. Seni ei saa nad oma rattale kindlustust osta, sest nad ei tea kindlustuse täpset alguskuupäeva
leping. 

Kui aga jalgrataste jaemüüja lisab oma veebipoodi kindlustuse, võib see kliendi jaoks olla ühe klõpsuga lisandmoodul, mille kindlustuskaitse käivitub automaatselt kohe pärast ratta tarnimist.

Sisseehitatud kindlustus võib samuti oluliselt vähendada turustuskulusid – alandades seeläbi lõpphinda ja viies meid tagasi idee juurde riskijagamisest üle-individualiseeritud hinnakujunduse asemel, mis läheb vastuollu kindlustuse põhieesmärgiga: suurendada.
kate kõigile.

‍

Sisseehitatud kindlustuse eelised mittekindlustusseltsidele

Sisseehitatud kindlustusega pakutakse klientidele kindlustust õiges kohas ja õigel ajal, tavaliselt siis, kui risk on meeles. Seetõttu on see ettevõtetele väga tõhus kanal lisakindlustuse ristmüügi kaudu lisatulu hankimiseks
tooted.

Kuid sisseehitatud kindlustus on palju enamat kui tuluvahend. Lõppkokkuvõttes võib see aidata ettevõtetel luua ainulaadse väärtuspakkumise, et turul tõeliselt eristuda. Sisseehitatud kindlustuse kaudu saavad ettevõtted suurendada oma klientide rahalist vastupidavust
ja näidata, et nad hoolivad.

Kõik see võimaldab neil saavutada ka oma strateegilisi eesmärke, nagu näiteks klientide hankimise kulude alandamine, klientide hoidmise suurendamine, juhtimiskäitumise suurendamine ja tihedamate kliendisuhete loomine.

Milline näeb välja sisseehitatud kindlustuse tulevik? 

Võime ainult unistada maailmast, kus inimestel pole vaja enam kindlustust osta ega sellele isegi mõelda. Kuid sisseehitatud kindlustusega saaks see maailm võimalikuks: maailm, kus kindlustus on kõikjal ja inimesed on täielikult kaitstud
mis juhtub, luues ülemaailmse turvavõrgu, mille peale igaüks võib vajadusel tagasi pöörduda.

Sisseehitatud kindlustus võib parandada rahalist kaasatust, lahendades teatud eluea ebavõrdsuse. Kõige puhtamal kujul on see tõeliselt ainulaadne viis kaitsta ja hoolitseda kõigi eest. 

Kui kaotada kõik kindlustusmaailmas esinevad hõõrdused – alates levitamisest kuni kindlustuse automaatse kaasamiseni mis iganes muusse –, vajaksime selle ülemaailmse turvavõrgu ehitamiseks vaid väikest osa SKTst.

Kui me tööstusharuna eelistaksime sisseehitatud kindlustust, aitame kaotada kaitselünga, maksimeerida kahjumäära ja tagada õiglased vahendustasud, saaksime lõpuks taastada kindlustuse eesmärgi ja tagada, et väärtus läheb tagasi lõpptarbijate kaitseks.
elu halvimad tulemused.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
• PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.finextra.com/blogposting/25940/embedded-insurance-the-path-to-a-global-safety-net?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs