EPOS-i uuring mõõdab halva heli vaimset mõju

EPOS on avaldanud järeldused, mis uurivad halva helikvaliteedi mõju kaugtöötajate tootlikkuse tasemele.

Selle uuringud näitasid, et halb helikvaliteet paneb meie aju teabe töötlemisel rohkem tööd tegema. EPOS leidis ka, et aju kannatab digitaalse heli töötlemisega võrreldes füüsilise keskkonna helidega võrreldes märkimisväärset pinget.

Pärast Covid-19 puhkemist on tehtud palju uuringuid ülemaailmse tervisekriisiga seotud pikaajaliste kognitiivsete probleemide kohta, samuti selle kohta, kuidas sulgemised ja muud ühiskondlikud muutused on vaimset tervist mõjutanud.

Eelkõige digitaalsete lahenduste kaudu suhtlemise mõju kohta on aga vähe uuritud. Heli mõjutab märkimisväärselt kognitiivset funktsiooni, sest kõrv on vaid aju vahend, mis tajub ja tõlgib mitmeid elektroonilisi närvisignaale.

Kuna suur osa ülemaailmsest tööjõust jätkab kaugtöötamist, takistab taustamüra tootlikkust ja potentsiaalselt terviseriski, kuna see on seotud stressitasemega.

Psühhoakustilise uuringu viis läbi EPOS Taanis Oticonis asuvas rakendusaudioloogia uuringute keskuses (CAAR), keskendudes pupillomeetria jälgimisele, kõnetuvastuse jõudlusele ning koormuseelsete ja -järgsete ülesannete subjektiivsetele hinnangutele, mis kajastavad müraseisundit.

Kasutajad täitsid kuulamisülesandeid EPOS passiivse summutusega ja ilma. Uurijad jõudsid järeldusele, et EPOS-peakomplektide passiivne müravähendus vähendab kuulamiseks vajalikku pingutust, paremat mälu meeldejätmist ja sõnatuvastuse taset, kusjuures katsealuste mälu paraneb 10%.

Müraka taustaga kuulajatel võib olla raske tõlgendada ja mõista kogu arutatavat. Kuigi see tekitab vahetut muret teabe neelamise ja säilitamise pärast, on pikemaajaline probleem selge.

Kehv heli paneb meie aju teabe tõlgendamiseks rohkem tööle ja kogeb kuulamisel 35% suuremat pingutust. Aju võib helidele reageerida palju aeglasemalt, kuna tal on stiimulite vahel keerulisem vahetada. Näiteks konverentskõne ajal, mida häirivad heliprobleemid, sealhulgas taustmüra ja häired, töötab aju rohkem, et keskenduda kõige olulisemale heliallikale.

Teadlased väidavad, et see võib põhjustada kognitiivset ülekoormust ja aju väsimust. Heli mõjutab meid psühholoogiliselt, kognitiivselt ja käitumuslikult, kuigi me pole sellest teadlikud.

EPOS-i tehnoloogiadirektor Torben Christiansen kommenteeris: „Ettevõtted investeerisid tohutult tehnoloogiatesse, et toetada oma tööjõudu sulgemise ajal. See oli vajalik parandus äritegevuse järjepidevust ähvardava vahetu ohu korral.

„Nüüd hakkame nägema kaugtöö pikemaajalist mõju meie töötajate tootlikkusele ja heaolule. Halvem keskendumisvõime ja tootlikkus avaldavad otsest mõju ettevõtte toodangule, kuid salakavalam ja kumulatiivsem mõju on töötajate suurenenud väsimus ja rahulolematus.

See võib omakorda kaasa tuua läbipõlemise ja töötajate töölt lahkumise.

„Tööandjad peavad nendele uutele väljakutsetele vastu astuma samasuguse rangusega kui 2020. aastal ning investeerima uutesse lahendustesse, et toetada oma töötajate heaolu, rahulolu ja tootlikkust.