FTX klient otsib abi pärast seda, kui ekslikult tehtud sissemakse toob väidetavalt kaasa 1 miljoni dollari suurused tasud

Krüptohoidja on nördinud pärast seda, kui väidetavalt maksis tsentraliseeritud börsilt FTX 954,135 XNUMX dollari suuruse tasu. Kaupleja väidab, et tasu võeti eksliku sissemakse eest, mis nende arvates oli börsi süü.

6. oktoobril Rekt Blogi avaldatud Ekraanipildid kirjavahetusest, mis viitavad sellele, et probleemid said alguse siis, kui klient deponeeris septembri lõpus umbes 6.3 miljonit dollarit USDP-s, mis on DeFi laenuplatvormi Unit Protocoli stabiilse mündi märk.

Kahjuks on Paxose stabiilne münt on samuti muutunud USDP-ks ja börs muutis augusti lõpus PAX-i märgiks USDP. Seega deponeeris kasutaja ilmselt 6.3 miljonit dollarit toetamata USDP žetoone Paxose stablecoini börsi aadressile.

See on klienditeeninduse teade.

Kas FTX järgib palun nende enda tingimusi?

Õnnetu @ftx_app kasutaja pöördus meie poole abi saamiseks pärast seda, kui neil oli ülekulu ~ 954,135 XNUMX dollarit.

Kas nii @SBF_FTX sattus @Forbes?https://t.co/DJ1jnxaBh6

- rekt (@RektHQ) Oktoober 6, 2021

FTX hüvitas kasutajale eksliku sissemakse, tagastades umbes 5.4 miljonit dollarit stabiilseid münte, kuid arvas maha 15% tasu. Rahulolematu kasutaja tulistas vastu:

"Olete minu esialgse sissemakse summast maha arvanud rohkem kui 1 miljon dollarit. See ei ole kooskõlas teie „vale aadressi või ahela” poliitikaga. Ma ei deponeerinud USDP-d tahtlikult teie FTX-börsile, mind eksitati. Soovin esitada apellatsiooni."

Rekt teatas, et FTX ei järginud oma tingimusi, mille kohaselt võetakse sellistel asjaoludel tasu kuni 5%.

Kui aga Cointelegraph kontrollis, olid tingimused praegu riik et miinimum 5% võib nõuda, kui börsil tuleb tagasi nõuda hoiuseid valedele aadressidele.

Seotud: FTX purustab krüptofinantseerimise rekordi 900 miljoni dollari suuruse tõstmisega, et saada vahetuskroon

Rekt ütles, et on kontrollinud plokiahela hoiuseid ja võttis kommentaari saamiseks FTX-iga ühendust, kuid ei saanud vastust. Ta kutsus börsi üles probleemi lahendama.

„Kuna detsentraliseeritud börside populaarsus kasvab, muutub usaldus kõige väärtuslikumaks omaduseks, mida CEX suudab pakkuda. Sel juhul on FTX selle usalduse murdnud ja nad peavad nüüd selle parandamiseks midagi ette võtma.

Väited olid ka postitanud FTX ametlikul subredditil, kuid kustutati eelmise kuu lõpus. Üks Rekti säutsule vastaja väitis ta oli postitanud ajaveebi FTX Telegrami gruppi ja sai koheselt keelatud.

Cointelegraph on kommenteerimiseks FTX-iga ühendust võtnud. Kirjutamise ajal ei olnud vastust tulnud.

Allikas: https://cointelegraph.com/news/ftx-customer-seeks-help-after-mistaken-deposit-allegedly-results-in-1m-in-fees