Neli võimalust tipptehnoloogiliste talentide ligimeelitamiseks (ja hoidmiseks).

Võib-olla suunab Nasdaqi madalseis riigi tipptasemel IT-talendi tähelepanu tehnoloogialt pangandussektorile, kes nende teenuseid hädasti vajab. 

Võib-olla, kuid ärge pange ettevõtet selle peale. Pangandusettevõttes, mis levitab pidevas voogu uuenduslikke, tehnoloogiast sõltuvaid tooteid keset tohutut pilvemuutust, teeksite just seda.

Kindlam panus on see, et pangad peavad jätkama kõvasti tööd, et meelitada ja hoida parimatest parimaid. Pangad saavad seda teha neljal viisil:  

• Reklaamige seda, mida teil on pakkuda; 
• Muutke kultuur selliseks, mis asetab IT äriüksustega võrdsele alusele; 

• Kirjeldage oma tehnilist strateegiat töötajatele, kes on huvitatud huvitavast tööst; ja  
• Töötage välja põhjalik talendiplaan.  

Reklaamige seda, mida teil on pakkuda

Pangad on tehnoloogiaettevõtted ja lõpuks on nad seda ka punkti panemine selle fakti trompetimisest. See on midagi enamat kui jutt: Gartner on hinnanud, et selle valdkonna IT-kulutused iga-aastased jäävad 600 miljardi dollari vahemikku. See on ligikaudu kombineeritud riigieelarved Californiast ja New Yorgist – Ohio puhul on see hea mõõdupuu.  

Need investeeringud valatakse taustapilvede ümberkujundamisse, mida tööstusharu praegu tunnistab, et need on vajalikud konkureerimiseks, veel vähem arenemiseks. Kuid see raha läheb analüütika kaudu ka uutesse toodetesse, mis sõltuvad suuresti tehnoloogiast kliendikogemuse seisukohast. Mis toob esile võtmepunkti: IT-talent panganduses on enamat kui tarkvaraarendajad; vajame erinevaid oskusi. Lisaks arendajatele puuduvad panganduses automatiseerimisspetsialistid ja analüütikaeksperdid. Kõik need valdkonnad hõlmavad paljusid alamerialasid, milleks potentsiaalne töötaja võib aja jooksul areneda.  

Muuhulgas on need mitmekülgsed oskused vajalikud selleks, et arendada tooteid, mis vastavad ja ideaalis ületavad klientide kasvavaid ootusi. Mõned näited hõlmavad brauseri pistikprogramme, mis leiavad kupongikoode, isikliku finantsjuhtimise ja finantskirjaoskuse tööriistu, maksekäitumisel või toodete komplekteerimisel põhinevaid automaatseid intressimäärade allahindlusi ja süsinikdioksiidi hindamist ning soovitusi tasaarveldusteks, mis põhinevad tehingutel, näiteks lennupiletite ostmisel.  

See on lisaks jätkuvatele ja üha nõudlikumatele pangandussektori vajadustele, mis on seotud kliendiliideste, küberturvalisuse, pettuste tuvastamise, riskijuhtimise ja paljude muude valdkondadega. Samuti on pangad keskkonna-, sotsiaal- ja juhtimisliikumise (ESG) esirinnas – tõsiasi, mis ühtib eelkõige noorte tehnoloogiaspetsialistide tundlikkusega. 

Oh, ja ärge unustage, et pangandus on nagu varemgi üldiselt kasumlik ja stabiilne – ja see maksab hästi. 

Muutke kultuuri

Hiljutine Deloitte aru tööstuses tehniliste töötajate palkamise väljakutsete kohta märkis, et panganduse tehnoloogiatöötajad kahetsesid oma "teise klassi kodanike" staatust. Kas see on õiglane või mitte, aga tehnoloogiast väga sõltuv tööstus ei saa endale lubada sellise meeleolu püsimist. Õnneks pole see lihtsalt enam tõsi. American Expressi tegevjuhi Steve Squeri tõus infojuhi ametikohalt tippu võib olla kõige selgem näide tehnoloogia tähtsusest selle valdkonna jaoks, kuid näiteid on rohkelt hiljutisi tipptasemel pangandussektori palgatud töötajatelt nagu Google, Microsoft ja teised.  

Pangad tahavad tegutseda nagu tehnoloogiaettevõtted, mistõttu nad palkavad tehnoloogiajuhte, kes raputavad vanu hierarhiaid. Pikaajaline pangandustehnoloogia üleminek tagakontorist kliendipõhisele suunale toob kaasa traditsiooniliste panganduskorralduste lammutamise, silode rikkumiste ning paindlikkuse ja koostöö omaksvõtmise, mis on kasulik pankadele üldiselt ja eriti tehnoloogiatöötajatele. .  

Määrake oma tehniline strateegia

Jah, pangandus hõlmab endiselt paberit, mis potentsiaalsele arvutiteaduse programmile või tehnoloogiaettevõttele võib olla ka virn kiilkirjatahvleid. Teie ja kõik teised pangad töötavad selle muutmise nimel ning selleks on vaja tehnilisi talente. Teie põhitehnoloogia võib tunduda aegunud (teine ​​kaebus selles Deloitte'i aruandes) – see on põhjus, miks te liigute pilve ja see on koht, kus tehnikatalendid saavad missioonikriitilisel viisil kaasa lüüa.  

Tehnikatalent ei taha tunda, et nad jäetakse kõrvale kodeerimistöökojas, mis töötab peentele ärikasutajatele lapilahenduste kallal. Teie tehnoloogia tegevuskava on palju põnevam, kui uued töötajad arvata oskavad; ärge kartke seda nendega jagada. 

Töötage välja põhjalik talendiplaan

Talendi planeerimine nõuab nii olemasoleva tööjõu kui ka palkamise kaudu täitmise vajaduste vaatamist. Milliseid oskusi sa praegu vajad? Mida vajate kaheks aastaks? Kuidas saate luua võimalikult laia võrgu ja kõrvaldada sellised erapooletused, mis vähendavad organisatsiooni kultuurilist mitmekesisust ja jätavad suurepärased kandidaadid tähelepanuta? Need on mõned talentide planeerimise põhiküsimused. 

Tehnoloogia võib aidata mitmel viisil, sealhulgas talentide hindamise platvormide kaudu, mis võivad automatiseerida sõelumisprotsessi ja sobitada kandidaate töökohtadega paremini kui vana CV-põhine lähenemisviis. Kuid reaalsus on see, et kui te pole põhjalikult mõelnud, millist talenti teil vaja on ja kuidas seda arendada, siis tõenäoliselt te seda ei leia. 

Tehnikatööstuse varandused ei kesta igavesti. Nüüd on pankadel aeg kasutada ära seda, mis on kindlasti ajutine eelis pikaajalises konkurentsis tehniliste talentide pärast. 

Kris Kowal on SAP America globaalne jaepanganduse juht. 

2023.–2. märtsil Charlotte'is toimuv Bank Automation Summit US 3 on panganduse automatiseerimise ja automatiseerimistehnoloogia ülioluline sündmus. Loe edasi ja registreeruge USA 2023. aasta pangaautomaatika tippkohtumisel.