Gaurav Kapoor, Indegene kaasasutaja ja valitsuse asepresident, räägib pharmaphorum'ile, kuidas farmaatsia saab võtta vabaaja äri kursusi ja kokku panna Metaverse'i jaoks, et suurendada sisuga seotud materjalide kaasamist.
Farmaatsiaettevõtete ostjate suhtlusstrateegiad nõuavad oskusteabe edenedes ümberkujundamist. Kapoor ütleb, et nüüd saab farmaatsia uurida sisumaterjalide levitamise tellitavat olemust, mida Hollywood kasutab ja samaaegselt sisumaterjalide pakkumise tulevaste vajaduste jaoks kokku panema.
"Üks meie suur farmaatsia klient ütles meile:" Me ei valmista tablette. Keegi ei osta tablette. Patsiendid ostavad lugusid. Patsiendid ostavad lubadusi. Niisiis, patsiendid ostavad sisu. Nii tugevdasime end just seal ja teadsime, et Indegene peaks olema sisu jaoks parim partner,“ nendib Kapoor.
Indegene Kapoor selgitab, et keskendub teenindamisele, et oma kaubad turule tuua, kasutades oskusteavet ja vastavusraamistikke, et osutuda 100% nõuetele vastavaks. See teeb seda, pakkudes sisumaterjali loomisel kaasaegset lähenemist.
Praegu kasutab pharma peamiselt digitaalseid vahendeid oma klientidega suhtlemiseks ja Kapoor ütleb, et ta avastab Hollywoodist, kuidas saate luua osavõtlikku sisumaterjali, mis on täiendavalt suunatud ostjatele.
Hollywood
Viimase kümnendi jooksul on vabaajaäri dramaatiliselt muutunud. Ajalooliselt edastati sisumaterjale kinodes ja parimal telekanalil. Nüüd on see kliendikesksusele suunatud tellitav ekspertiis.
«Televiisor oli vanasti väga brändikeskne. Tööstus on muutunud kliendikeskseks, sisu jagatakse vanuserühmade ja isikute alusel. Pharma liigub sellesse ruumi sotsiaalmeedia ja digiga, kuid ta peab õppima Hollywoodist ja televisioonist ning kasutama rohkem tellitavat sisu,“ märgib Kapoor.
Lisaks on vabaajaäri liikunud brändikeskse sisumaterjali juurest elamuslikule sisumaterjalile, mille eesmärk on sukelduda vaatajaid selle sõnumisse, püüdes luua sügavaid emotsionaalseid sidemeid ostja ja modelli vahel.
Pharma ei ole täielikult kolinud kogemusliku sisumaterjali majja ja on haaratud kaubamärgikesksest sisumaterjalist, mis ei ole nii kaasahaarav kui kogemuslik sisumaterjal, mis võib panna küsima, kuidas toode mõjutab nende elu ja kuidas see aitab arstidele. tegelema oma kannatajatega kõrgemal, Kapoor põhjustab.
"Kui vaatate sisu, mida me teles ja telereklaamides saame, kui eemaldate kaubamärgi, näevad peaaegu kõik reklaamid mulle ühesugused. Peame liikuma kliendikesksete probleemide ja nende lahendamise poole,“ nendib Kapoor.
Digitaalse afiinsusega on olnud suur probleem – millised kanalid inimestele meeldivad, kus nad mobiilsidevõrgus, sülearvutis, iPadis ja paljudes teistes klõpsavad.
„Sisu afiinsus on kriitilisem kui digitaalne afiinsus. Oletame, et keegi saab meili, kuid ei ava seda teemarea tõttu. Kui teemareal kuvatakse sisu, mis talle meeldib, avavad nad meili. Inimesed ütlesid, et e-post on tõhus. E-post ei ole tõhus. E-mail pole oluline. See puudutab meili sisu. Seega on sisu tegelikult kanal, ”ütleb Kapoor.
Indegene on koostanud USA-s profiili 1.8 miljonile arstile, tuginedes peamiselt digitaalse afiinsuse, sisumaterjalide, käitumise ja kogukonna afiinsusele (see tähendab, milliseid inimesi arstid oma sotsiaalvõrgustikes järgivad).
"Me arvame, et maailm liigub sisu osas ja edu saavutamiseks võrgustik, käitumine, sisu ja digitaalne kombinatsioon," väidab Kapoor.
Kapoor ütleb, et pharma soovib lisaks teada, et sisumaterjali levitamise strateegiate abil edu mõõtmine on sama hästi ja et kogu teie sisumaterjali edukuse mõõtmise meetod on muutumas.
Indegene ostis ettevõtte DT konsultatsioon, mis puudutab „kogemuse skoori”. See mõõdab mudeli edukust, kasutades selle ostjateadmiste osakaalu (CEQ).
„Kogu e-kirjade klikkide ja avamismäärade ning vaatajate arvu mõõtmise nõel kaob. See kõik liigub selle poole, milline on kliendikogemuse skoor,” selgitab Kapoor.
Sisumaterjalide asjatundlikkus on muutumas ja oskusteabe edenedes muutub ka vajadus ümber mõelda, kuidas ettevõtted varem või hiljem sisumaterjali levitavad.
Metaverse
Hiljutiste rakendusteaduste tõus muudab sisumaterjalide pakkumist ja Kapoor eeldab, et Metaverse mõjutab oluliselt sisumaterjalide väljundit ja levikut: „Metaverse on tulekul. Meta on koht, kus saavad kokku patsiendid, tarbijad ja arstid. Nad saavad kõik koos rääkida ja sellest saab globaliseerunud maailm.
Näiteks keegi, kellel on Brasiilias või Saksamaal mõni aeg-ajalt haigus, saab liituda USA või Ühendkuningriigi HCP-ga. Keelepiirangud võivad olla olematud, kuna võrgutõlkijad saavad dünaamiliselt tõlkida ilma olukorrata.
. Metaverse annab tervishoiule täiesti uue mõõtme ja mõjutab seda, kuidas saab kannatajatega toime tulla, ühendades oskusteabe, sisumaterjali ja pildimaterjali.
Kogemuslik ja kõikehõlmav kooliharidus võimaldab rohkem andmeid säilitada kui brošüüri või brošüüri uurimine.
Digitaalse ja täiustatud tegelikkuse abil saab minna inimkehasse. Pharma võib seda oskusteavet kasutada ravimi tulemuste selgitamiseks.
"Me kujutame ette maailma, kus arst saab siseneda kehasse, minna erinevatesse osadesse, kasutada erinevaid ravimeid ja vaadata, kuidas ravim kolme kuu, kuue kuu jooksul liigub, ja luua patsiendi juhtumis simulatsiooni, et neid koolitada. et kuidas ravim liigub,” nendib Kapoor.
Mõjutatud inimene võib astuda 3D-maailma, kus nad uurivad, kuidas ravim kehaga mõjub, kuidas see aitab nende haigust ja kuidas tema keha reageerib ravimile.
"Seda saab teha ainult metamaailmas. See saab olema kaasahaarav ja kaasahaarav, väga erinevat tüüpi sisu sellest, millega praegu tegeleme, ”ütleb Kapoor.
Sisumaterjal võib siis olla täpne, kuna selle analüütikat saab väga hästi täpsustada. Ettevõtted uurivad, kuidas saate koguda andmeid silmade jälgimise kaudu digitaalse tegelikkuse oskusteabega. Silmade jälgimine võib samuti võimaldada ettevõtetel paremini teada saada, milline sisumaterjal patrooniga seostub.
«Näidati, mida iga arst tegi, kui palju tarbis, mis sisu vaatas, mis meeldis ja mis ei meeldinud. Sama ka patsientidega – mis meeldis ja mis ei meeldinud – ja nüüd saab teha täppisturundust,” selgitab Kapoor.
Reklaamid on spetsiaalselt kohandatud ja kogu Metaverse'i teadmiste sortiment võib võimaldada täiendavalt isikupärastatud sisumaterjali, mis võib oluliselt mõjutada arste ja haigeid.
Paljud eelised hõlmavad paremat arusaamist ravimite tulemustest kehaehituses tellitava ja kaasahaarava sisuga materjali abil. Sellegipoolest ütleb Kapoor, et mitmed farmaatsiavaldkonnas kehtivad piirangud raskendavad nende kontseptsioonide elluviimist.
See, kuidas farmaatsiat reguleeritakse peamiselt vastavuse alusel, takistab oluliselt sellise muudatuse lubamist. Pharma sees kahjustatud, siledad meetod tuleb parandada, et pikendada sisu materjali töötlemisaega, eriti kogu MLR-i jooksul. Kapoori sõnul on see suurim kitsaskoht, mida muuta.
"Sellega peavad ettevõtted tegema täiustatud sisuanalüüsi. Sisuanalüüs on kriitiline. Nii et sisuanalüütika tegemine, MLR-i heakskiitmisprotsessi silumine ja kõrgemate juhtide muudatuste läbiviimine: ma ütleksin, et need täiendused on selle unistuse täitumiseks kriitilise tähtsusega, ”ütleb Kapoor.
"Muidu ei lähe see tööstus aastaid meta või kogemusliku müügi poole. See tööstusharu saab olema igav, siis me ei tee oma patsientidele õiget teenust, sest me ei ütle neile, mida ravimid võivad nende heaks teha, ja me lihtsalt rikume selle patsiendikesksuse eesmärgi.
Intervjueeritava kohta
Allikaside link
#Hollywood #Metaverssid #mõju #ravimid #sisumaterjal
